Antik Cserépkályhák

Eladó Antik Cserépkályhák

J20: 75*250cm Vase not original

C14: 2457565cm Antik Cserépkályha

C22: 220-240 cm Cini Soba

J18 Meissen: 280 ca. zabytkowy piec kaflowy

C23 cm 65*240cm Zabytkowy piec kaflowy

F25: 70*240cm Cini Soba

F37 Hardtmuth cserépkályha

J15: valószínűleg 40–50 éves: 75*210 cm antik cserépkályha

F40: 8242202 cm régi terrakotta kályha

F36: 75*240cm Hardtmuth Cserépkályha

E5: 75*230 cm empire stílusú cserépkályha

C19: 9575277 cm antik cserépkályha

C11: 300*110 cm régi terrakotta kályha

J17: 60*270cm ca. Zabytkowy Piec kaflowy

Z7: 12080320cm antik cserépkályha

J9: 250*90 cm kb. antik cserépkályha

C20 Meissen: 60*215cm Antik cserépkályha

C10: 250*90cm antik cserépkályha

Antik cserépkályha

Z6: 5570237 cm Meissen cserépkályha

F35: 8060250 cm Art Deco cserépkályha

Sz4: 11082360 cm Villeroy & Boch antik cserépkályha

B6: 100*295 cm (max. 325 cm) barokk cserépkályha

DL1: 7070210cm Delft antik cserépkályha

E3: 9090250 cm empire stílusú cserépkályha

E4: 75*270 cm (váz: 35 cm tartalmazva) Krasnis antik

C18: 7060240 cm történelmi cserépkályha

Ba10: 250 cm neobarokk cserépkályha (valószínűleg 40–50 éves)

R1: 6086265 antik cserépkályha

F34: 290 cm

J19: 75*253 cm (váz: 35 cm) antik cserépkályha

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK MAGYAR

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2025.05.01.

Ezek az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák a Webáruházban a vásárlás feltételeit.

Az elektronikus levélben (e-mailben) és/vagy telefonon megkötött szerződések eltérő feltételeit a VI. melléklet tartalmazza.

A bemutatóteremben kötött szerződésekre vonatkozó eltérő feltételeket a VII. melléklet tartalmazza.

Jelen dokumentum letölthető formában, a következő címen érhető el: https://www.antiker-kachelofen.eu/impressum/

1. A VÁLLALKOZÁS ADATAI

Cégnév, cégforma:	Németh Iván e.v.
Székhely:	2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.
A Vállalkozás telefonszáma:	+36 30 303 5023
A Vállalkozás központi e-mail címe:	historischerkachelofen@gmail.com
Bejegyző cégbíróság/bejegyző hatóság neve:	Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala
Cégjegyzékszám/nyilvántartási szám:	40930506
Adószám	66920706133
EU Adószám	HU66920706
SME Adószám	HU66920706-EX
A Vállalkozás képviselője:	Németh Iván
A Vállalkozás értékesítési online felülete (domain név):
Bankszámlaszám EUR:	LT793250044845015852
Bankszámlaszám HUF:	HU20 1040 4027 8353 5055 5748 1025
Személyes ügyfélszolgálat (pl. bemutatóterem) címe:	2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.
Tárhelyszolgáltató neve, székhelye:	MediaCenter Hungary Kft. 6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5.
Tárhelyszolgáltató e-mail cím, telefonszáma, weboldala:	mediacenter@mediacenter.hu; +36 21 201 0505; www.mediacenter.hu

```
VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK
```

A Szerződésre irányadó jog Magyarország jogszabályai. Felsoroltuk a legfontosabb jogszabályokat, hogy Ön első kézből és teljesen hiteles forrásból is meggyőződhessen jogairól:

MIT TARTALMAZ EZ A DOKUMENTUM?

A Vásárló és a Vállalkozás között létrejövő szerződés (továbbiakban: „Szerződés”) tartalmát

a.) a Vásárló és a Vállalkozás között a vásárlási folyamat során létrejövő egyedi feltételek

és

b.) a jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”)

együttesen határozzák meg.

Ennek megfelelően az ÁSZF az alábbiakat tartalmazza:

a cégünk (a Vállalkozás) fontosabb adatait, elérhetőségét,
az Önt, mint Vásárlót, és a bennünket, mint Vállalkozást megillető jogokat és kötelezettségeket,
a Honlapunk használatával, a megrendelési folyamattal kapcsolatos információkat (például regisztráció, megrendelés menete, a szerződés írásba foglalt-e, a szerződéskötés nyelve, sor kerül-e iktatásra, ajánlati kötöttség és visszaigazolás stb.)
a teljesítési határidők egyes szabályait,
a felelősségi szabályokat,
a szállítási és fizetési feltételeket,
az elállási jogról szóló tájékoztatást és a gyakorlásával kapcsolatos feltételeket,
a jótállásról, kellékszavatosságról és a termékszavatosságról szóló tájékoztatást,
az Ön rendelkezésére álló jogérvényesítési lehetőségek részletes bemutatását.

Fogalmak

Az ÁSZF-ben használt fogalmak meghatározásait az I. Mellékletben gyűjtöttük össze teljeskörűen az Ön számára. A jobb szövegértés érdekében itt a törzsszövegben is egyes részeknél meghatározunk néhány fogalmat.

Technikai információk, kötelező tájékoztatások

A Honlap használatához szükséges technikai információkat, illetve a jogszabályok által előírt egyes más tájékoztatásokat, melyeket az ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon találja meg.

BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

Üdvözöljük az általunk üzemeltetett weboldalon (a továbbiakban: „Honlap”).

A Szerződés nyelve

A Szerződés nyelve a magyar.

Alapvető információ: ki tesz ajánlatot és ki fogadja el azt?

A Honlapon közölt információk nem minősülnek a Vállalkozás részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. Jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén a jogszabály alapján a Vállalkozás minősül ajánlattevőnek, Ön pedig a Vállalkozás ajánlatát e-mailben vagy telefonon elfogadja és így jön létre közöttünk a szerződés.

Alapvető információ: írásbeli-e a közöttünk létrejött szerződés?

Az Ön és a Vállalkozás közötti elektronikus úton kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azokat a Vállalkozás nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető és nem megtekinthető.

Megrendelés leadása, szerződés létrejötte

A megrendelések leadása kizárólag távollevők közötti kommunikációt lehetővé tevő eszközön lehetséges. A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVII törvényben (Elkertv.) foglaltak irányadóak, az Elkertv-ben foglalt kivételekkel (5. § (1)-(2) bekezdés, illetve a 6. § (1)-(2) bekezdés) tekintve, hogy a szerződés kizárólag elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű egyéni kommunikációs eszközzel tett címzett nyilatkozatok útján jön létre.

Ön az ajánlat elfogadásával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat és a konkrét Termék(ek) megvásárlására vonatkozó egyedi feltételeket.

Magatartási kódex

A Vállalkozás a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló törvényben meghatározott magatartási kódexszel nem rendelkezik.

RÉSZLETES VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Eladásra meghirdetett Termékek köre, ára és azzal kapcsolatos fontos információk

A Honlapon használt, antik, régi cserépkályha csempék kerülnek értékesítésre. A Termékeken a használatból fakadóan kopások, deformáltságok, repedések, törések, színhibák, zománchibák és anyaghiányok előfordulhatnak.

Amennyiben a Vásárló úgy dönt, hogy a megvásárolt Termék (használt, antik csempe) felhasználásával cserépkályhát szeretne építtetni, úgy javasoljuk, hogy a beépítés előtt feltétlenül konzultáljon

szakemberrel (pl. az építés költségeiről, kivitelezhetőségéről, tervezett cserépkályha fűtési teljesítményéről, az égéstermék kibocsátásáról, tömegéről, építésre, bekötésre, üzemeltetésre vonatkozó hatályos jogszabályokról stb.),
statikussal (az építés helyének statikai terhelhetőségéről),
kéményseprővel (a cserépkályha üzembe helyezésének feltételeiről és annak teljesíthetőségéről, kémény állapotáról),

Amennyiben a Vásárló a fenti pontokban említetteknek nem jár utána, azaz szakember közreműködése nélkül használja fel a Terméket, úgy mindezt saját kockázatára teszi és a Vállalkozás e vonatkozásban semmilyen felelősséget nem vállal.

A Honlapon található csempék belső tűzterét, a kéménybekötést a hatályos jogszabályoknak megfelelően és az ott meghatározott módon kialakított kéménybe a kályhaépítőnek szükséges elkészítenie. Ez utóbbiért a Vállalkozást semmilyen egyéb költség és kötelezettség nem terheli.

Termék megismerése, kiválasztása, a termékek megjelenítése

A Honlapon a Vásárlónak lehetősége van az eladásra felkínált termékek megtekintésére.

A Vállalkozás Honlapján található ábrák, fényképek és termékfotók megjelenítésével folyamatosan törekszünk arra, hogy a Vállalkozásban lévő fényképek minél élethűbb megjelenést biztosítsanak. Ennek ellenére előfordulhat, hogy az ábrák, fényképek és termékfotók színei az emberi szem számára másképp jelennek meg, mint az informatikai eszközökön, így a csempék eredeti színe eltérhet a Honlapon lévő képeken látható színektől. Az eltérések a Vásárló által használt számítógép vagy egyéb eszköz színfelbontásától, színmegjelenítés módjától, fényviszonyoktól is függhetnek. Ezen eltérések miatt a Vállalkozás nem vállal semmiféle felelősséget.

Regisztráció és vásárlás a Honlapon

Tekintettel arra, hogy a Honlapon közvetlenül vásárolni/rendelést leadni nem lehet, a Vállalkozás nem biztosít a Honlapon lehetőséget sem a vásárlásra, sem pedig az oldalon történő regisztrációra. A Honlap kizárólag azt a célt szolgálja, hogy az apróhirdetésekben, a Google Adds hirdetésekben, az aukciós portálokon, illetve a Honlapon megjelölt használt cserépkályha csempék megtekintése biztosított legyen a Vásárló számára a tényleges vásárlást megelőzően.

A Honlapon feltüntetett információk nem minősülnek ajánlattételnek, azok kizárólag tájékoztató jellegűek. A Vásárló e-mailben vagy más elektronikus kommunikációt lehetővé tevő csatornán kérhet ajánlatot a Vállalkozástól, aki az előbb említett módon megküldi az adott termékre vonatkozó egyedi ajánlatát.

Megrendelés leadásának lépései

A Vásárlónak a következő lehetőségei vannak a Honlapon eladásra kínált Termékek megtekintésére:

apróhirdető portálok,
aukciós portálok,
Honlapon (antiker-kachelofen.eu),
személyes megtekintés.

Milyen lépéseket kell tennie Önnek a megrendelés indításához?

A fenti módokon eladásra meghirdetett Terméket a Vásárló úgy tudja megvásárolni, hogy az adott hirdető oldal szabályai szerint – e-mailben, telefonon vagy egyéb kommunikációt lehetővé tevő csatornán – felveszi a kapcsolatot a Vállalkozással.

A Vállalkozás elküldi a Vásárló részére a Honlap elérhetőségét, ahol a Vásárló közvetlenül kiválaszthatja a megvásárolni kívánt Terméket.

A Vásárlónak ezt követően e-mailben vagy más elektronikus kommunikációt lehetővé tevő csatornán jeleznie kell a Vállalkozás felé, hogy mely Terméket kívánja megvásárolni.

A Vállalkozás ez után e-mailben vagy más elektronikus kommunikációt lehetővé tevő csatornán megküldi az adott Termék paramétereit, árát, a kalkulált szállítási költséget és a szállítás várható idejét. A Vásárlónak lehetősége van a szállítás saját részre történő lebonyolítására is. Ez esetben a Vásárló köteles azt jelezni a Vállalkozás felé, így a Vállalkozás nem kalkulál a Vásárló számára szállítási költséggel.

A megrendelés elküldése és az Ön fizetési kötelezettségének keletkezése

A megrendelés elküldése a Vásárló részéről és annak Vállalkozás általi visszaigazolása akkor tekintendő a Vállalkozáshoz és a Vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.

A Felek között a szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárló e-mailben vagy más elektronikus kommunikációt lehetővé tevő csatornán egyértelműen jelzi a Vállalkozás részére, hogy a megadott paraméterekkel (Termék ára, szállítási költség, kiszállítás ideje stb.) meg kívánja vásárolni a Terméket és – adott esetben – kéri annak kiszállítását. A megrendelés az elfogadó e-maillel vagy egyéb elektronikus kommunikációs csatornán keresztül valósul meg, mely a Vásárló részére fizetési kötelezettséget keletkeztet.

Termékek árával kapcsolatos fontos információ

A Termékek árai a Honlapon nem megtekinthetőek. Az árakat a Vásárló részéről történő vásárlási szándék jelzését követően a Vállalkozás e-mailben küldi meg a Vásárló részére az adott Termékre vonatkozóan. Az e-mailben küldött árak minden esetben a végső fogyasztói árakat jelenítik, mely az általános forgalmi adót és egyéb közterheket is magába foglalja (bruttó).

A Vállalkozás által e-mailben vagy más elektronikus kommunikációt lehetővé tevő csatornán elküldöttek a Termékért fizetendő végösszeget tartalmazzák, amelybe már a szállítási díj is beleértendő.

A termék ára, a kiszállítás költsége és más egyéb költségek külön tételként kerülnek megjelölésre az e-mailben vagy más elektronikus kommunikációt lehetővé tevő csatornán.

A Termékek ára nem tartalmazza a kiszállítás költségét, hiszen azt a Vállalkozás egyedileg állapítja meg az adott Vásárló vonatkozásában, figyelembe véve a kiszállítás helyét.

Szerződés létrejötte, a szerződés tartalma a Honlapon megkötött szerződésekre vonatkozóan

Mikor jön létre a szerződés Ön és a Vállalkozás között?

Jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén a jogszabály alapján a Vállalkozás minősül ajánlattevőnek, Ön pedig a Vállalkozás ajánlatát elfogadja és így jön létre közöttünk a szerződés.

Milyen típusú szerződésnek minősül az Ön és a Vállalkozás között létrejött Szerződés?

Az Ön és a Vállalkozás között online módon megkötött Termék adásvételére vonatkozó szerződés elektronikus úton megkötött adásvételi szerződésnek minősül. Az adásvételi szerződés alapján a Vállalkozás dolog tulajdonjogának átruházására, Ön a vételár megfizetésére és a dolog átvételére köteles.

Ajánlati kötöttség

Ön mentesül az ajánlati kötöttség vagy a szerződéses kötelezettség alól, ha késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül nem kapja meg a Vállalkozástól a Termék(ek)re vonatkozó ajánlatot.

A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Vállalkozáshoz, illetve Önhöz megérkezettnek, amikor az a részükre hozzáférhetővé válik.

Amennyiben a Vásárló hibás adatokat adott meg, úgy azt e-mailben vagy telefonon jelezheti a Vállalkozás felé.

Számla

A Vállalkozás a megrendelt Termék(ek) kiszállításakor az Ön részére elektronikus számlát állít ki a kifizetés igazolására. Ön az ÁSZF elfogadásával beleegyezik ebbe.

Fizetési módok

Az Ön által kiválasztott Termékek vételárát Ön többféle fizetési megoldással tudja kiegyenlíteni. Az Ön rendelkezésére álló fizetési megoldások készlete időről-időre változik.

A megrendelt Termék(ek) árának, illetve – kiszállítás esetén – a kiszállítás költségének megfizetése előre történik, azaz mielőtt a Vállalkozás kiszállítja a Terméke(ke)t és átadja az Ön részére vagy amikor Ön személyesen megy el a Termékért a Vállalkozás által megadott címre. Ön közvetlenül a Vállalkozás részére készpénzben fizeti meg a vételárat. Ön és a Vállalkozás ettől eltérő megállapodása esetén más fizetési feltételek is kialakíthatók.

A részletes fizetési megoldásokat az III. sz. Mellékletünk tartalmazza.

Szállítási feltételek

Általános tájékoztatás

Az Ön által megvásárolt Terméke(ke)t a Vállalkozás szállítja ki Önnek saját gépjárművel.

Az egyedi szállítási árakról vagy a szállítás egyéb feltételeiről a konkrét Termék megrendelésekor tájékoztatjuk e-mail formájában. Itt az ÁSZF-ben csak általános tájékoztatást adunk Önnek a szállítási feltételekről. A II. sz. Mellékletben és a konkrét megrendelési folyamat során további tájékoztatásokat adunk az egyes kiszállítási módokhoz kapcsolódó részletes szállítási feltételekről.

A szállítási költség minden esetben egyedi kalkuláció alapján történik. A Termék(ek) dobozokban, védőcsomagolásban kerülnek kiszállításra.

A szállításra vonatkozó szabályoktól a Felek közös megegyezéssel eltérhetnek.

Átvételi módok

Házhozszállítás

Házhozszállítás esetén kérjük, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol napközben elérhető.

A Vállalkozás fenntartja a jogot arra, hogy az egy megrendelésben szereplő Termékeket egyszerre szállítja ki, részszállítás teljesítését nem vállalja.

Termék átvételével kapcsolatos tájékoztatás

Amennyiben az lehetséges, a Termék(ek) átvételekor Ön köteles megvizsgálni, hogy a csomagolás sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson és/vagy a Terméke(ke)n, kérem haladéktalanul jelezze a Vállalkozás felé. A 7. pontban részletezett kellékszavatossági igények kivételével utólagos reklamációt nem fogadunk el.

Szállítási határidő

A megrendelt Termék(ek) kiszállításának határideje átlagosan 15-20 munkanap. Ezen szállítási határidőtől az Önnel való egyeztetést követően a Vállalkozás eltérhet.

A Vállalkozás – a Felek eltérő megállapodásának hiányában – a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a Fogyasztó rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a Terméke(ke)t.

A konkrét szállítási határidőt minden esetben a Vállalkozás által küldött részletes e-mail tartalmazza.

A Vállalkozás késedelme esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló (lásd a Fogalommeghatározásokat az I. Mellékletben) jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Vállalkozás a póthatáridőn belül nem teljesít, a Fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni.

A Fogyasztó póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni akkor, ha

a.) a Vállalkozás a szerződés teljesítését megtagadta

VAGY

b.)a szerződést a Felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben – és nem máskor – kellett volna teljesíteni.

Át nem vett Termékek esetén történő eljárásrend

Jelen szerződés értelmezésekor szerződésszegésnek minősül az az eset, amikor a Vásárló nem veszi át az általa megrendelt Terméket, valamint elállási szándékát sem jelzi a Vállalkozás felé.

A Vállalkozás és a Fogyasztó (Vásárló) között ugyanis a megrendelés leadását követően (akár telefonon, akár e-mailben stb.) elektronikus úton kötött adásvételi szerződés jön létre. Ezen szerződés alapján a Fogyasztó (Vásárló) a vételár kifizetésére, a dolog átvételére köteles, valamint köteles együttműködni a Vállalkozással és tájékoztatni őt minden olyan lényeges körülményről, ami a szerződés teljesítésével kapcsolatos (Ptk. 6:215. § és Ptk. 6:62. (1) §).

Amennyiben a Vásárló nem veszi át a megrendelt Terméket, úgy a Vállalkozás a Vásárlóval való egyeztetést követően megkísérli a Termék másodszori kiszállítását. Ez esetben a Vállalkozás a másodszori kiszállítást a vételár és/vagy további szállítási díj megfizetéséhez kötheti.

Vállalkozás választása szerint i) azonnali hatállyal felmondja a szerződést, vagy ii) akár harmadszor vagy negyedszer is megkísérli a Termék kiszállítását, abban az esetben, ha a második kiszállítási kísérlet sem vezetett eredményre és/vagy a Vásárló nem működött együtt. A Vállalkozás fenntartja a jogot, hogy a fentiekben körülírt sikertelen ki-, és visszaszállítási költséget kötbérként érvényesítse a Vásárlóval szemben.

Értékesítés külföldre

Amennyiben a Honlapon megadott feltételek szerint a Magyarországról rendelő személyek a Termék kiszállítását kérhetik Magyarországra és/vagy bármely Európai Uniós tagállam területére, ezt a lehetőséget kérheti a nem Magyarországról rendelő személy is. Ez azt jelenti, hogy nem alkalmazunk hátrányos területi megkülönböztetést az egyes megrendelőkkel szemben.

Amennyiben a Vállalkozás a megrendeléseket az Európai Unió (EU) területén belül külföldre is kiszállítja a fentiek szerint, akkor a külföldi megrendelésekre is jelen ÁSZF rendelkezései irányadóak azzal, hogy a jelen pont értelmezésében Vásárlónak

az a Fogyasztó minősül, aki valamely EU tagállam állampolgára, vagy valamely EU tagállamban lakóhellyel rendelkezik, vagy
az a Vállalkozás, amely valamely tagállamban letelepedési hellyel rendelkezik, és az Európai Unión belül kizárólag végfelhasználás céljából vásárol árut vagy vesz igénybe szolgáltatást.

A Honlapon található tartalom és az Önnel folytatott levelezésünk és egyéb adatközléseink főleg magyar nyelven történnek, és nem vagyunk kötelesek a Vásárló választása szerinti nyelven levelezni/telefonálni a Vásárlóval.

Emellett felhívjuk a figyelmét arra, hogy a jelen szerződésből eredő bármely jogvita elbírálására kizárólag a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel és illetékességgel.

Kárveszély átszállása

Ha a Vásárló Fogyasztónak minősül (lásd a fogalommeghatározásokat az I. Mellékletben) és a Vállalkozás vállalja a Termék(ek) Fogyasztóhoz történő eljuttatását, a kárveszély akkor száll át a Vásárlóra, amikor a Vásárló vagy az általa kijelölt harmadik személy birtokba veszi a Termék(ek)et.

Amennyiben fuvarozóval történik a kiszállítás, úgy a kárveszély a fuvarozónak történő átadáskor átszáll a Vásárlóra, ha a fuvarozót a Vásárló bízta meg, feltéve, hogy a fuvarozót nem a Vállalkozás ajánlotta.

TÁJÉKOZTATÁS AZ ELÁLLÁSI JOGRÓL ÉS AZ ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSÁNAK SZABÁLYAI

A Fogyasztó elállási joga

Fontos információ: az e pontban felsorolt jogok a fogyasztónak minősülő Vásárlókat illetik meg (továbbiakban: „Fogyasztó” – lásd még a Fogalommeghatározásokat az I. Mellékletben). Ennek megfelelően cégek, intézmények stb. (jogi személyek) nem gyakorolhatják az alábbiak szerinti elállási jogot.

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20. § értelmében a Fogyasztó jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén a

a.) Terméknek,

b.) több Termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott Termékeknek,

c.) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

d.) ha a Terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,

a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

A Fogyasztó a szerződés megkötésének a napja és a Termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.

A Fogyasztó elállási jogának kizárása

A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog az alábbi esetekben:

a.) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

b.) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;

c.) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelye a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

d.) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében (pl. friss élelmiszer, meleg étel);

e.) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. Az ilyen termékek visszavétele a Vállalkozástól nem várható el akkor, ha a Fogyasztó a terméket közvetlenül védő csomagolást már felbontotta és/vagy rendeltetésszerű használatát megkezdte, hiszen ilyenkor nem zárható ki, hogy a termék emberi testtel vagy testnedvekkel, illetve baktériumokkal érintkezett, így a termék higiéniai vagy egészségügyi minősége már nem garantálható. Amennyiben a Fogyasztó még nem kezdte meg ezen, a kivételszabály alá tartozó termékek használatát, tehát a terméket közvetlenül védő csomagolást még nem bontotta fel, elállási jogát az általános szabályok szerint gyakorolhatja.

f.) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;

g.) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;

h.) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;

i.) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

j.) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;

k.) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;

l.) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott határnapot vagy határidőt kötöttek ki;

m.) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti felmondási jogát.

Ha a Fogyasztó mégis élni kíván elállási jogával, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 4. pontjában feltüntetett elérhetőségeken a Vállalkozás részére. Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja a megrendelést visszaigazoló e-mailhez mellékelt vagy a jelen ÁSZF végén található IV. Mellékletben elérhető elállási nyilatkozat-mintát is.

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó eljárás szabályai

Mikor minősül érvényesnek az elállási jog gyakorlása?

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. napon) elküldi a Vállalkozás részére. Amennyiben a Fogyasztó postai úton küldi meg elállási nyilatkozatát, akkor a postára adás dátumát, amennyiben e-mailen keresztül, akkor az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Vállalkozás a határidő számítása szempontjából. Javasoljuk, hogy a Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma, különös tekintettel az alábbiakra (bizonyítási teher).

Melyik félen van a bizonyítási teher?

A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az e pontban (6. pont) meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

Mit kell tennie a Vállalkozásnak azután, hogy a Fogyasztó gyakorolta az elállási jogát?

A Vállalkozás köteles e-mailben észszerű határidőn belül visszaigazolni a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését, különösen akkor, ha a Fogyasztó a Honlapon biztosított módon küldte be elállási nyilatkozatát (például webűrlapon).

Mit kell tennie a Fogyasztónak azután, hogy megküldte elállási nyilatkozatát?

A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt Terméket a Vállalkozás által a Honlapon feltüntetett visszavételi címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a Terméket.

Kit terhel a visszaküldés költsége?

A Terméknek a Vállalkozás címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli, kivéve, ha a Vállalkozás vállalta e költségek viselését. A Vállalkozás azonban nem vállalja át a visszaszállítás lebonyolítását, illetve költségét a Fogyasztótól. A Vállalkozás az utánvéttel vagy portósan visszaküldött csomagot nem veszi át. A Termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

Fogyasztó felelhet a termék értékcsökkenéséért elállás esetén

A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a Termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a Termék jellegének, tulajdonságának és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. A Vállalkozás tehát követelheti a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenés, illetve észszerű költségeinek megtérítését.

Meddig kell a Vállalkozásnak visszatérítenie a vételárat és annak milyen elemeit a Fogyasztó elállása esetén?

Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Vállalkozás visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást (termék ára), ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költségét is.

Mikor tartjuk vissza a visszajáró összeget?

A Vállalkozás jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a Terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Vállalkozás a korábbi időpontot veszi figyelembe.

Milyen módon fizetjük meg a Fogyasztónak a visszajáró összeget?

A visszatérítés folyamatánál az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Vállalkozás. Kivétel az az eset, ha a Fogyasztó és a Vállalkozás eltérő fizetési módban állapodtak meg és ahhoz a Fogyasztó kifejezetten a hozzájárulását adja, például az elállási nyilatkozatán megadja a bankszámlaszámát és a kedvezményezett nevét. Az ilyen visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

A pénz visszatérítésének leggyorsabb és legbiztonságosabb módja a banki átutalás, így mindenképp javasoljuk az elállásnál a banki visszautalás választását.

Amennyiben a visszatérítését minél gyorsabban bankszámlára utalással szeretné, úgy kérjük, ne felejtse el bankszámlaszámát az elállási nyilatkozatában vagy (elektronikus) levélben megadni részünkre.

Hogyan vizsgáljuk meg a visszaérkező csomagot elállás esetén?

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően a visszaküldött termék kibontására, illetve megvizsgálására kerül sor.

KELLÉKSZAVATOSSÁGRÓL, TERMÉKSZAVATOSSÁGRÓL ÉS A JÓTÁLLÁSRÓL SZÓLÓ TÁJÉKOZTATÓ

A különböző szavatossági jogokról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató a V. Mellékletben található.

JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

Panaszügyintézés

Mikor tehet Ön panaszt?

Ön panaszt tehet a Vállalkozásnál a Vállalkozásnak és minden, a Vállalkozás érdekében vagy javára eljáró személynek a magatartására, tevékenységére vagy mulasztására, ami a Termék(ek)nek Ön részére történő forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban áll.

Hogyan teheti meg panaszát?

Ön a panaszát szóban és írásban is megteheti.

Hol tehet Ön panaszt?

Ön a Termékkel vagy a Vállalkozás értékesítési tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait elsősorban közvetlenül a 4. pontban meghatározott elérhetőségeken keresztül terjesztheti elő.

Szóbeli panasz

A szóbeli panasz kivizsgálásának szabályai

A Vállalkozás a telefonon keresztül közölt panaszt köteles azonnal megvizsgálni és amennyiben arra lehetősége van, szükség szerint orvosolni. Ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, akkor a Vállalkozás a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel.

A jegyzőkönyvre vonatkozó szabályok

A Vállalkozás a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén Önnek legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg – legkésőbb 30 napon belül – megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.

A Vállalkozás panaszról felvett jegyzőkönyv másolatát a panasz felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak bemutatni.

A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Vállalkozás egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését.

Egyebekben a szóbeli panaszt feldolgozásakor a Vállalkozás az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

Írásbeli panasz

A Vállalkozás a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja és intézkedik annak közléséről.

A panasz elutasítása esetén a Vállalkozás az elutasítás indokáról tájékoztatja Önt. A panasz elutasítása esetén a Vállalkozás köteles Önt írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a Vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.

Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Vállalkozás és a Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Vállalkozással való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Vásárló, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a testület eljárását, illetve fordulhat a Vállalkozás székhelye szerint illetékes békéltető testülethez is, továbbá a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Vásárló számára:

Békéltető testületi eljárás
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál
Vitarendezési eljárás az EU online vitarendezési platformján keresztül
Bírósági eljárás kezdeményezése

Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál

Ha Ön fogyasztói jogainak megsértését észleli, panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi hatóság kérelemre, vagy hivatalból eljár, vizsgálva ezzel a Vállalkozás piaci magatartását fogyasztóvédelmi szempontból. Az Ön egyedi ügyét azonban a békéltető testület oldja meg, azaz a fogyasztóvédelmi hatóság ebben az esetben átteszi a kérelmező ügyét a békéltető testülethez.

Vitarendezési eljárás az Európai Unió online vitarendezési platformján keresztül

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Online adásvételi szerződéssel összefüggő fogyasztói jogvita esetén lehetőség van arra, hogy a fogyasztók az online vásárláshoz kapcsolódó, akár határon átnyúló jogvitáikat elektronikusan rendezni tudják a fenti linken keresztül elérhető online platformon keresztül beadott elektronikus panasz útján.

Ehhez nem kell mást tenni, minthogy a fenti linken elérhető online platformon a fogyasztó beregisztrál, kitölt egy kérelmet hiánytalanul, majd elektronikusan beküldi a békéltető testület részére a platformon keresztül. Így a fogyasztók a távolságok ellenére egyszerűen tudják érvényesíteni jogaikat.

Általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatalokat jelölte ki a jogszabály. A kormányhivatalok elérhetősége: https://kormanyhivatalok.hu/

Békéltető testület eljárásának kezdeményezése

Békéltető testületek elérhetősége:

https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek

Amennyiben a Vállalkozás a Fogyasztó panaszát elutasítja, úgy a Fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulni. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a Fogyasztó a Vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.

A békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában Fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a Vállalkozás és a Fogyasztó között. Ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a Fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

A békéltető testület eljárása a Fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani. Az írásbeliség követelményének levél útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címeztt számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését.

A kérelemnek tartalmaznia kell:

a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét, továbbá elektronikus elérhetőségét, amennyiben azzal rendelkezik,
a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét,
a fogyasztó az illetékességet az illetékes békéltető testület helyett kérelmezett testület megjelölését,
a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,
a fogyasztó nyilatkozatát arról, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését,
a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem előterjesztésére nem került sor,
a testület döntésére irányuló indítványt,
a fogyasztó aláírását, kivéve, ha a fogyasztó kérelmét és annak mellékleteit online úton nyújtja be.

A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára a Fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a Vállalkozás írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányéban a Fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot az előírt egyeztetés megkísérléséről. Ha a Fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.

A Vállalkozást a békéltető testületi eljárás során együttműködési kötelezettség terheli. Ennek megszegése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság rendelkezik hatáskörrel. A Vállalkozások jogsértő magatartása ellen kötelező bírságkiszabás alkalmazandó, arról való eltekintésre nincs lehetőség, az nem mellőzhető a kis- és középvállalkozások esetén sem.

Az eljárás keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a Vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyében van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

A békéltető testület egyezséget próbál meg létrehozni a fogyasztó és a vállalkozás között, ennek hiányában pedig dönt az ügyben. Fontos, hogy a vásárló csak szerződésének teljesítésével, azaz egyedi jogvitájával kapcsolatban fordulhat a testülethez, más, a fogyasztóvédelmi hatóság hatáskörébe tartozó ügyben (pl. megtévesztés, árfeltüntetés stb.) nem, ilyen esetben a békéltető testület átteszi az ügyet a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

Az egyes területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei:

Amennyiben valamelyik elérhetőségi adat megváltozott, az alábbi linken tudja a legfrissebb elérhetőségi adatokat megtekinteni: https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek

Baranya Vármegyei Békéltető Testület (illetékességi területe: Baranya, Somogy és Tolna Vármegye)

Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

Telefonszám: 06-72-507-154

Fax: 06-72-507-152

E-mail: info@baranyabekeltetes.hu

Honlap: www.baranyabekeltetes.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonszám: 06-46-501-090 (új ügyek); 06-46-501-871 (folyamatban lévő ügyek)

Fax: 06-46-501-099

E-mail: bekeltetes@bokik.hu

Honlap: www.bekeltetes.borsodmegye.hu

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszám: 06-1-488-2131

Fax: 06-1-488-2186

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Honlap: bekeltet.bkik.hu

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszám: 06-62-554-250/118

Fax: 06-62-426-149

E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu

Honlap: https://www.bekeltetes-csongrad.hu/

Fejér Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefonszám: 06-22-510-310

Fax: 06-22-510-312

E-mail: bekeltetes@fmkik.hu

Honlap: https://www.bekeltetesfejer.hu/

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonszám: 06-96-520-217

Fax: 06-96-520-218

E-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu

Honlap: https://bekeltetesgyor.hu

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefonszám: 06-52-500-710; 06-52-500-745

Fax: 06-52-500-720

E-mail: bekelteto@hbkik.hu

Honlap: https://www.hbmbekeltetes.hu/

Pest Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.

Telefonszám: 06-1-792-7881

Fax: 06-1-474-7921

E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Honlap: www.pestmegyeibekelteto.hu

A Vállalkozást a békéltető testületi eljárás során együttműködési kötelezettség terheli.

Bírósági eljárás kezdeményezése

Amennyiben a Vásárló nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy a jogvita rendezése érdekében lehetősége van bírósághoz fordulni polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint. A pert keresetlevéllel kell megindítani. A keresetlevélhez csatolni kell minden olyan okiratot, annak másolatát, amelynek tartalmára bizonyítékként hivatkozik a Vásárló.

A keresetlevélben az alábbi információkat kell feltüntetni:

az eljáró bíróságot;
a feleknek, valamint a felek képviselőinek nevét, lakóhelyét és perbeli állását;
az érvényesíteni kívánt jogot, az annak alapjául szolgáló tényeknek és azok bizonyítékainak előadásával;
azokat az adatokat, amelyekből a bíróság hatásköre és illetékessége megállapítható;
a bíróság döntésére irányuló határozott kérelmet.

Fontos: Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a jelen szerződésből eredő bármely jogvita elbírálására kizárólag a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel és illetékességgel.

9.EGYÉB RENDELKEZÉSEK

Szerzői jogok és azok megsértésének következményei

A Honlap egésze, annak grafikus elemei, szövege, blogbejegyzésben írt cikke és technikai megoldásai és a szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog alatt állnak. A Vállalkozás a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Honlap, valamint a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak, bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát, fotót és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).

A Honlap tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása kizárólag magáncélú felhasználás céljából vagy a Vállalkozás előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett.

A fentiekben meghatározott, felhasználási engedély nélküli tartalom felhasználása esetén a Vállalkozás kötbér és/vagy sérelemdíj követelésére jogosult. A kötbér összege szavanként 1000 Ft, illetve képenként 5000 Ft. A szerzői jogi jogsértés dokumentálása tekintetében a Vállalkozás közjegyzői közreműködést vesz igénybe. A közjegyző jogosult az interneten elkövetett jogsértések tanúsítására, így közhitelesen igazolhatóak a közjegyző jelenlétében rögzített szerzői jogi jogsértések.

A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően, a Honlap használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Vásárlónak a Honlapon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására.

A Vállalkozás fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a domain névre, az ehhez tartozó aldomainekre, a Vállalkozás által foglalt minden más domain névre, annak aloldalaira, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Vállalkozás adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltöltésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Vállalkozás külön írásbeli engedélyt adott.

Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Vállalkozás által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Vállalkozás adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.

Vásárlók által közölt adatok, információk

A Vásárló teljes mértékben felel az általa a Vállalkozásnak az oldal igénybevételével eljuttatott információkért, így tartalmilag azok valódiságát tekintve és az esetleges kapcsolódó szerzői jogok tekintetében is. A Vásárló hozzájárul az általa megadott adatok és információk tárolásához, statisztikai elemzésekhez és egyéb – a személyes adatok védelmét nem sértő – üzleti célokra történő felhasználásához bármilyen formában és bármilyen aktuális vagy jövőbeli eszközzel, beleértve az összes Tartalmat, audio és video tartalmat is, melyet Ön küld el akár harmadik feleken keresztül is.

Jogról lemondás feltételei

Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Amennyiben a Vállalkozás valamely, jelen ÁSZF alapján őt megillető jogát nem gyakorolja, nem tekinthető az adott jogról történő lemondásnak.

Szerződéses nyilatkozatok formai előírása

A Felek a Szerződés felmondására elfogadják a Vásárló által rendeléskor megadott e-mail, mint kommunikációs forma használatát, és rögzítik, hogy a felmondás közlésének időpontja az az időpont, amikor a felmondólevél a Vásárló e-mail fiókjában hozzáférhetővé válik.

Egyéb rendelkezések

Webáruházunk különös figyelmet fordít a fogyasztóvédelmi megfelelőségre. Ha bármilyen észrevételed van ezzel kapcsolatban, keress minket bármelyik elérhetőségünkön.

AZ ÁSZF EGYOLDALÚ MÓDOSÍTÁSA, KIZÁRÁSOK

Hogyan módosíthatjuk az ÁSZF-et?

A Vállalkozás jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a Vásárló Honlapon történő előzetes tájékoztatása mellett egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá a Vásárlóval szemben, azokat a módosítást követően leadott megrendelésekre kell csak alkalmazni. Az ÁSZF módosítás nem visszamenőleges hatályú.

A szerződés teljesége, kizárások

Jelen ÁSZF alapján létrejött szerződéseknek nem képezi tartalmát, a Vállalkozás és a Vásárló között, a korábbi üzleti kapcsolatukban kialakult szokás és gyakorlat. Továbbá a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződéseknek nem képezi tartalmát az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás.

Melléklet

FOGALMAK

Felek: Vállalkozás és Vásárló együttesen.

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy,

Fontos: a békéltető testületek előtt induló eljárásokat a fenti „Fogyasztó” meghatározáson kívül eső személyek is megindíthatják, ugyanis ebben a szűk körben a fogyasztó fogalma kibővül az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezettel, egyházi jogi személlyel, társasházzal, lakásszövetkezettel, mikro-, kis- és középvállalkozással, amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

Fogyasztói szerződés: Olyan szerződés, melynek egyik alanya Fogyasztónak minősül.

Honlap: A Vállalkozás által üzemeltetett elektronikus felület, amelyen a Szerződés megkötésére kerül.

Jótállás: A Fogyasztó és a Vállalkozás között kötött szerződések esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti,

a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a Vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal, valamint
a jogszabályon alapuló kötelező jótállás.

Szerződés: Vállalkozás és Vásárló között a Honlap igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés, mely a jelen Általános Szerződési Feltételekből és az egyedi megrendelés lényeges feltételeit tartalmazó rendelés összegző weboldalon található feltételekből tevődik össze.

Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.

Termék(ek): a Honlap kínálatában szereplő, értékesítésre szánt birtokba vehető forgalomképes ingó dolog/dolgok, mely a Szerződés tárgyát képezheti(k) a Vásárló megrendelése esetén.

Vásárló: a Honlapon keresztül vételi ajánlat megtételével Szerződést kötő személy, amely egyaránt lehet fogyasztó vagy nem fogyasztónak minősülő szervezet (jogi személy vagy annak nem minősülő más szervezet).

Vállalkozás: a jelen ÁSZF egyik szerződő fele, a 4. pontban meghatározott szervezet vagy egyéni vállalkozó

Melléklet

Szállítási feltételek

Fontos: az itt található feltételek és lehetőségek tájékoztató jellegűek. Az Ön megrendelése időpontjában a konkrét megrendelésre vonatkozó tényleges és aktuális szállítási díjakat, a lehetőségek listáját és a végleges szállítási feltételeket e-mailben küldjük el Önnek.

Magyar Posta

Kellemes és egyszerű csomagátvételi lehetőség. Fizethet bankkártyával vagy készpénzzel. A kézbesítést kérheti lakcímére, vagy akár munkahelyére. Országos lefedettség. Kétszeri kézbesítési kísérlet MPL Üzleti csomag esetén, amelyet az alapdíj tartalmaz. Első sikertelen kézbesítést követően (MPL Üzleti Csomag esetén) a kézbesítő telefonon egyeztet a címzettel a második kézbesítési kísérlet időpontjáról és helyéről, vagy kérheti küldeményének postai szolgáltatóhelyen történő átvételét. MPL Üzleti Csomag esetén a házhoz kézbesített küldemények maximális tömege 40 kg és MPL Postacsomagnál 20 kg lehet.

Bővebb infó: https://www.posta.hu/kuldemeny_erkezese/haznal_torteno_csomagkezbesites

Személyes átvétel

Ön a Terméket bemutatótermünkben személyesen is átveheti.

Bemutatótermünk címe: 2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.

Bemutatótermünk nyitvatartása: telefonos vagy e-mailes egyeztetés alapán

A személyes átvétel díja: 0 Ft (ingyenes)

III. Melléklet

Fizetési megoldások

Fontos: az itt található feltételek és lehetőségek tájékoztató jellegűek. Az Ön megrendelése időpontjában a konkrét megrendelésre vonatkozó tényleges és aktuális fizetési lehetőségek listáját és a végleges fizetési feltételeket a megrendelési folyamat során adott tájékoztatásainkban találja meg.

Banki utalás

Ön a Termékek árát egy megszokott módon, banki átutalás útján is kiegyenlítheti. A rendelés azonosítót kérjük, feltétlenül írja be az átutalás „Közlemény” rovatába. A rendelés azonosítót a visszaigazoló email tartalmazza. A beírt bankszámlaszámunkat mindig többször alaposan ellenőrizze le és vesse össze az ÁSZF elején (4. pont) található bankszámla adatokkal, mert a téves banki átutalásokért a baki átutalást kezdeményező fél, azaz Ön felel.

Utánvétel

Ha a Termék árát annak átvételekor kívánja kifizetni, akkor megteheti ezt az „Utánvétel” lehetőség kiválasztásával. Fenntartjuk azt a jogot, hogy nem minden esetben jelenítjük meg ezt a fizetési módot a konkrét megrendelésénél.

Készpénzes fizetés személyes átvételkor

Amennyiben bemutatótermünkben személyesen veszi át a Terméket, Önnek kizárólag készpénzben van lehetősége kiegyenlíteni az árát.

Melléklet

Elállási nyilatkozat minta

Kizárólag a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza az alább feltüntetett elérhetőségek valamelyikére.

Vállalkozás adatai:

Cégnév:	Németh Iván
Székhely:	2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.
Telefon:	+36 30 303 5023
E-mail:	historischerkachelofen@gmail.com
Adószám:	66920706133

Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat a Vállalkozással az alábbi termék/ek adásvételével kapcsolatban közölt szerződés tekintetében:

Megrendelés száma: ……………………………………………………………

Termék megnevezése: ………………………………………………………….

Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja:

Elállást gyakorló fogyasztó(k) neve: …………………………………………………………….

Elállást gyakorló fogyasztó(k) címe: ……………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………

A pénz visszatérítésének leggyorsabb és legbiztonságosabb módja a banki átutalás, így mindenképp javasoljuk az elállásnál a banki visszautalás választását! Amennyiben a visszatérítést minél gyorsabban bankszámlára utalással szeretné, úgy kérjük ne felejtse el ezt a részt kitölteni!

Amennyiben az alábbi adatokat megadja, hozzájárul ahhoz, hogy a Vállalkozás az Ön által kifizetett végösszeget átutalás formájában térítse vissza az Ön részére:

Kedvezményezett neve: …………………………………………………………………………

Bankszámlaszám: ……………………………………………………………………………….

Az Ön vásárláskor/regisztrációkor megadott email címe: ………………………………………

Kelt.: …………………………., ………………év…………………..hónap…….………..nap

…………………………………………………………………………………………

Fogyasztó(k) aláírása

(Kérjük csak abban az esetben írja alá, ha postai úton küldi el részünkre!)

Melléklet

TÁJÉKOZTATÓ A SZAVATOSSÁGI, JÓTÁLLÁSI JOGOKRÓL

A Vállalkozás kizárólag használt, antik, régi csempéket értékesít az oldalon keresztül.

A tájékoztatóban megadott jogaival Ön akkor élhet, ha a Vállalkozás hibásan teljesített Önnek.

Hibás teljesítésről akkor beszélünk, ha a Vállalkozás szolgáltatása (a Termék) nem felel meg a Szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek.

Fontos, hogy a Vállalkozás nem teljesített hibásan, ha Ön a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte vagy ismernie kellett (pl. minőségcsökkentett leértékelt Termék esetén).

Az alábbiak teljesülése esetén minősül szerződésszerűnek a Vállalkozás szolgáltatása (a Termék vagy egyéb kapcsolódó szolgáltatások):

a.) meg kell felelnie a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel;

b.) alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a szerződés megkötésekor a Vállalkozás tudomására hozott és amelyet a vállalkozás elfogadott;

c.) rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval – ideértve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást, a telepítési utasítást, valamint az ügyfélszolgálati támogatást -; és

d.) biztosítania kell a szerződésben meghatározott frissítéseket.

További feltétele a szerződésszerű teljesítésnek az, hogy a Termék vagy a Vállalkozás egyéb szolgáltatása:

i.) alkalmas legyen azokra a célokra, amelyeket azonos típusú szolgáltatás esetén jogszabály, műszaki szabvány hiányában az irányadó magatartási kódex előír;

ii.) rendelkezzen a fogyasztó által észszerűen elvárható azon mennyiséggel, minőséggel, teljesítmény- és egyéb jellemzőkkel – különösen a funkcionalitás, a kompatibilitás, a hozzáférhetőség, a folyamatosság és a biztonságosság tekintetében -, amely azonos típusú szolgáltatás esetén szokásos, figyelembe véve a Vállalkozás, annak képviselője vagy az értékesítési láncban részt vevő más személy a szolgáltatás konkrét tulajdonságaira vonatkozó nyilvános – különösen hirdetésben vagy címkén tett – kijelentését;

iii.) rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható tartozékokkal és útmutatókkal – ideértve a csomagolást, illetve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást -; és

iv.) meg kell felelnie a vállalkozás által a szerződéskötést megelőzően mintaként, modellként bemutatott vagy próbaverzióként elérhetővé tett szolgáltatás tulajdonságainak, leírásának.

Fontos: A Vállalkozás szolgáltatásának nem kell megfelelnie a (ii) pontban említett nyilvános kijelentésnek, ha a Vállalkozás bizonyítja, hogy

a.) a nyilvános kijelentést nem ismerte, és azt nem is kellett ismernie;

b.) a nyilvános kijelentést a szerződéskötés időpontjáig már megfelelő módon helyesbítették;

vagy

c.) a nyilvános kijelentés a jogosult szerződéskötési elhatározását nem befolyásolhatta.

Hibás teljesítás áru adásvételi szerződés esetén

A Vállalkozás hibásan teljesít, ha az áru hibája a szakszerűtlen üzembe helyezéséből fakad, feltéve, hogy

a.) az üzembe helyezés az adásvételi szerződés részét képezi, és azt a vállalkozás végezte el, vagy a vállalkozás felelősségvállalása mellett végezték el;

VAGY

b.) az üzembe helyezést a fogyasztónak kellett elvégeznie, és a szakszerűtlen üzembe

helyezés a vállalkozás által – illetve digitális elemeket tartalmazó áruk esetében a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás szolgáltatója által – rendelkezésre bocsátott üzembe helyezési utasítások hiányosságainak következménye.

Ha az adásvételi szerződés szerint az árut a vállalkozás helyezi üzembe, vagy az üzembe helyezés a vállalkozás felelősségvállalása mellett történik, a teljesítést akkor kell a vállalkozás által befejezettnek tekinteni, amikor az üzembe helyezés befejeződött.

Ha a digitális elemeket tartalmazó áru esetében az adásvételi szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a vállalkozás felel az áru digitális tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos hibájáért, amennyiben a hiba

a.)két évet meg nem haladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén az áru teljesítésétől számított két éven belül; vagy

b.)két évet meghaladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén a folyamatos szolgáltatás teljes időtartama alatt következik be vagy válik felismerhetővé.

Nem állapítható meg hibás teljesítés, ha a szerződés megkötésekor a fogyasztó külön tájékoztatást kapott arról, hogy az áru valamely konkrét tulajdonsága eltér a jelen Tájékoztatóban leírt követelményektől, és az adásvételi szerződés megkötésekor a fogyasztó ezt az eltérést külön, kifejezetten elfogadta.

Szavatosság és jótállás viszonya

A jótállás és a szavatossági jogok egymás mellett érvényesülnek. Alapvető különbség köztük, hogy jótállás esetén a Fogyasztó számára kedvezőbben vannak megállapítva a bizonyítási teher szabályai.

Hibás teljesítés

Egy Termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalkor hatályos minőségi követelményeknek vagy, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Nem minősül hibás teljesítésnek az, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy ismernie kellett.

Fogyasztói szerződés esetén az ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő egy éven belül a Fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

Kellékszavatosság

Ön a Vállalkozás hibás teljesítése esetén a Vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI.30.) Korm. rendelet szabályai szerint. Fogyasztói szerződés keretében vásárolt új termék vásárlása esetén az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már nem léteztek. Két éves elévülési határidőn túl új termékek esetén kellékszavatossági jogait érvényesíteni már nem tudja.

Tekintettel arra, hogy a Vállalkozásnál kizárólag antik, használt, régi csempék megvásárlására van lehetőség, így a szavatossági és jótállási szabályok eltérően alakulnak az általános szabályokhoz képest. A Vásárló kizárólag olyan hiányosságok tekintetében érvényesítheti a szavatossági jogait, amelyek a használtságból eredő hibákon felüliek és amelyeket nem ismert a Termék megvásárlásakor.

Használt termékek esetében 2 évnél rövidebb elévülési határidő is kiköthető. A Vállalkozás az általa értékesített Termékei esetében minden esetben 1 év szavatosságot vállal, melynek értelmében Ön 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Amennyiben nem fogyasztói szerződésről van szó, a jogosult az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.

Ön közvetlenül a Vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

a.)Kellékszavatosság keretében érvényesíthető igények

Ön – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Vállalkozás számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatást arányos leszállítását, vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A kijavításra nyitva álló határidő a fogyasztási cikk átvételekor indul.

Ön Köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni a Vállalkozással.

Ön a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt vagy arra a Vállalkozás adott okot.

Ha a szavatossági igényét a Terméktől – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a Termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

A szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot – az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlát vagy nyugtát – a Fogyasztó bemutatja.

b.) A Vállalkozás mentesülése a kellékszavatossági kötelezettsége alól

A szerződés teljesítésétől számított egy éven (áru és digitális elemet tartalmazó áru adásvétele esetén 12 hónapon) belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha igazolja, hogy a Terméket a Vállalkozástól vásárolta (számla vagy a számla másolatának bemutatásával). Ilyen esetben a Vállalkozás csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a Termék hibája az Ön részére történő átadást követően keletkezett.

Amennyiben a Vállalkozás bizonyítani tudja, hogy a hiba oka Önnek felróható okból keletkezett, nem köteles az Ön által támasztott szavatossági igénynek helyt adni. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

A Vállalkozás megtagadhatja az áru szerződésszerűvé tételét, ha a kijavítás, illetve a kicserélés lehetetlen, vagy ha az aránytalan többletköltséget eredményezne a Vállalkozásnak, figyelembe véve valamennyi körülményt, ideértve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, valamint a szerződésszegés súlyát.

A fogyasztó akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelni, vagy az adásvételi szerződést megszüntetni, ha

a.) a vállalkozás nem végezte el a kijavítást vagy kicserélést, vagy elvégezte azt, de részben vagy egészben nem teljesítette a 13. § (3) bekezdésében meghatározott feltételeket, vagy az (1) bekezdés szerint megtagadta az áru szerződésszerűvé tételét;

b.) ismételt teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a vállalkozás megkísérelte az áru szerződésszerűvé tételét;

c.) a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy az adásvételi szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy

d.) a vállalkozás nem vállalta az áru szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a vállalkozás észszerű határidőn belül vagy a fogyasztónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja az árut szerződésszerűvé tenni.

Ha a fogyasztó hibás teljesítésre hivatkozva kívánja megszüntetni az adásvételi szerződést, a vállalkozást terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen.

A Fogyasztó jogosult a vételár még fennmaradó részét – a szerződésszegés súlyához igazodva – részben vagy egészben visszatartani mindaddig, amíg a vállalkozás nem tesz eleget a teljesítés szerződésszerűségével és a hibás teljesítéssel kapcsolatos kötelezettségeinek.

Az áru kijavításának vagy kicserélésének elvégzésére nyitva álló észszerű határidőt attól az időponttól kell számítani, amikor a fogyasztó közölte a hibát a Vállalkozással.

A Fogyasztónak az árut a kijavítás vagy kicserélés teljesítése érdekében a Vállalkozás rendelkezésére kell bocsátania.

Feltételek:

A Vállalkozásnak a saját költségére kell biztosítania a kicserélt áru visszavételét. Ha a kijavítás vagy kicserélés olyan áru eltávolítását teszi szükségessé, amelyet az áru jellegének és céljának megfelelően – a hiba felismerhetővé válása előtt – üzembe helyeztek, akkor a kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kötelezettség magában foglalja a nem megfelelő áru eltávolítását és a csereként szállított vagy kijavított áru üzembe helyezését vagy az eltávolítás, illetve üzembe helyezés költségeinek viselését.

Az ellenszolgáltatás leszállítása akkor arányos, ha annak összege megegyezik a Fogyasztónak szerződésszerű teljesítés esetén járó, valamint a fogyasztó által ténylegesen megkapott áru értékének különbözetével.

A Fogyasztó adásvételi szerződés megszüntetésére vonatkozó kellékszavatossági joga a Vállalkozásnak címzett, a megszüntetésre vonatkozó döntést kifejező jognyilatkozattal gyakorolható.

Ha a hibás teljesítés az adásvételi szerződés alapján szolgáltatott árunak csak meghatározott részét érinti, és azok tekintetében a szerződés megszüntetésére vonatkozó jog gyakorlásának feltételei fennállnak, a Fogyasztó az adásvételi szerződést csak a hibás áru tekintetében szüntetheti meg, de az azokkal együtt szerzett bármely egyéb áru vonatkozásában is megszüntetheti, ha a Fogyasztótól nem várható el észszerűen, hogy csak a szerződésnek megfelelő árukat tartsa meg.

Ha a Fogyasztó az adásvételi szerződést teljes egészében vagy – a fenti bekezdés szerint – az adásvételi szerződés alapján szolgáltatott áruk egy része tekintetében szünteti meg, úgy

a.) a Fogyasztónak a vállalkozás költségére vissza kell küldenie a vállalkozásnak az érintett árut; és

b.) a Vállalkozásnak haladéktalanul vissza kell térítenie a fogyasztó részére az érintett áru vonatkozásában teljesített vételárat, amint az árut vagy az áru visszaküldését alátámasztó igazolást átvette.

Termékszavatosság

A Termék (ingó dolog) hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló – választása szerint – elállhat (lásd 6. pont) vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Önt megilleti az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Termékszavatosság keretében érvényesíthető igények

A gyártó, forgalmazó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak, forgalmazónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.



Jótállás

Hibás teljesítés esetén a Vállalkozás jótállásra köteles az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben felsorolt új tartós fogyasztási cikkek (pl. műszaki cikkek, szerszámok, gépek), valamint az ott meghatározott körben azok tartozékai és alkotórészei eladása esetén.

A rendelet (tárgyi) hatálya csakis az új Termékekre terjed ki és csak a Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a 10/2024. (VI. 28.) – a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körének meghatározásáról szóló – IM rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.

A jótállási jogokat kizárólag a fogyasztónak minősülő Vásárló érvényesíthet.

A Vállalkozás az egyes Termékekre vonatkozó jótállás időtartamát legkésőbb a Termék a Vásárló általi átvételkor adott garanciajegyen (jótállási jegyen) szereplő adatok útján közli.

A Vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

A jótállás időtartama

a.) 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,

b.) 250 000 forint eladási ár felett három év.

A fenti határidők elmulasztása jogvesztéssel jár. Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt Ön a Terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni.

A jótállási határidő a fogyasztási cikk Ön részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a Vállalkozás vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik. Ha Ön a fogyasztási cikket az átadástól számított hat hónapon túl helyezteti üzembe, akkor a jótállási határidő kezdő időpontja a fogyasztási cikk átadásának napja.

A jótállási idő a Terméknek vagy a Termék részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) Termékre (termékrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik.

Jótállás keretében érvényesíthető igények

Jótállás keretébe tartozó hiba esetén Ön:

elsősorban kijavítást igényelhet. Kicserélésnek helye van már az első kijavítást követően, ha megállapítást nyer, hogy a fogyasztási cikk nem javítható, és Ön másik igény teljesítését nem kéri. Ön akkor is kérheti a kicserélést, ha a kijavítási igény közlését követő harminc napon belül nem kerül sor a kijavításra. A kicserélési igényt az is megalapozza, ha a fogyasztási cikk a jótállási idő alatt három alkalommal történő kijavítást követően ismét meghibásodik, feltéve, hogy Ön nem kéri másik igény teljesítését. Ha az előbbi esetekben kicserélésre nincs lehetőség, akkor Ön a vételár visszatérítésére is igényt tarthat.
választása szerint kellékszavatossági joga alapján kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Vállalkozásnak a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a Termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével az Önnek okozott érdeksérelmet.
ha a Vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, az Ön érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a kijavításhoz vagy a kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

Jótállási igény érvényesítését kizáró hibák

Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a Termék Ön részére való átadását követően lépett fel, így például, ha a hibát

szakszerűtlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést a Vállalkozás, vagy annak megbízottja végezte el, illetve, ha a szakszerűtlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára vezethető vissza),
rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása,
helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás
elemi kár, természeti csapás okozta.

A jótállási/ szavatossági igény esetén történő eljárás (fogyasztónak minősülő Vásárló esetén)

Ön a kijavítás iránti igényét választása szerint a Vállalkozás székhelyén, bármely telephelyén, fióktelepén és a Vállalkozás által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesítheti. Jótállási igényeit a 4. pontban meghatározott elérhetőségeken keresztül jelentheti be a Vállalkozás felé.

A szerződés megkötésének bizonyítása Önt terheli (számlával, nyugtával).

A Vállalkozást terhelik a szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek.

A Vállalkozás köteles az Ön által nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet felvenni, és annak másolatát késedelem nélkül, igazolható módon az Ön rendelkezésére bocsátani.

A kijavítást vagy kicserélést – a Termék tulajdonságaira és az Ön által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, az Ön érdekeit kímélve kell elvégezni.

Ha az Ön által bejelentett szavatossági vagy jótállási igény teljesíthetőségéről annak bejelentésekor a Vállalkozás nem tud nyilatkozni, álláspontjáról öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni Önt.

A kijavítás egyéb szabályai kötelező jótállás esetén

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben a felek a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseitől a Fogyasztó hátrányára eltérő megállapodást nem köthetnek.

Ha a jótállási időtartam alatt:

a.) a Termék első alkalommal történő javítása során a vállalkozás részéről megállapítást nyer, hogy a fogyasztási cikk nem javítható, az Ön eltérő rendelkezése hiányában a Vállalkozás köteles a Terméket nyolc napon belül kicserélni.

b.) a Termék három alkalommal történő kijavítást követően ismét meghibásodik – az Ön eltérő rendelkezése hiányában – vagy ha nem igényli a vételár arányos leszállítását, a Vállalkozás köteles a Terméket nyolc napon belül kicserélni.

c.) ha a Termék kijavításra a kijavítási igény vállalkozás részére való közlésétől számított harmincadik napig nem kerül sor, – az Ön eltérő rendelkezése hiányában – a Vállalkozás köteles a Terméket a harmincnapos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül kicserélni.

Amennyiben a Termék kicserélésére nincs lehetőség, a Vállalkozás köteles a jótállási jegyen, ennek hiányában a fogyasztó által bemutatott, a Termék ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton – az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán – feltüntetett vételárat nyolc napon belül a fogyasztó részére visszatéríteni.

Amennyiben a Termék a jótállási idő alatt három alkalommal történő kijavítást követően ismét meghibásodik, Ön jogosult a Vállalkozás felé kijavítási igénnyel fordulni, vagy a vételár arányos leszállítását kérni a Vállalkozástól. Amennyiben Ön ezen jogaival nem él, vagy erről nem nyilatkozott, a Vállalkozásnak a Terméket nyolc napon belül ki kell cserélnie. Ha erre nincs lehetőség, a számlán vagy a nyugtán szereplő eladási árat nyolc napon belül vissza kell térítenie Önnek.

A kijavítás során a Termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre.

Ha a Vállalkozás szavatossági vagy jótállási kötelezettségének az Ön által érvényesíteni kívánt jogtól eltérő módon tesz eleget, ennek indokát a jegyzőkönyvben meg kell adni.

Három munkanapon belüli csereigény

Ha Ön a Termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a Vállalkozás nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, hanem köteles a Terméket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

Párhuzamos jogérvényesítés

Önt megilleti az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen.

Jogviták rendezése

Ha a felek között jogvita alakul ki, melyek békés úton rendezni nem tudnak, Ön békéltető testületi eljárást kezdeményezhet, az ÁSZF 8. pontjában feltüntetettek szerint.

A Vállalkozás nem vállal szavatosságot és felelősséget az olyan károkért, amelyek a kárveszély átszállása utáni hibás vagy gondatlan kezelésből, túlzott igénybevételből, illetve a meghatározottól eltérő behatásoktól, illetve egyéb, a Termék nem rendeltetésszerű használatából keletkeztek.

FOGALMAK

áru: ingó dolog, ideértve a tartályban, palackban vagy egyéb módon korlátozott mennyiségben vagy meghatározott űrtartalommal kiszerelt víz, gáz és villamos energia, valamint a digitális elemeket tartalmazó árut (megegyezik a Szerződés fogalomrendszerében a Termékkel);

digitális elemeket tartalmazó áru (Termék): ingó dolog, amely digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatást foglal magában, vagy azzal össze van kapcsolva, olyan módon, hogy az érintett digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás hiányában az áru nem tudná betölteni funkcióit;

digitális környezet: a fogyasztó által a digitális tartalomhoz vagy a digitális szolgáltatáshoz való hozzáféréshez vagy annak igénybevételéhez használt hardver, szoftver és hálózati kapcsolat;

digitális szolgáltatás:

a.) olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy digitális adatokat hozzon létre, kezeljen, tároljon vagy azokhoz hozzáférjen, vagy

b.) olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a fogyasztó és a szolgáltatás más igénybe vevői által feltöltött vagy létrehozott digitális adatok megosztását, illetve az azokkal való egyéb interakciót;

fogyasztó: a Polgári Törvénykönyvben meghatározott fogyasztó;

funkcionalitás: a digitális elemeket tartalmazóáru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy a céljának megfelelő funkciókat betöltse;

gyártó: a termék előállítója, importtermék esetén a terméket az Európai Unió területére behozó importőr, valamint bármely olyan személy, aki vagy amely a termék nevének, védjegyének vagy egyéb megkülönböztető jelzésének feltüntetésével önmagát gyártóként tüntetni fel;

integrálás: a digitális tartalomnak vagy a digitális szolgáltatásnak a fogyasztó digitális környezetének különböző alkotóelemeivel való oly módon történő összekapcsolása és beillesztése, hogy a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás a szerződésszerű teljesítésre vonatkozó követelményeknek megfelelően használható legyen;

interoperabilitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy együtt tudjon működni olyan hardverrel és szoftverrel, amely eltér attól, amellyel az azonos típusú árukat, digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatásokat általában együtt használják;

jótállás: a Polgári Törvénykönyv szerinti, a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal;

kompatibilitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy – átalakítás szükségessége nélkül – együtt tudjon működni olyan hardverrel vagy szoftverrel, amellyel az azonos típusú árukat, digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatásokat általában együtt használják;

személyes adat: az általános adatvédelmi rendelet 4. cikk 1. pontjában meghatározott személyes adat;

tartósság: egy termék azon képessége, hogy megőrizze a megkövetelt funkcióit és teljesítményét szokásos használat mellett;

tartós adathordozó: bármely olyan eszköz, amely lehetővé teszi a fogyasztó vagy a vállalkozás számára a személyesen neki címzett adatoknak a jövőben is hozzáférhető módon és az adat céljának megfelelő ideig történő tárolását, valamint a tárolt adatok változatlan formában történő megjelenítését;

térítésmentesen: az áru, digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás szerződésszerűvé tétele érdekében felmerült szükséges költségek – különösen a postaköltség, a szállítási költség, a munkaerőköltség vagy az anyagköltség – megfizetése nélkül;

vállalkozás: a Polgári Törvénykönyvben meghatározott vállalkozás, ideértve azt a személyt is, aki a vállalkozás nevében vagy javára jár el;

vételár: az áruért, valamint a digitális tartalom szolgáltatásáért vagy a digitális szolgáltatás nyújtásáért fizetendő ellenszolgáltatás

VI. Melléklet

ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK A TÁVOLLÉVŐK KÖZÖTTI KOMMUNIKÁCIÓT LEHETŐVÉ TEVŐ ESZKÖZÖN (KÜLÖNÖS TEKINTETTEL A TELEFONOS, E-MAILES ÉS EGYÉB KOMMUNIKÁCIÓT LEHETŐVÉ TEVŐ PLATFORMON TÖRTÉNŐ MEGRENDELÉSRE)

Az alábbi mellékletben rögzített rendelkezések kizárólag a telefonon/e-mailben/ egyéb kommunikációt lehetővé tevő eszközön (pl. chat) leadott megrendelésekre vonatkoznak. E mellékletben nem szabályozottakra az ÁSZF 1-10. pontjait kell megfelelően alkalmazni.

A megrendelési folyamat lépései

Amennyiben Ön telefonon/e-mailen/ egyéb kommunikációt elehetővé tevő platformon kívánja leadni megrendelését, ezt megteheti az 1. pontban („A vállalkozás adatai”) feltüntetett telefonszámon/ e-mail címen/ az Ön által kiválasztott a Vállalkozás által üzemeltetett platformon. Telefonon keresztül történő megrendelések leadása munkanapokon 9 és 17 óra között van lehetőség.

A Vásárlónak a következő lehetőségei vannak a Honlapon eladásra kínált Termékek megtekintésére:

apróhirdető portálok,
aukciós portálok,
Honlapon (www.antiker-kachelofen.eu),
személyes megtekintés.

A fenti módokon eladásra meghirdetett Terméket a Vásárló úgy tudja megvásárolni, hogy az adott hirdető oldal szabályai szerint – e-mailben, telefonon vagy egyéb kommunikációt lehetővé tevő csatornán – felveszi a kapcsolatot a Vállalkozással.
A Vállalkozás elküldi a Vásárló részére a Honlap elérhetőségét, ahol a Vásárló közvetlenül kiválaszthatja a megvásárolni kívánt Terméket.
A Vásárlónak ezt követően e-mailben vagy más elektronikus kommunikációt lehetővé tevő csatornán jeleznie kell a Vállalkozás felé, hogy mely Terméket kívánja megvásárolni.
A Vállalkozás ezután e-mailben vagy más elektronikus kommunikációt lehetővé tevő csatornán megküldi az adott Termék paramétereit, árát, a kalkulált szállítási költséget és a szállítás várható idejét. A Vásárlónak lehetősége van a szállítás saját részre történő lebonyolítására is. Ez esetben a Vásárló köteles azt jelezni a Vállalkozás felé, így a Vállalkozás nem kalkulál a Vásárló számára szállítási költséggel.
Amennyiben a Vásárló elfogadta a Vállalkozás által kalkulált árat és esetleges szállítási költséget, úgy erről e-mailes visszaigazolást kap a Vállalkozástól.
A Felek megbeszélése alapján lebonyolítják a kiszállítást, majd a Vállalkozás által megtörténik a Termék átadása a Vásárló részére; a Vásárló részéről pedig végbemegy a fizetés és a Termék átvétele.

A szerződés létrejötte

Amennyiben Ön a megrendelését e-mailben, telefonon vagy egyéb kommunikációt lehetővé tevő platformon tette meg, úgy a szerződés akkor jön létre, amint e-mail fiókjában az Ön számára hozzáférhetővé válik a Vállalkozásunk által küldött visszaigazoló és ajánlat elfogadó e-mail.

A telefonon megkötött szerződés az Ön szóbeli akaratkijelentésével is létrejön.

VII. Melléklet

AZ BEMUTATÓTEREMBEN TÖRTÉNŐ MEGRENDELÉS ELTÉRŐ SZABÁLYAI

Az alábbiakban rögzített rendelkezések kizárólag az Bemutatóteremben történő vásárlásokra és az ott leadott megrendelésekre vonatkoznak. Az e mellékletben nem szabályozottakra az ÁSZF 1-10. pontjait kell megfelelően alkalmazni.

Bizonyos termékeinket Ön személyesen is megtekintheti bemutatótermünkben előre egyeztetett időpontban.

Ön az Bemutatóteremben személyesen győződhet meg a termékeink minőségéről és lényeges tulajdonságairól, valamint munkatársaink tájékoztatását kérheti az ott található és egyéb termékeinkről is.

Felhívjuk a figyelmét, hogy az Bemutatóteremben nem áll módunkban minden, a Vállalkozás Honlapján szerepeltetett terméket kiállítani.

Raktáron lévő termék megvásárlása

Minden az Bemutatóteremben kiválasztott, raktáron lévő termék megvásárolható a kasszánál.

Amennyiben raktáron lévő terméke(ke)t kíván megvásárolni:

kérheti annak kiszállítását

VAGY

kisebb tárgyak esetén ezt Ön is megteheti.

A szállítási határidőről az egyedi megrendelés leadásakor tájékoztatjuk.

Elállási jog gyakorlása

Amennyiben az Ön a Bemutatóteremben raktáron lévő vagy kiállított terméket vásárol, illetve raktáron nem lévő vagy nem kiállított termékre ad le személyesen megrendelést, úgy Ön nem gyakorolhatja a 45/2014. Korm. rendelet 20. §-a szerinti Fogyasztót megillető elállási jogot.

Egyéb rendelkezések

Az Bemutatóteremben történő megrendelés leadását követően jelen ÁSZF-et Bemutatótermünkben elérhetővé tesszük és e-mailben is megküldjük Önnek.

VIII. FOGYASZTÓNAK NEM MINŐSÜLŐ (CÉGES, INTÉZMÉNYI) VÁSÁRLÓKRA VONATKOZÓ SPECIÁLIS FELTÉTELEK

Ez a fejezet tartalmazza a fogyasztónak nem minősülő (céges/intézményi stb.) Vásárlókra vonatkozó azon feltételeket, melyek eltérnek a rájuk vonatkozó jogszabályi feltételektől.

1.Szerződés létrejötte és tartalma

Nem válik a szerződés tartalmává az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás, kivéve, ha annak alkalmazása a felek között – korábbi kapcsolatukra is figyelemmel – indokolatlan volna.

2. Feltűnő értékaránytalanság

Ha a szolgáltatás és az ellenszolgáltatás értéke között anélkül, hogy az egyik felet az ingyenes juttatást szándéka vezérelné, a szerződés megkötésének időpontjában feltűnően nagy az aránytalanság, a sérelmet szenvedett fél a szerződést nem támadhatja meg. Ez a rendelkezés nem vonatkozik a 11. pontban található, a Vállalkozás által hibásan feltüntetett árra.

3. Kellékszavatossági jogok

Ingó dolognak minősülő áru adásvételére, digitális tartalom szolgáltatására vagy digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés esetén a Nem-fogyasztó Vevő kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a kötelezett költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki.

4. Áttérés más kellékszavatossági jogra

A jogosult a választott kellékszavatossági jogáról másikra nem térhet át.

5. A kellékszavatossági igény elévülése

A jogosult kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított hat hónap alatt évül el.

Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni.

A dolognak a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése nem kezdődik újból. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.

6. A szavatossági jogok érvényesítése kifogásként

A jogosult kellékszavatossági jogait az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként már nem érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igény elévült.

7. Költségviselés

A kijavítással érintett Termék Vállalkozás részére történő megküldésének költségét a Nem-fogyasztó Vevő viseli. A Vállalkozás vállalja, hogy a kijavításra visszaküldött Termék javítása után, a Nem-fogyasztó Vevő szállítási címére történő visszaküldés díját saját költségén fizeti meg.

A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Vállalkozást és a Nem-fogyasztó Vevőt 50-50% -ban terhelik.

A Vállalkozás választása szerint, a jogérvényesítés történhet szakértő igénybevételével is. A szakértő személyében a felek közösen állapodnak meg. A szakértői díjat a felek 50-50%-ban előlegezni kötelesek; a szakértői díj teljes összegét a felek szintén fele-fele arányban kötelesek megfizetni.

8. Gyártói jótállásra vonatkozó szabályok

Amennyiben van önként vállalt gyártói jótállás, akkor az arról szóló tájékoztatás a termékoldalon található, közvetlenül a termék leírásánál.

9. Kártérítés kellékhibás teljesítés esetén

A Nem-fogyasztó Vevő a hibás teljesítésből eredő igényének érvényesítése céljából a Vállalkozástól elsősorban kijavítást kérhet. Amennyiben a kijavítás lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna, úgy a Nem-fogyasztó Vevő kérheti a Vállalkozástól a használatból fakadó értékcsökkenés megtérítését. Az értékcsökkenés mértékének számításakor a Vállalkozás a Termék vételárából levonja a Termék használatából fakadó értékcsökkenést, és az így kapott, amortizációval arányosan csökkentett összeget téríti vissza a Nem-fogyasztó Vevőnek.

A Vállalkozásnak a szolgáltatás tárgyában bekövetkező kárfelelősségének mértéke nem lehet nagyobb, mint a termék vételára. E kártérítési igény a kellékszavatossági jogok érvényesítésére meghatározott határidőn belül évül el. A jogosult kártérítési igényét az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként nem érvényesítheti, ha a kártérítési igény már elévült.

10. A Vállalkozás késedelmének jogkövetkezményei adásvétel esetén

A Vállalkozás a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a Nem-fogyasztó Vevő rendelkezésére bocsátani a dolgot. A Vállalkozás késedelme esetén a Nem-fogyasztó Vevő jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Vállalkozás póthatáridőn belül nem teljesít, a Nem-fogyasztó Vevő jogosult a szerződéstől elállni. A Nem-fogyasztó Vevő póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni, ha

a) a Vállalkozás a szerződés teljesítését megtagadta; vagy

b) a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben – és nem máskor – kellett volna teljesíteni.

11.Hibás ár

A Vállalkozás a Termék kiszállításáig bármikor jogosult a visszaigazoló e-mailben szereplő árat módosítani, mely esetben a Nem-fogyasztó Vevő szabadon élhet elállási jogával.

E körben a hibás árra vonatkozó, 2. pontban található, feltűnő értékaránytalanság körében alkalmazott jogkizárás nem irányadó.

FOGALMAK

Nem-fogyasztó Vevő: a www.antiker-kachelofen.eu/ oldalon keresztül rendelést leadó személy, aki nem minősül Fogyasztónak, így például jogi személy vagy annak nem minősülő szervezet vagy egyéni vállalkozó.

Nem része az Általános szerződési feltételeknek:

Általános figyelemfelhívás:

A www.antiker-kachelofen.eu oldalon fellelhető csempék régiek és használtak, repedések, törések, mázlepattanások előfordulhatnak rajtuk. A csempék nem tökéletesek. Nem minden csempe színe vagy alakja, szöge, íve, magassága, szélessége vagy mintázata azonos. Néhány csempe lehet másolat vagy kiegészítés. Az ajtók is régiek, előfordulhat, hogy nem működőképesek, deformáltak és cserélni kell őket a vevő saját költségére. Vásárlás előtt, érdemes egyeztetni egy cserépkályhással a felépítési módokról, díjakról, például a dupla héjú építésről vagy elektromos működtetésről. A csempék érzékelt színe a fényviszonyoktól függően eltérhet a képeken látható színektől. A weboldalon található csempék csak a külső borítást jelentik, a belsőt, tűzteret, a kéménybekötést a hatályos jogszabályoknak megfelelően, megfelelően kialakított kéménybe a kályhaépítőnek kell elkészítenie,végrehajtania külön költség ellenében. A képeken látható konstrukciós forma csak egy variáció. Más struktúra is kialakítható. Fatüzelés kialakítása esetén padlónak megközelítőleg 1000-3500 kg-ot kell elbírnia, a kályha súlyától, a méreteitől, és a kályha építéséhez felhasznált anyag (agyag, tégla, homok) súlyától függően. Elektromos fűtés esetén a kályha súlya kisebb.

Elállási nyilatkozat egy lehetséges letölthető verziója:

Elállási nyilatkozat-Widerruf-Withdrawal Form Németh I -1

Adatkezelési Tájékoztató

Németh Iván egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) a meghirdetett termékek értékesítése során – mely termékek a

www.antiker-kachelofen.eu

weboldalon megtekinthetőek (a továbbiakban: Weboldal) a terméket megvásárló vásárlók és a Weboldalra látogatók (a továbbiakban együttesen Érintett) adatait kezeli.
Az Érintett a kapcsolatfelvétellel, illetve a vásárlással elfogadja az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat, és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezelésekhez.

1. Adatkezelő megnevezése
Név: Németh Iván
Székhely, levelezési cím: Hungary, 2120 Dunakeszi, Dália u. 18.

Adószám: 66920706133
Nyilvántartási szám: 40930506

E-mail: historischerkachelofen (at) gmail.com

Tel.: 00.3630303502-3

Nyilvántartást vezető hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala
Tárhely szolgáltató: Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Phone: +1 650-253-0000
Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-84324/2015
Az adatok kezelésével összefüggésben az Adatkezelő ezúton tájékoztatja az Érintetteket az általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.

2. Definíciók
Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;
Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;
hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez;
tiltakozás: az érintett, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;
adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – adatok feldolgozását végzi;
adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;
adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;
adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.

3. Adatkezelés célja
Adatkezelő az Érintett által (telefonon vagy emailben) rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a termék értékesítéshez, kapcsolattartáshoz, a termék kiszállításához illetve a számlázás lehetővé tételéhez és a létrejött szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja és kezeli.
Ha az Érintett belép az oldalra, automatikusan rögzítésre kerülnek adatok, melyeknek célja statisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése.
Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat a fent meghatározott céloktól eltérő célokra nem használja, illetve használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – az Érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges.
Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat az Adatkezelő az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről az Érintettet tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

4. Adatkezelés jogalapja
Az Adatkezelő általi adatkezelésekre a magyar jog az irányadó, mégpedig az adatkezelésre az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info.tv.) 5. § (1) bekezdés a) pontja szerint az Érintett önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján kerül sor.
Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat, azok valódiságát nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy, Érintett, szerződő felel. Bármely Érintett e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel a megadott e-mail címen történt vásárlással, kommunikációval összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt az Érintettet terheli, aki az e-mail címet megadta.

5. A kezelt személyes adatok köre

5.1. A kapcsolatfelvétel és a megrendelés során kötelezően megadott adatok
A kapcsolatfelvétel és a megrendelés során az Érintettnek a következő adatokat kötelezően meg kell adnia az Adatkezelő részére:
– E-mail
– Név,
– Cégnév, ha nem fogyasztóként rendel
– Telefonszám
– Irányítószám
– Ország,
– Város
– Utca, házszám
– Adószám (cég vásárló esetén)

5.2. Technikai adatok
Az Érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a Weboldal meglátogatása során generálódnak és melyeket az Adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Ezek különösen a látogatás dátuma és időpontja, az Érintett számítógépének IP címe, böngészőjének típusa, a megtekintett és az előzőleg látogatott weboldal címe.
Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer az Érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő fér hozzá.
A Weboldal html kódja az Adatkezelőtől független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmazhat. E hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükre történő közvetlen kapcsolódás miatt felhasználói adatokat képesek gyűjteni.

5.3. Cookie-k
Az Adatkezelő a testre szabott kiszolgálás érdekében az Érintett számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyeznek el és olvasnak vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni az Érintett aktuális látogatásai során elmentett adatait a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
Az Adatkezelő a következő cookie-t használja:
A google sites tárhely szolgáltató a következő cookiekat használja és rakja le az érintett számítógépén, amennyiben nem szeretné, hogy a cookie-k elhelyezésre kerüljenek számítógépén, az alább írtak alapján hogyan lehet letiltani, törölni, stb.
bővebben: https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/types/
– Átmeneti (session) cookie: a session cookie-k az Érintett látogatása után automatikusan törlődnek. Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy az Adatkezelő Weboldala hatékonyabban és biztonságosabban tudjon működni
– Biztonsági cookie.A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció, tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy az Érintett saját böngészőjében
– hogyan tudja letiltani a cookie-kat,
– hogyan fogadhat el új cookie-kat,
– hogyan adhat utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
– hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.
Külső szerverek segítik a Weboldal látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását (Google Analytics). A mérési adatok kezeléséről az adatkezelők tudnak részletes felvilágosítást nyújtani az Érintett részére.
Elérhetőségük: www.google.com/analytics/

Amennyiben az Érintett nem szeretné, hogy a Google Analytics a fenti adatokat az ismertetett módon és céllal mérje, telepítse böngészőjébe az ezt blokkoló kiegészítőt.

6. Az adatkezelés időtartama

6.1. A kapcsolatfelvétel és a megrendelés során megadott adatok
A kapcsolatfelvétel és a megrendelés során megadott személyes adatok kezelése mindaddig tart, amíg az Érintett nem kéri emailben vagy postai úton adatainak törlését a rendszerből. Ez esetben a törlés határideje a kérelem beérkezésétől számított legfeljebb 5 munkanap.

6.2. Technikai adatok
A naplózott adatokat a rendszer – az utolsó látogatás dátumának kivételével, amelyet automatikusan felülír – a naplózás időpontjától számított 2 évig.

6.3. Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. a magyar számviteli jogszabályokban számlamegőrzési kötelezettség) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a Weboldalon történő vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.

7. Az adatokat megismerő személyek köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás
Az adatokat elsődlegesen az Adatkezelő illetve az Adatkezelő belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személy(ek) részére nem adják át.
Adatkezelő a Weboldal üzemeltetése, az elszámolás rendezése körében adatfeldolgozót (pl.: rendszerüzemeltető, könyvelő) vehet igénybe. Adatkezelő az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.
Tárhelyszolgáltató adatai:
Név: Google Inc.
Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Tel.:: +1 650-253-0000
A fentieken túl az Érintettre vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve az Érintett hozzájárulása alapján kerülhet sor.

8. Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségek

8.1. Tájékoztatáshoz való jog
Az Érintett bármikor jogosult tájékoztatást kérni az Adatkezelő által kezelt, az Érintettre vonatkozó személyes adatokról.
Adatkezelő az Érintett kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, Adatkezelő által kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.
Az Érintett bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel az Adatkezelő munkatársához fordulhat az 1. pontban megjelölt elérhetőségeken keresztül.

8.2. Érintett kérheti adatainak törlését, helyesbítését, zárolását
Az Érintett bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni az alább megjelölt elérhetőségek valamelyikén. Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított 5 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Adatkezelő a szükséges időtartamig megőrzi.
Az Érintett kérheti továbbá, adatainak zárolását. Az Adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről az Érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az Érintett jogos érdekét nem sérti.
Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.

8.3. Érintett tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen
Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. Adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.
Az Érintett a 8. pontban feltüntetett jogait az 1. pontban feltüntetetti elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja.

8.4. Az Érintett a magyar jogszabályok alapján (2011. évi CXII. törvény; valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján
1. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu ) fordulhat vagy
2. Bíróság előtt érvényesítheti jogait.
Amennyiben az Érintett a vásárláshoz, a megrendelés során harmadik fél adatait adta meg vagy a Weboldal használata során bármilyen módon kárt okozott, az Adatkezelő jogosult az Érintettel szembeni kártérítés érvényesítésére. Az Adatkezelő ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.9. E-mail címek felhasználása
Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít az általa kezelt elektronikus levélcímek felhasználásnak jogszerűségére.
Az e-mail címek kezelése elsősorban az Érintett azonosítását, a megrendelés teljesítését, a kapcsolattartást szolgálja, így elsősorban ennek érdekében kerül sor e-mail küldésére.10. Adatbiztonság
Adatkezelő kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.11. Egyéb rendelkezések
Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az Érintettek emailen keresztül történő előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően az Érintett egy újabb megrendeléssel ráutaló magatartással elfogadja a módosított Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2015.01.06 napjától érvényes.
Az Adatkezelési Tájékoztató elérhető és letölthető itt.

www.antiker-kachelofen.eu

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DEUTSCH

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Datum des Inkrafttretens der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 01.05.2025.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Einkauf im Webshop.

Die unterschiedlichen Bedingungen von Verträgen, die per E-Mail (E-Mail) und/oder Telefon geschlossen werden, sind in Anhang VI aufgeführt.

Unterschiedliche Bedingungen für Showroom-Verträge sind in Anhang VII festgelegt.

Dieses Dokument steht unter folgender Adresse zum Download zur Verfügung: https://www.antiker-kachelofen.eu/impressum/

DETAILS ZUM UNTERNEHMEN

Firmenname, Firmenform:	Iván Németh e.v.
Sitz:	2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.
Geschäftliche Telefonnummer:	+36 30 303 5023
Die zentrale E-Mail-Adresse des Unternehmens:	historischerkachelofen@gmail.com
Name des Registergerichts/der Registerbehörde:	Zentralstelle für öffentliche Verwaltung und elektronische öffentliche Dienste
Handelsregisternummer/Registernummer:	40930506
Steuernummer	66920706133
EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer	HU66920706
KMU-Steuernummer	HU66920706-EX
Vertreter des Unternehmens:	Németh Iván
Die Online-Verkaufsschnittstelle des Unternehmens (Domainname):	https://www.antiker-kachelofen.eu
Kontonummer EUR:	LT793250044845015852
Kontonummer HUF:	HU20 1040 4027 8353 5055 5748 1025
Adresse des persönlichen Kundendienstes (z.B. Showroom):	2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.
Name und Sitz des Hosting-Providers:	MediaCenter Hungary Kft. 6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5.
E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Website des Hosting-Anbieters:	mediacenter@mediacenter.hu; +36 21 201 0505; www.mediacenter.hu

GESETZGEBUNG

Auf den Vertrag anwendbares Recht ist das ungarische Recht. Wir haben die wichtigsten Gesetze aufgelistet, damit Sie Ihre Rechte aus erster Hand und aus einer völlig authentischen Quelle sehen können:

WAS STEHT IN DIESEM DOKUMENT?

Der Inhalt des zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Vertrags (im Folgenden als “Vertrag” bezeichnet)

die individuellen Geschäftsbedingungen, die sich während des Kaufvorgangs zwischen dem Kunden und dem Unternehmen ergeben

und

2. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB” genannt)

werden gemeinsam festgelegt.

Dementsprechend enthalten die AGB folgendes:

die wichtigsten Daten und Kontaktdaten unseres Unternehmens (das Unternehmen),
Ihre Rechte und Pflichten als Kunde und wir als Unternehmen,
Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Bestellvorgang (z. B. Registrierung, Bestellvorgang, ob der Vertrag schriftlich zustande kommt, die Sprache des Vertrages, ob er abgelegt wird, die Bindung eines Angebots und einer Bestätigung usw.)
bestimmte Regeln für Leistungsfristen,
Haftungsregeln,
Liefer- und Zahlungsbedingungen,
Informationen über das Widerrufsrecht und die Bedingungen im Zusammenhang mit seiner Ausübung,
Informationen über Garantie, stillschweigende Garantie und Produktgarantie,
Eine detaillierte Beschreibung der Ihnen zur Verfügung stehenden Durchsetzungsoptionen.

Konzepte

Die Definitionen der in den AGB verwendeten Begriffe sind in Anlage I für Sie vollständig zusammengefasst. Um das Verständnis des Textes zu verbessern, definieren wir auch in bestimmten Teilen des Fließtextes einige Begriffe.

Technische Informationen, Pflichtangaben

Die für die Nutzung der Website erforderlichen technischen Informationen und bestimmte andere gesetzlich vorgeschriebene Informationen, die nicht in den AGB enthalten sind, finden Sie auf der Website.

EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

Willkommen auf der von uns betriebenen Website (im Folgenden als “Website” bezeichnet).

Sprache des Vertrags

Die Vertragssprache ist Ungarisch.

Grundlegende Informationen: Wer macht ein Angebot und wer nimmt es an?

Die auf der Website bereitgestellten Informationen stellen kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages seitens der Gesellschaft dar. Bei Aufträgen, die in den Geltungsbereich dieser AGB fallen, gilt das Unternehmen als Bieter im Sinne des Gesetzes, und Sie nehmen das Angebot des Unternehmens per E-Mail oder Telefon an, und auf diese Weise kommt der Vertrag zwischen uns zustande.

Grundlegende Informationen: Ist der Vertrag zwischen uns schriftlich?

Verträge, die elektronisch zwischen Ihnen und dem Unternehmen geschlossen werden, gelten nicht als schriftliche Verträge, sie werden vom Unternehmen nicht archiviert und können daher im Nachhinein nicht mehr abgerufen oder eingesehen werden.

Eine Bestellung aufgeben, einen Vertrag unterzeichnen

Bestellungen können nur auf einem Gerät aufgegeben werden, das die Kommunikation zwischen entfernten Personen ermöglicht. Die Bestellung gilt als elektronisch abgeschlossener Vertrag, der den Bestimmungen des Gesetzes V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch, des Gesetzes CVII von 2001 über bestimmte Fragen der Dienstleistungen des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Informationsgesellschaft (Elkertv.) unterliegt, mit den in der Elkertv (§§ 5 Abs. 1 bis 2 und 6 Abs. 1 bis 2) genannten Ausnahmen, da es sich um einen Vertrag handelt, der ausschließlich auf E-Mail oder gleichwertige natürliche Person beschränkt ist Adressaten von Äußerungen, die mittels eines Kommunikationsmittels abgegeben werden.

Durch die Annahme des Angebots erkennen Sie die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die spezifischen Geschäftsbedingungen, die für den Kauf des/der spezifischen Produkt(s) gelten, an und akzeptieren diese.

Verhaltenskodex

Das Unternehmen verfügt nicht über einen Verhaltenskodex, wie er im Gesetz über unlautere Geschäftspraktiken gegen Verbraucher definiert ist.

DETAILLIERTE EINKAUFSBEDINGUNGEN

Umfang, Preis und wichtige Informationen zu Produkten, die zum Verkauf angeboten werden

Gebrauchte, antike, alte Kachelofenkacheln werden auf der Website verkauft. Die Produkte können gebrauchsbedingtem Verschleiß, Verformungen, Rissen, Brüchen, Farbfehlern, Emaillefehlern und Materialfehlern unterliegen.

Entscheidet sich der Kunde für den Bau eines Kachelofens aus dem gekauften Produkt (gebrauchte, antike Kacheln), empfehlen wir ihm, sich vor der Montage beraten zu lassen

einen Fachmann (z. B. über die Kosten und die Machbarkeit des Baus, die Heizleistung des geplanten Kachelofens, die Emission und das Gewicht des Verbrennungsprodukts, die geltenden Rechtsvorschriften über den Bau, den Anschluss, den Betrieb usw.),
statisch (über die statische Belastbarkeit der Baustelle),
Schornsteinfeger (über die Bedingungen für die Inbetriebnahme des Kachelofens und seine Machbarkeit, den Zustand des Schornsteins),

Wenn der Kunde die oben genannten Punkte nicht untersucht, d.h. das Produkt ohne Beteiligung eines Fachmanns verwendet, tut er dies auf eigenes Risiko und das Unternehmen übernimmt diesbezüglich keine Haftung.

Der Ofenbauer ist verpflichtet, den internen Feuerraum der Fliesen auf der Website und den Schornsteinanschluss in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften und in dem Schornstein in der dort angegebenen Weise vorzubereiten. Die Gesellschaft übernimmt für diese keine weiteren Kosten oder Verpflichtungen.

Kennenlernen und Auswahl eines Produkts, Ausstellen von Produkten

Auf der Website hat der Kunde die Möglichkeit, die zum Verkauf angebotenen Produkte einzusehen.

Durch die Anzeige von Grafiken, Fotografien und Produktfotos auf der Website des Unternehmens bemühen wir uns kontinuierlich um ein möglichst lebensechtes Erscheinungsbild der Fotos im Unternehmen. Die Farben der Abbildungen, Fotos und Produktfotos können jedoch für das menschliche Auge anders erscheinen als auf IT-Geräten, so dass die Originalfarbe der Kacheln von den Farben abweichen kann, die in den Bildern auf der Website gezeigt werden. Unterschiede können auch von der Farbauflösung des vom Kunden verwendeten Computers oder anderen Geräts, der Art der Farbanzeige und den Lichtverhältnissen abhängen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für diese Abweichungen.

Registrierung und Kauf auf der Website

In Bezug auf die Tatsache, dass es nicht möglich ist, einen Kauf/eine Bestellung direkt auf der Website zu tätigen, bietet das Unternehmen auch nicht die Möglichkeit, auf der Website zu kaufen oder sich zu registrieren. Die Website dient ausschließlich dem Zweck, dem Käufer vor dem eigentlichen Kauf die Besichtigung der gebrauchten Kachelofenkacheln zu ermöglichen, die in den Kleinanzeigen, Google Adds-Anzeigen, Auktionsportalen und auf der Website angegeben sind.

Die auf der Website angegebenen Informationen gelten nicht als Angebot, sondern dienen nur zu Informationszwecken. Der Kunde kann ein Angebot per E-Mail oder über einen anderen Kanal, der die elektronische Kommunikation ermöglicht, vom Unternehmen anfordern, das sein individuelles Angebot für das jeweilige Produkt auf die oben genannte Weise zusendet.

Schritte, um eine Bestellung aufzugeben

Der Kunde hat folgende Möglichkeiten, die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte einzusehen:

Kleinanzeigenportale,
Auktionsportale,
Auf der Website (antiker-kachelofen.eu),
Persönliche Besichtigung.

Welche Schritte müssen Sie unternehmen, um eine Bestellung zu starten?

Das Produkt, das auf die oben genannte Weise zum Verkauf angeboten wird, kann vom Kunden gekauft werden, indem er das Unternehmen gemäß den Regeln der jeweiligen Werbeseite kontaktiert – per E-Mail, Telefon oder über einen anderen Kanal, der die Kommunikation ermöglicht.

Das Unternehmen sendet dem Kunden die Kontaktdaten der Website, auf der der Kunde das Produkt, das er kaufen möchte, direkt auswählen kann.

Der Kunde muss dem Unternehmen dann per E-Mail oder über einen anderen Kanal, der die elektronische Kommunikation ermöglicht, mitteilen, welches Produkt er kaufen möchte.

Das Unternehmen sendet dann die Parameter des jeweiligen Produkts, den Preis, die berechneten Lieferkosten und die voraussichtliche Lieferzeit per E-Mail oder über einen anderen Kanal, der die elektronische Kommunikation ermöglicht. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, den Transport selbst zu organisieren. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, das Unternehmen zu benachrichtigen, so dass das Unternehmen nicht mit den Lieferkosten für den Kunden rechnet.

Abgabe der Bestellung und Entstehung Ihrer Zahlungsverpflichtung

Der Versand der Bestellung durch den Kunden und ihre Bestätigung durch das Unternehmen gelten als dem Unternehmen und dem Kunden zugegangen, wenn sie dem Kunden zur Verfügung steht.

Der Vertrag zwischen den Parteien kommt zustande, wenn der Kunde dem Unternehmen per E-Mail oder über einen anderen Kanal, der eine elektronische Kommunikation ermöglicht, eindeutig mitteilt, dass er beabsichtigt, das Produkt mit den angegebenen Parametern (Preis des Produkts, Lieferkosten, Lieferzeit usw.) zu kaufen, und gegebenenfalls dessen Lieferung verlangt. Die Bestellung wird per Annahme-E-Mail oder über einen anderen elektronischen Kommunikationskanal ausgeführt, wodurch für den Kunden eine Zahlungsverpflichtung entsteht.

Wichtige Informationen zu den Produktpreisen

Die Preise der Produkte sind auf der Website nicht verfügbar. Die Preise werden dem Kunden per E-Mail für das jeweilige Produkt zugesandt, nachdem der Kunde seine Kaufabsicht bekundet hat. Die per E-Mail versandten Preise enthalten immer die Endverbraucherpreise, die die Mehrwertsteuer und andere öffentliche Abgaben (brutto) enthalten.

Artikel, die vom Unternehmen per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationskanäle versandt werden, enthalten den für das Produkt zu zahlenden Gesamtbetrag, einschließlich der Versandkosten.

Der Preis des Produkts, die Versandkosten und andere Kosten werden in der E-Mail oder einem anderen Kanal, der die elektronische Kommunikation ermöglicht, als separate Posten angegeben.

Der Preis der Produkte beinhaltet nicht die Lieferkosten, da sie vom Unternehmen individuell für den jeweiligen Kunden unter Berücksichtigung des Lieferortes festgelegt werden.

Vertragsschluss, Inhalt des Vertrages über die auf der Website geschlossenen Verträge

Wann kommt der Vertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen zustande?

Bei Aufträgen, die in den Geltungsbereich dieser AGB fallen, gilt das Unternehmen als Bieter im Sinne des Gesetzes, und Sie nehmen das Angebot des Unternehmens an und so kommt der Vertrag zwischen uns zustande.

Um welche Art von Vertrag handelt es sich zwischen Ihnen und dem Unternehmen?

Der Vertrag über den Verkauf eines Produkts, der zwischen Ihnen und dem Unternehmen online geschlossen wird, gilt als elektronisch abgeschlossener Kaufvertrag. Nach dem Kaufvertrag ist das Unternehmen verpflichtet, das Eigentum an der Sache zu übertragen, Sie sind verpflichtet, den Kaufpreis zu zahlen und die Sache zu übernehmen.

Verbindliches Gebot

Sie sind von jeglicher Verpflichtung zur Abgabe eines Angebots oder von einer vertraglichen Verpflichtung befreit, wenn Sie nicht unverzüglich und spätestens innerhalb von 48 Stunden ein Angebot für das/die Produkt(e) von der Gesellschaft erhalten.

Die Bestellung und ihre Bestätigung gelten als bei der Gesellschaft oder Ihnen eingegangen, wenn sie ihnen zur Verfügung steht.

Wenn der Kunde falsche Daten angegeben hat, kann er diese dem Unternehmen per E-Mail oder Telefon melden.

Konto

Das Unternehmen stellt Ihnen eine elektronische Rechnung aus, um die Zahlung bei Lieferung der bestellten Produkte zu überprüfen. Indem Sie die AGB akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden.

Zahlungsmethoden

Sie können den Kaufpreis der von Ihnen ausgewählten Produkte mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden bezahlen. Die Palette der Zahlungslösungen, die Ihnen zur Verfügung stehen, ändert sich von Zeit zu Zeit.

Der Preis des/der bestellten Produkt(e) und, im Falle einer Lieferung, die Lieferkosten werden im Voraus bezahlt, d.h. bevor das Unternehmen das/die Produkt(e) an Sie liefert oder wenn Sie das Produkt persönlich an der vom Unternehmen angegebenen Adresse abholen. Sie zahlen den Kaufpreis direkt an das Unternehmen in bar. Wenn Sie und das Unternehmen etwas anderes vereinbaren, können andere Zahlungsbedingungen festgelegt werden.

Detaillierte Zahlungslösungen sind in unserem Anhang III enthalten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Informationen

Das/die von Ihnen gekaufte(n) Produkt(e) wird Ihnen vom Unternehmen mit seinem eigenen Fahrzeug geliefert.

Individuelle Lieferpreise oder andere Lieferbedingungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt, wenn Sie ein bestimmtes Produkt bestellen. Hier in den AGB geben wir Ihnen nur allgemeine Informationen zu den Lieferbedingungen. Das zweite Jahrhundert. Im Anhang und während des konkreten Bestellvorgangs stellen wir weitere Informationen zu den detaillierten Lieferbedingungen für die einzelnen Lieferarten zur Verfügung.

Die Versandkosten richten sich immer nach einer individuellen Kalkulation. Das/die Produkt(e) wird/werden in Kartons und Schutzverpackungen geliefert.

Die Vertragsparteien können im gegenseitigen Einvernehmen von den Vorschriften für den Verkehr abweichen.

Abholmethoden

Versand

Für die Lieferung nach Hause geben Sie bitte eine Lieferadresse an, an der Sie tagsüber erreichbar sind.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die in derselben Bestellung enthaltenen Produkte gleichzeitig zu liefern, und verpflichtet sich nicht zu Teillieferungen.

Informationen zur Produktabholung

Wenn möglich, müssen Sie bei Erhalt des Produkts/der Produkte überprüfen, ob die Verpackung frei von Beschädigungen ist. Wenn Sie Schäden an der Verpackung und/oder Ihrem/Ihren Produkt(en) feststellen, melden Sie diese bitte sofort dem Unternehmen. Mit Ausnahme der in Ziffer 7 genannten konkludenten Gewährleistungsansprüche akzeptieren wir keine nachträglichen Beanstandungen.

Lieferzeit

Die Frist für die Lieferung des/der bestellten Produkt(s) beträgt durchschnittlich 15-20 Werktage. Das Unternehmen kann nach Rücksprache mit Ihnen von dieser Lieferfrist abweichen.

Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, ist das Unternehmen verpflichtet, dem Verbraucher das/die Produkt(e) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss, zur Verfügung zu stellen.

Der genaue Liefertermin ist immer in der detaillierten E-Mail enthalten, die vom Unternehmen gesendet wird.

Im Falle eines Verzuges des Unternehmers ist der Kunde, der als Verbraucher gilt (siehe die Definitionen in Anhang I), berechtigt, eine zusätzliche Frist zu setzen. Kommt das Unternehmen der Erfüllung nicht innerhalb der Nachfrist nach, ist der Verbraucher berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Der Verbraucher ist berechtigt, ohne Setzung einer zusätzlichen Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn:

die Gesellschaft sich weigerte, den Vertrag zu erfüllen

ODER

2. der Vertrag hätte nach der Vereinbarung der Parteien oder nach dem erkennbaren Zweck der Leistung zum angegebenen Zeitpunkt der Leistung – und nicht zu einem anderen Zeitpunkt – erfüllt werden müssen.

Verfahren für nicht beanspruchte Produkte

Für die Zwecke der Auslegung dieses Vertrags gilt als Vertragsbruch ein Fall, in dem der Kunde das von ihm bestellte Produkt nicht annimmt oder seine Absicht bekundet, vom Unternehmen zurückzutreten.

Nach Abgabe der Bestellung (entweder telefonisch, per E-Mail usw.) wird ein elektronisch abgeschlossener Kaufvertrag zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher (Kunden) abgeschlossen. Auf der Grundlage dieses Vertrags ist der Verbraucher (Kunde) verpflichtet, den Kaufpreis zu zahlen, den Artikel zu erhalten und ist verpflichtet, mit dem Unternehmen zusammenzuarbeiten und es über alle relevanten Umstände im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung zu informieren (Artikel 6:215 des Bürgerlichen Gesetzbuches und Artikel 6:62 (1) des Bürgerlichen Gesetzbuches).

Wenn der Kunde das bestellte Produkt nicht annimmt, wird das Unternehmen nach Rücksprache mit dem Kunden versuchen, das Produkt ein zweites Mal zu liefern. In diesem Fall kann das Unternehmen die zweite Lieferung von der Zahlung des Kaufpreises und/oder der zusätzlichen Liefergebühr abhängig machen.

Nach Wahl des Unternehmens i) den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen oder ii) zum dritten oder vierten Mal zu versuchen, das Produkt zu liefern, falls der zweite Lieferversuch nicht erfolgreich war und/oder der Kunde nicht kooperierte. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die oben beschriebenen erfolglosen Liefer- und Rücksendekosten als Strafe gegen den Kunden durchzusetzen.

Vertrieb ins Ausland

Wenn Personen, die aus Ungarn bestellen, gemäß den auf der Website festgelegten Bedingungen die Lieferung des Produkts nach Ungarn und/oder in das Gebiet eines Mitgliedstaates der Europäischen Union verlangen können, kann diese Option auch von Personen beantragt werden, die von außerhalb Ungarns bestellen. Das bedeutet, dass wir einzelne Kunden nicht diskriminieren.

Liefert das Unternehmen die Bestellungen innerhalb des Gebiets der Europäischen Union (EU) gemäß dem Vorstehenden ins Ausland, gelten die Bestimmungen dieser AGB auch für die ausländischen Bestellungen, mit der Maßgabe, dass der Kunde bei der Auslegung dieses Abschnitts

ein Verbraucher, der Staatsbürger eines EU-Mitgliedstaates ist oder seinen Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat hat, oder
ein Unternehmen, das in einem Mitgliedstaat niedergelassen ist und Waren oder Dienstleistungen innerhalb der Europäischen Union ausschließlich zum Zwecke der Endverwendung erwirbt.

Der Inhalt der Website und unsere Korrespondenz und andere Datenkommunikation mit Ihnen erfolgen hauptsächlich auf Ungarisch, und wir sind nicht verpflichtet, mit dem Kunden in der Sprache seiner Wahl zu korrespondieren/zu telefonieren.

Darüber hinaus möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass die Gerichte Ungarns die ausschließliche Zuständigkeit und Zuständigkeit für die Entscheidung von Streitigkeiten haben, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben.

Übertragung des Schadensrisikos

Wenn der Kunde als Verbraucher gilt (siehe Definitionen in Anhang I) und das Unternehmen sich bereit erklärt, das/die Produkt(e) an den Verbraucher zu liefern, geht das Schadensrisiko auf den Kunden über, wenn der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter das/die Produkt(e) in Besitz nimmt.

Erfolgt die Lieferung durch einen Spediteur, geht die Schadensgefahr zum Zeitpunkt der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über, wenn der Spediteur vom Kunden benannt wurde, sofern der Spediteur nicht vom Unternehmen empfohlen wurde.

INFORMATIONEN ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT UND DIE REGELN FÜR DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht des Verbrauchers

Wichtige Informationen: Die in diesem Abschnitt aufgeführten Rechte sind Kunden vorbehalten, die Verbraucher sind (im Folgenden als “Verbraucher” bezeichnet – siehe auch die Definitionen in Anhang I). Dementsprechend können Unternehmen, Institutionen etc. (juristische Personen) das im Folgenden beschriebene Widerrufsrecht nicht ausüben.

Gemäß § 20 des Regierungsdekrets 45/2014 (II.26.) hat der Verbraucher im Falle eines Vertrags über den Kauf und Verkauf eines Produkts das Recht auf

Produkt
bei der Bereitstellung von mehr als einem Produkt auf die zuletzt gelieferten Produkte,
im Falle eines Erzeugnisses, das aus mehr als einer Partie oder einem Stück besteht, die zuletzt gelieferte Ware oder das letzte gelieferte Stück,
wenn das Produkt regelmäßig innerhalb eines bestimmten Zeitraums bereitgestellt werden soll, die erste Dienstleistung

innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Eingangs beim Verbraucher oder einem Dritten, der nicht der vom Verbraucher benannte Spediteur ist, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch in der Zeit zwischen dem Datum des Vertragsabschlusses und dem Datum des Erhalts des Produkts ausüben.

Ausschluss des Widerrufsrechts des Verbrauchers

Dem Verbraucher steht das Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht zu:

Wenn der Verbraucher dennoch von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, eine eindeutige Erklärung über seine Widerrufsabsicht (z. B. per Post oder E-Mail) an das Unternehmen unter den in Abschnitt 4 dieser AGB angegebenen Kontaktdaten zu senden. Zu diesem Zweck kann der Verbraucher die Informationen verwenden, die in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung oder am Ende dieser AGB angegeben sind. Das Muster der Rücknahmeerklärung ist ebenfalls im Anhang verfügbar.

Regeln für das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts

Wann gilt die Ausübung des Widerrufsrechts als wirksam?

Im Falle eines schriftlichen Widerrufs gilt dieser als innerhalb der Frist durchgesetzt, wenn der Verbraucher die entsprechende Erklärung innerhalb von 14 Kalendertagen (auch am 14. Tag) an das Unternehmen sendet. Wenn der Verbraucher seine Rücktrittserklärung per Post absendet, berücksichtigt das Unternehmen bei der Berechnung der Frist das Datum der Absendung und, wenn es sich um eine E-Mail handelt, den Zeitpunkt der Absendung der E-Mail. Wir empfehlen dem Verbraucher, den Brief per Einschreiben zu versenden, damit das Datum der Absendung glaubhaft nachgewiesen werden kann, unter besonderer Berücksichtigung der folgenden Punkte (Beweislast).

Welche Partei trägt die Beweislast?

Dem Verbraucher obliegt der Nachweis, dass er sein Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen dieses Abschnitts (Abschnitt 6) ausgeübt hat.

Was sollte das Unternehmen tun, nachdem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat?

Das Unternehmen ist verpflichtet, den Eingang der Rücktrittserklärung des Verbrauchers innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail zu bestätigen, insbesondere wenn der Verbraucher die Rücktrittserklärung in der auf der Website angegebenen Weise (z. B. über ein Webformular) abgegeben hat.

Was muss der Verbraucher nach dem Absenden der Widerrufserklärung tun?

Im Falle eines Widerrufs ist der Verbraucher verpflichtet, das bestellte Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung der Widerrufserklärung, an die vom Unternehmen auf der Website angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet (per Post versendet oder an den von ihm bestellten Kurier übergibt).

Wer ist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich?

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an die Adresse des Unternehmens gehen zu Lasten des Verbrauchers, es sei denn, das Unternehmen hat sich bereit erklärt, diese Kosten zu tragen. Das Unternehmen verpflichtet sich jedoch nicht, die Rücksendung durchzuführen oder die Kosten der Rücksendung vom Verbraucher zu übernehmen. Das Unternehmen akzeptiert keine Pakete, die per Nachnahme oder Porto zurückgesandt werden. Abgesehen von den Kosten für die Rücksendung des Produkts haftet der Verbraucher nicht für andere Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt.

Verbraucher können im Falle eines Widerrufs für die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden

Der Verbraucher kann nur dann für die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn diese aufgrund einer Verwendung entstanden ist, die über die zur Bestimmung der Art, des Eigentums und des Betriebs des Produkts erforderliche Verwendung hinausgeht. Das Unternehmen kann daher eine Entschädigung für die Abschreibung und die angemessenen Kosten verlangen, die sich aus einer Nutzung ergeben, die über die zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs des Produkts erforderliche Nutzung hinausgeht.

Wie lange hat das Unternehmen Zeit, den Kaufpreis zu erstatten und welche Bestandteile davon im Falle eines Rücktritts des Verbrauchers?

Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, erstattet das Unternehmen alle vom Verbraucher erbrachten Gegenleistungen (Preis des Produkts), einschließlich der Transportkosten (gegen Lieferung), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers.

Wann behalten wir den fälligen Betrag zurück?

Das Unternehmen ist berechtigt, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis das Produkt zurückgegeben wurde oder der Verbraucher nicht glaubhaft nachgewiesen hat, dass es zurückgegeben wurde: Das Unternehmen berücksichtigt das frühere Datum der beiden.

Wie zahlen wir den fälligen Betrag an den Verbraucher?

Für den Rückerstattungsprozess wird dieselbe Zahlungsmethode verwendet, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Eine Ausnahme bildet der Fall, wenn sich der Verbraucher und das Unternehmen auf eine andere Zahlungsmethode geeinigt haben und der Verbraucher ausdrücklich seine Zustimmung dazu gibt, z. B. indem er seine Bankkontonummer und den Namen des Begünstigten auf seinem Auszahlungsschein angibt. Infolge der Anwendung einer solchen Rückerstattungsmethode trägt der Verbraucher keine zusätzlichen Kosten.

Der schnellste und sicherste Weg, Ihr Geld zurückzuerstatten, ist eine Banküberweisung, daher empfehlen wir dringend, bei Abhebungen eine Banküberweisung zu wählen.

Wenn Sie Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich per Banküberweisung erhalten möchten, vergessen Sie bitte nicht, uns Ihre Bankkontonummer in Ihrem Auszahlungsauszug oder in einem (elektronischen) Brief mitzuteilen.

Wie prüfen wir das Rücksendepaket im Falle eines Widerrufs?

Nachdem das Paket bei unserem Unternehmen eingegangen ist, wird das zurückgegebene Produkt geöffnet und untersucht.

STILLSCHWEIGENDE GARANTIE, PRODUKTGARANTIE UND GARANTIEINFORMATIONEN

Informationen zu den verschiedenen Gewährleistungsrechten, Produktgarantien und Garantien finden Sie in Anhang V.

OPTIONEN FÜR DIE DURCHSETZUNG

Bearbeitung von Beschwerden

Wann können Sie eine Beschwerde einreichen?

Sie können sich bei dem Unternehmen über das Verhalten, die Handlungen oder Unterlassungen des Unternehmens und jeder Person beschweren, die im Interesse oder im Namen des Unternehmens handelt und in direktem Zusammenhang mit dem Vertrieb oder Verkauf der Produkte an Sie steht.

Wie können Sie eine Beschwerde einreichen?

Sie können Ihre Beschwerde sowohl mündlich als auch schriftlich einreichen.

Wo können Sie eine Beschwerde einreichen?

Sie können Ihre Einwände gegen das Produkt oder die Verkaufsaktivitäten des Unternehmens in erster Linie direkt über die in Abschnitt 4 angegebenen Kontaktdaten einreichen.

Mündliche Beschwerde

Regeln für die Untersuchung einer mündlichen Beschwerde

Das Unternehmen ist verpflichtet, die telefonisch mitgeteilte Beschwerde unverzüglich zu prüfen und, wenn möglich, gegebenenfalls Abhilfe zu schaffen. Wenn Sie mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht einverstanden sind oder es nicht möglich ist, die Beschwerde sofort zu untersuchen, wird das Unternehmen eine Aufzeichnung der Beschwerde erstellen.

Vorschriften über das Protokoll

Im Falle einer mündlichen Beschwerde, die telefonisch oder über einen anderen elektronischen Kommunikationsdienst übermittelt wird, sendet Ihnen das Unternehmen spätestens innerhalb von 30 Tagen eine Kopie des Protokolls zu, die gleichzeitig mit der inhaltlichen Antwort übermittelt wird.

Das Unternehmen bewahrt eine Kopie des Protokolls der Beschwerde drei Jahre lang ab dem Datum der Beschwerde auf und legt sie den Aufsichtsbehörden vor.

Das Unternehmen wird die telefonisch oder über andere Kommunikationsmittel aufgezeichnete Beschwerde mit einer eindeutigen Kennung versehen, die das Auffinden der Beschwerde in Zukunft vereinfacht.

Im Übrigen verfährt das Unternehmen bei der Bearbeitung einer mündlichen Beschwerde in Übereinstimmung mit den für schriftliche Beschwerden geltenden Regeln.

Beschwerdebrief

Das Unternehmen wird innerhalb von 30 Tagen schriftlich auf die bei ihm eingegangene Beschwerde in der Sache antworten und deren Mitteilung veranlassen.

Wenn die Beschwerde abgelehnt wird, wird das Unternehmen Sie über den Grund für die Ablehnung informieren. Wenn die Beschwerde abgelehnt wird, ist das Unternehmen verpflichtet, Sie schriftlich über die Behörde oder Schlichtungsstelle zu informieren, die je nach Art Ihrer Beschwerde das Verfahren einleiten kann. Die Informationen müssen auch den Sitz, die Kontaktdaten der Telefonnummer und des Internets sowie die Postanschrift der zuständigen Behörde oder der Schlichtungsstelle Ihres Wohn- oder Aufenthaltsortes enthalten. Zu den Informationen muss auch gehören, ob das Unternehmen das Schlichtungsstellenverfahren in Anspruch nimmt, um den Verbraucherstreit beizulegen.

Weitere Möglichkeiten zur Durchsetzung von Rechten

Wenn ein möglicher Verbraucherstreit zwischen dem Unternehmen und dem Kunden während der Verhandlungen mit dem Unternehmen nicht gelöst werden kann, kann sich der Kunde, der sich als Verbraucher qualifiziert, an die Schlichtungsstelle wenden, die für seinen Wohnsitz oder Wohnsitz zuständig ist, und das Verfahren des Ausschusses einleiten, oder er kann sich auch an die Schlichtungsstelle wenden, die nach dem Sitz des Unternehmens zuständig ist, und dem Kunden stehen folgende Möglichkeiten der Rechtsdurchsetzung zur Verfügung:

Verfahren der Einigungsstelle
Einreichung einer Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde
Streitbeilegungsverfahren über die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung
Einleitung eines Gerichtsverfahrens

Einreichung einer Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde

Wenn Sie eine Verletzung Ihrer Verbraucherrechte feststellen, können Sie eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde Ihres Wohnortes einreichen. Nach der Prüfung der Beschwerde entscheidet die Behörde über den Ablauf des Verbraucherschutzverfahrens. Die Verbraucherschutzbehörde wird auf Antrag oder von Amts wegen tätig und prüft damit das Marktverhalten des Unternehmens unter dem Gesichtspunkt des Verbraucherschutzes. Ihr Einzelfall wird jedoch von der Schlichtungsstelle gelöst, d.h. in diesem Fall überweist die Verbraucherschutzbehörde den Fall des Antragstellers an die Schlichtungsstelle.

Streitbeilegungsverfahren über die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Im Falle einer Verbraucherrechtsstreitigkeit im Zusammenhang mit einem Online-Kaufvertrag ist es für Verbraucher möglich, ihre Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Einkäufen, auch grenzüberschreitend, elektronisch beizulegen, indem sie eine elektronische Beschwerde über die Online-Plattform einreichen, die über den obigen Link zugänglich ist.

Dazu muss sich der Verbraucher lediglich auf der unter dem obigen Link verfügbaren Online-Plattform registrieren, einen vollständigen Antrag ausfüllen und ihn dann über die Plattform elektronisch bei der Schlichtungsstelle einreichen. So können Verbraucher ihre Rechte trotz der Entfernungen problemlos durchsetzen.

Staatliche Stellen wurden durch das Gesetz als allgemeine Verbraucherschutzbehörde bezeichnet. Kontaktdaten der Behörden: https://kormanyhivatalok.hu/

Einleitung des Verfahrens der Schlichtungsstelle

Kontaktdaten der Schlichtungsstellen:

https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek

Wenn das Unternehmen die Beschwerde des Verbrauchers ablehnt, ist der Verbraucher auch berechtigt, sich an die Schlichtungsstelle zu wenden, die für seinen Wohn- oder Aufenthaltsort zuständig ist. Voraussetzung für die Einleitung des Verfahrens vor der Schlichtungsstelle ist, dass der Verbraucher versucht, den Streit direkt mit dem Unternehmen beizulegen.

Für die Zwecke der für die Schlichtungsstelle geltenden Regeln gilt auch eine Nichtregierungsorganisation, eine Kirche, eine Eigentumswohnung, eine Wohnungsbaugesellschaft, ein Kleinst-, Klein- und Mittelunternehmen im Sinne eines gesonderten Gesetzes als Verbraucher, der Waren kauft, bestellt, erhält, verwendet, verwendet oder Empfänger von kommerziellen Mitteilungen oder Angeboten im Zusammenhang mit den Waren ist.

Die Schlichtungsstelle ist für die außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten zuständig. Die Aufgabe der Schlichtungsstelle besteht darin, zu versuchen, eine Einigung zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher zum Zwecke der Beilegung des Verbraucherstreits zu erzielen. Gelingt dies nicht, entscheidet sie über den Fall, um eine einfache, schnelle, wirksame und kosteneffiziente Durchsetzung der Verbraucherrechte zu gewährleisten. Auf Antrag des Verbrauchers oder des Unternehmens berät die Schlichtungsstelle über die Rechte und Pflichten des Verbrauchers.

Das Verfahren der Schlichtungsstelle wird auf Antrag des Verbrauchers eingeleitet. Der Antrag ist schriftlich an den Vorsitzenden der Einigungsstelle zu richten. Das Schriftformerfordernis kann schriftlich oder auf andere Weise erfüllt werden, die es dem Empfänger ermöglichen, die an ihn gerichteten Daten für einen langen, dem Zweck der Daten angemessenen Zeitraum zu speichern und die gespeicherten Daten in der gleichen Form und im gleichen Inhalt anzuzeigen.

Der Antrag muss enthalten:

den Namen, den Wohnsitz oder den Wohnort des Verbrauchers sowie seine elektronischen Kontaktdaten, falls er über eine solche hat,
Name, Sitz oder Sitz des an der Verbraucherrechtsstreitigkeit beteiligten Unternehmens,
Der Verbraucher gibt die Zuständigkeit der ersuchten Stelle anstelle der zuständigen Schlichtungsstelle an.
eine kurze Beschreibung des Standpunkts des Verbrauchers, der ihm zugrunde liegenden Tatsachen und der Beweismittel,
eine Erklärung des Verbrauchers, dass der Verbraucher versucht hat, den Streit direkt mit dem betreffenden Unternehmen beizulegen,
die Erklärung des Verbrauchers, dass er in der Sache kein Verfahren bei einer anderen Schlichtungsstelle eingeleitet hat, dass kein Schlichtungsverfahren eingeleitet wurde, dass keine Klageschrift oder kein Antrag auf Erlass eines Zahlungsbefehls eingereicht wurde,
den Antrag auf Entscheidung der Kammer,
die Unterschrift des Verbrauchers, es sei denn, der Verbraucher reicht den Antrag und seine Anhänge online ein.

Dem Antrag ist das Dokument oder seine Kopie (Auszug) beizufügen, dessen Inhalt sich der Verbraucher als Beweis anführt, insbesondere die schriftliche Erklärung des Unternehmens, in der die Beschwerde abgelehnt wird, oder, falls dies nicht der Fall ist, andere schriftliche Beweise, die dem Verbraucher über den Versuch zur Vermittlung der erforderlichen Vereinbarung zur Verfügung stehen. Wenn der Verbraucher durch einen Bevollmächtigten handelt, muss die Vollmacht dem Antrag beigefügt werden.

Die Gesellschaft ist verpflichtet, während des Verfahrens der Einigungsstelle mitzuwirken. Im Falle eines Verstoßes gegen diese ist die Verbraucherschutzbehörde zuständig. Gegen das rechtswidrige Verhalten von Unternehmen sind obligatorische Bußgelder anwendbar, auf die nicht verzichtet werden kann und auf die auch bei kleinen und mittleren Unternehmen nicht verzichtet werden kann.

Im Rahmen des Verfahrens ist die Einigungsstelle verpflichtet, ihre Antwort an die Einigungsstelle zu übermitteln und die Teilnahme des Vergleichsberechtigten an der Anhörung sicherzustellen. Befindet sich der Sitz oder die Betriebsstätte der Gesellschaft nicht in dem Bezirk der Kammer, in der die örtlich zuständige Schlichtungsstelle tätig ist, erstreckt sich die Mitwirkungspflicht der Gesellschaft auf die Möglichkeit, auf Wunsch des Verbrauchers einen schriftlichen Vergleich abzuschließen.

Die Schlichtungsstelle versucht, eine Einigung zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen zu erzielen, und wenn dies nicht möglich ist, entscheidet sie über den Fall. Es ist wichtig zu beachten, dass sich der Kunde nur im Zusammenhang mit der Erfüllung seines Vertrags, d.h. im Zusammenhang mit einem individuellen Rechtsstreit, an die Kammer wenden kann und nicht in anderen Fällen, die in die Zuständigkeit der Verbraucherschutzbehörde fallen (z.B. Täuschung, Preisangabe usw.), in diesem Fall wird die Schlichtungsstelle den Fall an die Verbraucherschutzbehörde verweisen.

Kontaktdaten der einzelnen regional zuständigen Schiedsstellen:

Sollte sich eine der Kontaktdaten geändert haben, können Sie die aktuellen Kontaktdaten unter folgendem Link einsehen: https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek

Schlichtungsstelle der Gespanschaft Baranya (Zuständigkeitsbereich: Komitate Baranya, Somogy und Tolna)

Adresse: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

Telefonnummer: 06-72-507-154

Telefax: 06-72-507-152

E-Mail: info@baranyabekeltetes.hu

Webseite: www.baranyabekeltetes.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Borsod-Abaúj-Zemplén

Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonnummer: 06-46-501-090 (neue Fälle); 06-46-501-871 (anhängige Fälle)

Telefax: 06-46-501-099

E-Mail: bekeltetes@bokik.hu

Webseite: www.bekeltetes.borsodmegye.hu

Budapester Schlichtungsstelle

Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonnummer: 06-1-488-2131

Telefax: 06-1-488-2186

E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Webseite: bekeltet.bkik.hu

Schlichtungsstelle der Gespanschaft Csongrád-Csanád

Adresse: 6721 Szeged, Pariisii krt. 8-12.

Telefonnummer: 06-62-554-250/118

Telefax: 06-62-426-149

E-Mail: bekelteto.testulet@cskik.hu

Webseite: https://www.bekeltetes-csongrad.hu/

Schlichtungsstelle des Komitats Fejér

Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefonnummer: 06-22-510-310

Telefax: 06-22-510-312

E-Mail: bekeltetes@fmkik.hu

Webseite: https://www.bekeltetesfejer.hu/

Schlichtungsstelle des Komitats Győr-Moson-Sopron

Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonnummer: 06-96-520-217

Telefax: 06-96-520-218

E-Mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu

Webseite: https://bekeltetesgyor.hu/

Schlichtungsstelle des Landkreises Hajdú-Bihar

Adresse: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefonnummer: 06-52-500-710; 06-52-500-745

Telefax: 06-52-500-720

E-Mail: bekelteto@hbkik.hu

Webseite: https://www.hbmbekeltetes.hu/

Schlichtungsstelle des Komitats Pest

Adresse: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.

Telefonnummer: 06-1-792-7881

Telefax: 06-1-474-7921

E-Mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Webseite: www.pestmegyeibekelteto.hu

Die Gesellschaft ist verpflichtet, während des Verfahrens der Einigungsstelle mitzuwirken.

Einleitung eines Gerichtsverfahrens

Wenn sich der Kunde nicht an eine Schlichtungsstelle wendet oder das Verfahren nicht zu einem Ergebnis geführt hat, hat er die Möglichkeit, sich im Rahmen eines Zivilverfahrens an das Gericht zu wenden, um den Rechtsstreit gemäß den Bestimmungen des Gesetzes V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch und des Gesetzes CXXX von 2016 über die Zivilprozessordnung beizulegen. Die Klage muss mittels Klageschrift eingeleitet werden. Der Klageschrift sind alle Unterlagen und Kopien davon beizufügen, deren Inhalt der Kunde als Beweis anführt.

Der Antrag muss folgende Angaben enthalten:

das mit der Rechtssache befasste Gericht;
Namen, Wohnsitze und Stellungnahmen der Parteien und ihrer Vertreter im Verfahren;
das Recht auf Vollstreckung durch Vorlage der Tatsachen, auf denen es beruht, und der Beweise, auf denen es beruht;
die Daten, anhand derer die Zuständigkeit und Zuständigkeit des Gerichts bestimmt werden können;
ein konkreter Antrag auf Entscheidung des Gerichts.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass die Gerichte Ungarns die ausschließliche Zuständigkeit und Zuständigkeit für alle Streitigkeiten haben, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Das Urheberrecht und die Folgen einer Verletzung des Urheberrechts

Die Website als Ganzes, ihre grafischen Elemente, Texte, Blogpost-Artikel sowie technische Lösungen und Serviceelemente sind durch das Urheberrecht oder andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt. Das Unternehmen ist der Urheberrechtsinhaber oder autorisierte Benutzer aller Inhalte, Werke von Autoren oder anderem geistigen Eigentum, die im Rahmen der Bereitstellung der Website und der über die Website verfügbaren Dienste angezeigt werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Grafiken, Fotos und andere Materialien, das Layout und die Bearbeitung der Benutzeroberfläche der Website, die Software und andere verwendete Lösungen, Ideen und Implementierungen).

Der Inhalt der Website und bestimmte Teile davon dürfen nur für den privaten Gebrauch oder mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Unternehmens auf einem physischen oder anderen Medium gespeichert oder ausgedruckt werden.

Im Falle der Nutzung der oben genannten Inhalte ohne Lizenz ist das Unternehmen berechtigt, eine Vertragsstrafe und/oder Schadensersatz zu verlangen. Die Höhe der Strafe beträgt 1000 HUF pro Wort und 5000 HUF pro Bild. Das Unternehmen nimmt die Hilfe eines Notars in Anspruch, um die Urheberrechtsverletzung zu dokumentieren. Der Notar ist berechtigt, im Internet begangene Rechtsverletzungen zu beurkunden, so dass Urheberrechtsverletzungen, die in Anwesenheit des Notars eingetragen wurden, authentisch beglaubigt werden können.

Zusätzlich zu den in diesen AGB ausdrücklich genannten Rechten gewährt die Nutzung der Website oder einer Bestimmung der AGB dem Kunden nicht das Recht, einen Handelsnamen oder eine Marke auf der Website zu verwenden oder zu verwerten.

Das Unternehmen behält sich alle Rechte an allen Elementen seines Dienstes vor, insbesondere an dem Domainnamen, den dazu gehörenden Subdomains, allen anderen vom Unternehmen reservierten Domainnamen, seinen Unterseiten und seinen Online-Werbeflächen. Jede Aktivität, die darauf abzielt, die Quellcodes der Datenbank des Unternehmens aufzulisten, zu organisieren, zu archivieren, hochzuladen (hacken) oder zu entschlüsseln, ist untersagt, es sei denn, das Unternehmen hat dafür eine besondere schriftliche Genehmigung erteilt.

Ohne gesonderte Vereinbarung oder die Nutzung einer zu diesem Zweck bereitgestellten Dienstleistung ist es untersagt, Daten zu ändern, zu kopieren, neue Daten in die Datenbank des Unternehmens aufzunehmen oder vorhandene Daten zu überschreiben, indem die vom Unternehmen bereitgestellte Schnittstelle oder Suchmaschinen umgangen werden.

Daten und Informationen, die von Kunden zur Verfügung gestellt werden

Der Kunde ist voll verantwortlich für die Informationen, die dem Unternehmen durch die Nutzung der Website zur Verfügung gestellt werden, einschließlich ihrer Authentizität in Bezug auf den Inhalt und alle damit verbundenen Urheberrechte. Der Kunde stimmt der Speicherung der von ihm zur Verfügung gestellten Daten und Informationen, der statistischen Auswertung und sonstigen Nutzung für Geschäftszwecke, die den Schutz personenbezogener Daten nicht verletzen, in jeglicher Form und mit allen Mitteln zu, die aktuell oder zukünftig sind, einschließlich aller Inhalte, Audio- und Videoinhalte, die Sie auch über Dritte senden, zu.

Voraussetzungen für den Verzicht auf Rechte

Ein Verzicht auf ein Recht ist nur gültig, wenn eine ausdrückliche schriftliche Erklärung zu diesem Zweck vorliegt. Wenn das Unternehmen keines seiner Rechte aus den vorliegenden AGB ausübt, gilt dies nicht als Verzicht auf das gegebene Recht.

Formvorschriften für Vertragserklärungen

Die Parteien akzeptieren die Verwendung der vom Kunden zum Zeitpunkt der Vertragsbestellung angegebenen E-Mail als Kommunikationsform und legen fest, dass das Datum der Mitteilung der Kündigung der Zeitpunkt ist, zu dem das Kündigungsschreiben im E-Mail-Konto des Kunden verfügbar wird.

Sonstige Bestimmungen

Unser Webshop legt ein besonderes Augenmerk auf die Einhaltung des Verbraucherschutzes. Wenn Sie hierzu Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter einer unserer Kontaktdaten.

EINSEITIGE ÄNDERUNG DER AGB, AUSSCHLÜSSE

Wie können wir die AGB ändern?

Das Unternehmen ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, indem es den Kunden im Voraus auf der Website informiert. Die geänderten Bestimmungen treten gegenüber dem Kunden bei der ersten Nutzung der Website nach dem Inkrafttreten in Kraft und gelten nur für Bestellungen, die nach der Änderung aufgegeben werden. Die Änderung der AGB ist nicht rückwirkend.

Gesamter Vertrag, Ausschlüsse

Die auf der Grundlage dieser AGB abgeschlossenen Verträge enthalten nicht die Gepflogenheiten und Praktiken, die zwischen der Gesellschaft und dem Kunden in ihrer früheren Geschäftsbeziehung entwickelt wurden. Darüber hinaus enthält der Inhalt der Verträge, die auf der Grundlage der vorliegenden AGB geschlossen werden, nicht die von den Subjekten eines ähnlichen Vertrags in der jeweiligen Geschäftsbranche allgemein bekannte und regelmäßig angewendete Brauch.

1. Anhang

KONZEPTE

Parteien: Unternehmen und Kunde zusammen.

Verbraucher: eine natürliche Person, die außerhalb ihres Berufs, ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit oder ihrer unternehmerischen Tätigkeit handelt,

Wichtig: Verfahren, die vor Schlichtungsstellen eingeleitet werden, können auch von Personen eingeleitet werden, die nicht unter die oben genannte Definition des “Verbrauchers” fallen, da in diesem engen Kreis die Definition des Verbrauchers auf Nichtregierungsorganisationen, kirchliche juristische Personen, Eigentumswohnungen, Wohnungsbaugesellschaften, Kleinst-, Klein- und Mittelunternehmen ausgedehnt wird, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer selbständigen Berufs- und Wirtschaftstätigkeit im Sinne eines gesonderten Gesetzes entsprechen.die die Waren kauft, bestellt, erhält, verwendet, verwendet oder Empfänger einer kommerziellen Kommunikation oder eines Angebots im Zusammenhang mit der Ware ist.

Verbrauchervertrag: Ein Vertrag, bei dem eine der betroffenen Personen als Verbraucher gilt.

Website: Die von der Gesellschaft betriebene elektronische Schnittstelle, über die der Vertrag geschlossen wird.

Gewährleistung: Im Falle von Verträgen, die zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen geschlossen werden,

die für die Vertragserfüllung übernommene Garantie, zu der sich das Unternehmen freiwillig für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags zusätzlich zu seiner gesetzlichen Verpflichtung oder in Ermangelung einer solchen verpflichtet, und
eine gesetzliche zwingende Gewährleistung.

Vertrag: Der Kaufvertrag, der zwischen dem Unternehmen und dem Kunden durch die Nutzung der Website geschlossen wird und der aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht, die auf der Website mit der Bestellzusammenfassung verfügbar sind und die wesentlichen Bedingungen der einzelnen Bestellung enthalten.

Fernabsatzvertrag: ein Verbrauchervertrag, der im Rahmen eines Fernabsatzsystems geschlossen wird, das für die Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung im Rahmen des Vertrags organisiert ist, ohne dass die Parteien gleichzeitig physisch anwesend sind, so dass die Vertragsparteien zum Abschluss des Vertrags ein Kommunikationsmittel nur zwischen Fernabsatzparteien verwenden.

Produkt(e): der/die auf der Website zum Verkauf angebotene(n) marktfähige(n) bewegliche(n) Artikel(n), der/die im Falle einer Bestellung des Kunden Gegenstand des Vertrags sein kann.

Käufer: eine Person, die einen Vertrag abschließt, indem sie ein Kaufangebot über die Website abgibt, bei der es sich entweder um einen Verbraucher oder eine Nicht-Verbraucherorganisation handeln kann (eine juristische Person oder eine andere Organisation, die nicht als solche gilt).

Unternehmen: eine der Vertragsparteien dieser AGB, eine Organisation oder ein Einzelunternehmer im Sinne von Ziffer 4

2. Anhang

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wichtig: Die hier bereitgestellten Bedingungen und Optionen sind indikativ. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die tatsächlichen und aktuellen Versandkosten, die Optionsliste und die endgültigen Lieferbedingungen für Ihre konkrete Bestellung per E-Mail zu.

Magyar Posta

Angenehme und einfache Paketabholung. Sie können mit Kreditkarte oder Bargeld bezahlen. Sie können die Lieferung an Ihre Privatadresse oder sogar an Ihren Arbeitsplatz anfordern. Landesweite Abdeckung. Zweimal versuchter Zustellversuch für das MPL Business-Paket, das im Basistarif enthalten ist. Nach der ersten erfolglosen Zustellung (im Falle des MPL Business Package) wird sich der Zusteller telefonisch mit dem Empfänger über Zeit und Ort des zweiten Zustellversuchs beraten oder die Entgegennahme der Sendung an einer Poststelle anfordern. Bei MPL Business Parcels kann das maximale Gewicht der zu Ihnen nach Hause gelieferten Artikel 40 kg und bei MPL Postal Parcels 20 kg betragen.

Mehr Infos: https://www.posta.hu/kuldemeny_erkezese/haznal_torteno_csomagkezbesites

Persönliche Abholung

Sie können das Produkt auch persönlich in unserem Showroom abholen.

Die Adresse unseres Showrooms: 2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.

Öffnungszeiten unseres Showrooms: telefonisch oder per E-Mail

Gebühr für die persönliche Abholung: 0 HUF (kostenlos)

3. Anhang

Zahlungslösungen

Wichtig: Die hier bereitgestellten Bedingungen und Optionen sind indikativ. Eine Auflistung der tatsächlichen und aktuellen Zahlungsmöglichkeiten für Ihre konkrete Bestellung sowie die endgültigen Zahlungsbedingungen finden Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in unseren Informationen, die Sie während des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt haben.

Banküberweisung

Sie können die Produkte auch auf die übliche Weise per Banküberweisung bezahlen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Bestellnummer in das Feld “Ankündigung” der Überweisung eingeben. Die Bestellnummer ist in der Bestätigungs-E-Mail enthalten. Überprüfen Sie Ihre Kontonummer immer mehrmals und gleichen Sie diese mit den Bankverbindung zu Beginn der AGB (Punkt 4) ab, denn die Partei, die die Überweisung auslöst, also Sie, ist für fehlerhafte Überweisungen verantwortlich.

Nachnahme

Wenn Sie den Preis des Produkts bei Erhalt bezahlen möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Option “Nachnahme” auswählen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsart für Ihre konkrete Bestellung in jedem Fall nicht anzuzeigen.

Barzahlung bei persönlicher Abholung

Wenn Sie das Produkt persönlich in unserem Showroom abholen, können Sie den Preis nur in bar bezahlen.

4. Anhang

Muster einer Auszahlungserklärung

Nur wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie diesen bitte aus und senden Sie ihn an eine der unten angegebenen Kontaktdaten.

Angaben zum Unternehmen:

Firma:	Németh Iván
Sitz:	2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.
Telefon:	+36 30 303 5023
E-Mail:	historischerkachelofen@gmail.com
Steuernummer:	66920706133

Ich/war, der Unterzeichner, erkläre, dass ich mein Widerrufsrecht/Widerrufsrecht in Bezug auf den Vertrag, der dem Unternehmen im Zusammenhang mit dem Verkauf und Kauf der folgenden Produkte mitgeteilt wurde, ausübe/ausübe:

Bestellnummer:……………………………………………………………

Produktname: ………………………………………………………….

Datum des Vertragsschlusses / Datum des Eingangs:

Name des/der Verbraucher(s), der/die den Widerruf ausübt/ausüben: …………………………………………………………….

Anschrift des/der Verbraucher(s), der/die den Widerruf ausübt/ausüben: ……………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………

Der schnellste und sicherste Weg, Ihr Geld zurückzuerstatten, ist eine Banküberweisung, daher empfehlen wir auf jeden Fall, bei der Auszahlung eine Banküberweisung zu wählen! Wenn Sie so schnell wie möglich eine Rückerstattung per Banküberweisung erhalten möchten, vergessen Sie bitte nicht, diesen Abschnitt auszufüllen!

Wenn Sie die folgenden Daten angeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Unternehmen Ihnen den von Ihnen gezahlten Gesamtbetrag in Form einer Banküberweisung zurückerstattet:

Name des Begünstigten: …………………………………………………………………………

Kontonummer: ……………………………………………………………………………….

Ihre E-Mail-Adresse, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs/der Registrierung angegeben haben: ………………………………………

Zeugen.:…………………………………………. Jahr…………………..Monat………………Tag

…………………………………………………………………………………………

Unterschrift des/der Verbraucher(s)

(Bitte unterschreiben Sie es nur, wenn Sie es uns per Post zusenden!)

5. Anhang

INFORMATIONEN ZU GEWÄHRLEISTUNGSRECHTEN

Das Unternehmen verkauft nur gebrauchte, antike, alte Fliesen über die Website.

Sie können Ihre in der Mitteilung dargelegten Rechte ausüben, wenn das Unternehmen eine mangelhafte Leistung für Sie erbracht hat.

Eine mangelhafte Leistung liegt vor, wenn die Dienstleistung des Unternehmens (das Produkt) nicht den im Vertrag oder gesetzlich festgelegten Qualitätsanforderungen entspricht.

Es ist wichtig, dass das Unternehmen keine fehlerhafte Leistung erbracht hat, wenn Sie zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung von dem Mangel wussten oder hätten wissen müssen (z. B. im Falle eines reduzierten Produkts).

Die Dienstleistung des Unternehmens (das Produkt oder andere damit verbundene Dienstleistungen) gilt als vertragskonform, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

der Beschreibung, Menge, Qualität, Art des Vertrags entsprechen und die vertraglich festgelegte Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und andere vertragliche Merkmale aufweisen;
es muss für jeden vom Verbraucher angegebenen Zweck geeignet sein, den der Verbraucher dem Unternehmen spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Kenntnis gebracht hat und den das Unternehmen akzeptiert hat;
über sämtliches im Vertrag festgelegtes Zubehör und Betriebsanleitungen verfügen, einschließlich Installationsanleitungen, Installationsanleitungen und Kundendienst; und
Sie müssen die im Vertrag angegebenen Updates bereitstellen.

Eine weitere Bedingung für die Vertragserfüllung ist, dass das Produkt oder die sonstige Dienstleistung des Unternehmens:

für die Zwecke geeignet sein, die im geltenden Verhaltenskodex für die gleiche Art von Dienstleistung vorgeschrieben sind, wenn keine Rechtsvorschriften oder technischen Normen bestehen;
die Menge, Qualität, Leistung und andere Eigenschaften aufweisen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, insbesondere in Bezug auf Funktionalität, Kompatibilität, Zugänglichkeit, Kontinuität und Sicherheit, die für dieselbe Art von Dienstleistung üblich sind, unter Berücksichtigung der öffentlichen Informationen des Unternehmens, seines Vertreters oder einer anderen an der Vertriebskette beteiligten Person über die spezifischen Merkmale der Dienstleistung, insbesondere in der Werbung oder auf einem Etikett. Aussage;
mit Zubehör und Anweisungen versehen werden, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, einschließlich Verpackung und Anweisungen für die Inbetriebnahme; und
Sie muss den Merkmalen und der Beschreibung der Dienstleistung entsprechen, die vom Unternehmen vor Vertragsabschluss als Muster, Modell oder als Testversion zur Verfügung gestellt wird.

Wichtig: Die Dienstleistung des Unternehmens muss der unter (ii) genannten öffentlichen Erklärung nicht nachkommen, wenn das Unternehmen nachweist, dass

Er kannte die öffentliche Offenbarung nicht und brauchte sie auch nicht zu kennen;
die öffentliche Bekanntmachung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bereits ordnungsgemäß berichtigt worden ist;

oder

3. Die öffentliche Äußerung konnte die Entscheidung des Berechtigten für den Abschluss des Vertrags nicht beeinflussen.

Mangelhafte Leistung bei einem Vertrag über den Verkauf von Waren

Das Unternehmen führt eine mangelhafte Leistung aus, wenn der Mangel der Ware auf eine unsachgemäße Installation zurückzuführen ist, vorausgesetzt, dass:

Die Beauftragung ist Teil des Kaufvertrags und wurde vom Unternehmen oder unter der Verantwortung des Unternehmens durchgeführt;

ODER

2. Die Inbetriebnahme musste vom Verbraucher durchgeführt werden und die unsachgemäße Bedienung

Die Platzierung ist eine Folge von Mängeln in den Bereitstellungsanweisungen, die das Unternehmen oder, im Falle von Waren, die digitale Elemente enthalten, vom Anbieter digitaler Inhalte oder digitaler Dienste zur Verfügung gestellt werden.

Wird die Ware laut Kaufvertrag vom Unternehmen in Betrieb genommen oder erfolgt die Inbetriebnahme unter der Verantwortung des Unternehmens, so gilt die Leistung mit Abschluss der Inbetriebnahme als vom Unternehmen erbracht.

Sieht der Kaufvertrag im Falle von Waren, die digitale Elemente enthalten, die kontinuierliche Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen für einen bestimmten Zeitraum vor, haftet das Unternehmen für einen Mangel der Waren in Bezug auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung, sofern der Mangel

im Falle einer ununterbrochenen Wartung für eine Dauer von höchstens zwei Jahren, innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Ausführung der Ware; oder
Bei einem ununterbrochenen Betrieb über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren tritt er während der gesamten Dauer des ununterbrochenen Dienstes ein bzw. wird erkennbar.

Eine mangelhafte Leistung kann nicht festgestellt werden, wenn der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft der Ware von den in dieser Richtlinie beschriebenen Anforderungen abweicht, und der Verbraucher diese Abweichung zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags gesondert und ausdrücklich akzeptiert hat.

Verhältnis von Gewährleistung und Garantie

Gewährleistungs- und Gewährleistungsrechte gelten nebeneinander. Der grundlegende Unterschied zwischen ihnen besteht darin, dass im Falle einer Garantie die Regeln der Beweislast für den Verbraucher günstiger ausgestaltet sind.

Mangelhafte Leistung

Ein Produkt gilt als mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder wenn es nicht die in der Herstellerbeschreibung angegebenen Eigenschaften aufweist.

Sie gilt nicht als mangelhafte Leistung, wenn der Berechtigte den Mangel bei Vertragsschluss kannte oder hätte kennen müssen.

Im Falle eines Verbrauchervertrags wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass der vom Verbraucher festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistung innerhalb eines Jahres nach der Leistung bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder der Art des Mangels unvereinbar.

Garantie

Im Falle einer mangelhaften Leistung durch das Unternehmen können Sie einen stillschweigenden Gewährleistungsanspruch gegen das Unternehmen gemäß den Regeln des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Regierungsdekrets 373/2021 (VI.30.) geltend machen. Im Falle des Kaufs eines neuen Produkts, das im Rahmen eines Verbrauchervertrages gekauft wurde, können Sie Ihre Gewährleistungsansprüche innerhalb einer 2-jährigen Verjährungsfrist ab dem Datum des Erhalts für Produktmängel geltend machen, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts nicht mehr vorhanden waren. Nach einer zweijährigen Verjährungsfrist können Sie Ihre stillschweigenden Gewährleistungsrechte bei neuen Produkten nicht mehr durchsetzen.

In Bezug auf die Tatsache, dass das Unternehmen nur den Kauf von antiken, gebrauchten, alten Fliesen anbietet, unterscheiden sich die Garantie- und Gewährleistungsregeln von den allgemeinen Regeln. Der Kunde kann seine Gewährleistungsrechte nur hinsichtlich solcher Mängel geltend machen, die über Gebrauchsmängel hinausgehen und die dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts nicht bekannt waren.

Bei gebrauchten Produkten kann eine Verjährungsfrist von weniger als 2 Jahren vereinbart werden. Im Falle der von der Gesellschaft verkauften Produkte übernimmt die Gesellschaft in allen Fällen eine 1-jährige Garantie, nach der Sie Ihren stillschweigenden Gewährleistungsanspruch innerhalb einer 1-jährigen Verjährungsfrist geltend machen können.

Handelt es sich nicht um einen Verbrauchervertrag, kann der Berechtigte seine Gewährleistungsansprüche innerhalb einer Verjährungsfrist von 1 Jahr ab Zugang geltend machen.

Sie können Ihren stillschweigenden Gewährleistungsanspruch direkt gegen das Unternehmen geltend machen.

Ansprüche, die im Rahmen einer stillschweigenden Garantie geltend gemacht werden können

Sie können nach Ihrer Wahl eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung des von Ihnen gewählten Anspruchs ist unmöglich oder würde zu unverhältnismäßigen zusätzlichen Kosten für das Unternehmen im Vergleich zur Erfüllung eines anderen Anspruchs führen. Wenn Sie die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht verlangt haben oder nicht verlangen konnten, können Sie eine anteilige Herabsetzung des Entgelts verlangen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten. Es gibt keinen Platz für eine Auszahlung aufgrund eines geringfügigen Fehlers.

Die Frist zur Nacherfüllung beginnt mit dem Eingang der Verbrauchsware.

Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich nach Entdeckung des Mangels, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels, über den Mangel zu informieren.

Sie können auch von Ihrem gewählten stillschweigenden Gewährleistungsrecht zu einem anderen wechseln, aber Sie tragen die Kosten der Änderung, es sei denn, sie war gerechtfertigt oder das Unternehmen hat einen Grund dafür angegeben.

Wenn Sie Ihren Gewährleistungsanspruch in Bezug auf den Teil geltend machen, der vom Produkt getrennt werden kann – in Bezug auf den angegebenen Mangel – gilt der Gewährleistungsanspruch für die anderen Teile des Produkts nicht als geltend gemacht.

Der Vertragsschluss gilt als bewiesen, wenn der Verbraucher die Quittung vorlegt, die die Zahlung der Gegenleistung – die Rechnung oder die auf der Grundlage des Umsatzsteuergesetzes ausgestellte Quittung – durch den Verbraucher bescheinigt.

2. Befreiung des Unternehmens von seiner stillschweigenden Gewährleistungspflicht

Innerhalb eines Jahres ab Vertragserfüllung (12 Monate im Falle des Verkaufs und der Anschaffung von Waren und Waren, die digitale Elemente enthalten) gibt es keine anderen Bedingungen für die Geltendmachung Ihres stillschweigenden Gewährleistungsanspruchs als die Meldung des Mangels, wenn Sie nachweisen, dass Sie das Produkt von der Gesellschaft gekauft haben (durch Vorlage einer Rechnung oder einer Kopie der Rechnung). In einem solchen Fall ist das Unternehmen nur dann von der Gewährleistung befreit, wenn es diese Vermutung widerlegt, d.h. nachweist, dass der Mangel des Produkts nach der Übergabe an Sie entstanden ist.

Wenn das Unternehmen nachweisen kann, dass die Ursache des Mangels durch einen von Ihnen zu vertretenden Grund verursacht wurde, ist es nicht verpflichtet, Ihren Gewährleistungsanspruch zu gewähren. Sie sind jedoch nach Ablauf eines Jahres ab dem Tag der Leistung verpflichtet, nachzuweisen, dass der von Ihnen festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistung vorhanden war.

Das Unternehmen kann die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware verweigern, wenn die Reparatur oder der Ersatz unmöglich ist oder wenn dies unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich des Wertes der Dienstleistung in einwandfreiem Zustand und der Schwere der Vertragsverletzung, zu unverhältnismäßigen Mehrkosten für das Unternehmen führen würde.

Der Verbraucher ist berechtigt, je nach Schwere der Vertragsverletzung eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen oder den Kaufvertrag zu kündigen, auch wenn

das Unternehmen die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht oder nicht vorgenommen hat, aber die Voraussetzungen des § 13 Abs. 3 ganz oder teilweise nicht erfüllt hat oder sich geweigert hat, die Ware gemäß Abs. 1 vertragsgemäß herzustellen;
Wiederholte Leistungsmängel sind aufgetreten, obwohl das Unternehmen versucht hat, die Ware in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
der Leistungsmangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder die sofortige Kündigung des Kaufvertrags rechtfertigt; oder
Das Unternehmen hat sich nicht verpflichtet, den vertragsgemäßen Zustand des Verbrauchsguts herzustellen, oder es ergibt sich aus den Umständen, dass das Unternehmen den vertragsgemäßen Zustand des Verbrauchsguts nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Beeinträchtigung der Verbraucherinteressen herstellen wird.

Möchte der Verbraucher den Kaufvertrag wegen mangelhafter Leistung kündigen, ist das Unternehmen für den Nachweis verantwortlich, dass es sich um einen unerheblichen Mangel handelt.

Der Verbraucher ist berechtigt, den restlichen Teil des Kaufpreises ganz oder teilweise – je nach Schwere der Vertragsverletzung – einzubehalten, bis das Unternehmen seinen Verpflichtungen in Bezug auf die Konformität der Leistung und die mangelhafte Leistung nicht nachkommt.

Eine angemessene Frist für die Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes der Ware wird ab dem Datum berechnet, an dem der Verbraucher dem Unternehmen den Mangel mitgeteilt hat.

Der Verbraucher muss dem Unternehmen die Ware zur Verfügung stellen, um die Reparatur oder den Ersatz durchzuführen.

Bedingungen:

Das Unternehmen hat die Rücksendung der ersetzten Ware auf eigene Kosten sicherzustellen. Erfordert die Nachbesserung oder Ersatzlieferung den Ausbau von Waren, die nach Art und Zweck der Ware in Betrieb genommen worden sind, bevor der Mangel erkennbar wurde, so umfasst die Verpflichtung zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung die Beseitigung der nicht vertragsgemäßen Ware und die Inbetriebnahme der gelieferten oder als Ersatz reparierten Ware oder die Übernahme der Kosten des Ausbaus oder der Inbetriebnahme.

Die Herabsetzung der Gegenleistung ist verhältnismäßig, wenn ihr Betrag der Differenz zwischen dem dem Verbraucher im Falle der Vertragserfüllung zustehenden Wert der Ware und dem vom Verbraucher tatsächlich erhaltenen Wert entspricht.

Das stillschweigende Gewährleistungsrecht des Verbrauchers auf Kündigung des Kaufvertrags kann durch eine an das Unternehmen gerichtete rechtliche Erklärung ausgeübt werden, in der die Entscheidung über die Kündigung zum Ausdruck gebracht wird.

Betrifft die mangelhafte Leistung nur einen bestimmten Teil der auf der Grundlage des Kaufvertrags gelieferten Waren und sind die Voraussetzungen für die Ausübung des Rechts auf Vertragsauflösung erfüllt, kann der Verbraucher den Kaufvertrag nur in Bezug auf die mangelhafte Ware kündigen, den Kaufvertrag aber auch in Bezug auf alle anderen zusammen mit ihnen erworbenen Waren kündigen, wenn dem Verbraucher vernünftigerweise nicht zugemutet werden kann, nur die vertragsgemäßen Waren zu behalten.

Wenn der Verbraucher den Kaufvertrag insgesamt oder gemäß dem vorstehenden Absatz in Bezug auf einen Teil der auf der Grundlage des Kaufvertrags gelieferten Waren kündigt,

Der Verbraucher muss die betreffenden Waren auf Kosten des Unternehmens an das Unternehmen zurücksenden. und
Das Unternehmen muss den Kaufpreis, der an den Verbraucher für die betreffende Ware gezahlt wurde, unverzüglich zurückerstatten, sobald es die Ware oder die Bescheinigung über die Rückgabe der Ware erhalten hat.

Produktgarantie

Im Falle eines Mangels des Produkts (bewegliche Sachen) kann der Kunde, der als Verbraucher gilt, nach seiner Wahl vom Produkt zurücktreten (siehe Abschnitt 6) oder einen Produktgarantieanspruch geltend machen.

Sie haben das Recht, einen Gewährleistungsanspruch und einen Produktgarantieanspruch für denselben Mangel gleichzeitig parallel geltend zu machen. Im Falle der erfolgreichen Durchsetzung eines Produktgarantieanspruchs können Sie jedoch Ihren stillschweigenden Garantieanspruch gegen den Hersteller für das ersetzte Produkt oder das reparierte Teil geltend machen.

Ansprüche, die im Rahmen der Produktgarantie geltend gemacht werden können

Der Hersteller oder Vertreiber ist nur dann von seiner Produktgewährleistungspflicht befreit, wenn er nachweisen kann, dass:

das Produkt nicht im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit hergestellt oder vermarktet wurde, oder
der Fehler zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nach dem Stand von Wissenschaft und Technik nicht erkennbar war oder
Der Mangel des Produkts ist auf die Anwendung eines Gesetzes oder einer zwingenden behördlichen Vorschrift zurückzuführen.

Es reicht aus, wenn der Hersteller oder Vertreiber einen Grund für die Befreiung nachweist.

Garantie

Im Falle einer mangelhaften Leistung ist das Unternehmen verpflichtet, eine Garantie für den Verkauf neuer langlebiger Verbrauchsgüter (z. B. technische Artikel, Werkzeuge, Maschinen) zu gewähren, die in der Regierungsverordnung 151/2003 (IX.22.) über die obligatorische Garantie für bestimmte langlebige Verbrauchsgüter sowie deren Zubehör und Komponenten in dem darin festgelegten Umfang aufgeführt sind.

Der (materielle) Geltungsbereich der Verordnung erstreckt sich nur auf neue Produkte und gilt nur für Produkte, die im Rahmen eines auf dem Territorium Ungarns abgeschlossenen Verbrauchervertrags verkauft werden und im Anhang der Verordnung Nr. 10/2024 (VI.28.) über die Festlegung des Geltungsbereichs von langlebigen Verbrauchsgütern, die der obligatorischen Garantie unterliegen, aufgeführt sind.

Gewährleistungsrechte können nur vom Kunden geltend gemacht werden, der Verbraucher ist.

Das Unternehmen teilt die Dauer der Garantie für jedes Produkt spätestens durch die Daten auf der Garantiekarte (Garantiekarte) mit, die der Kunde zum Zeitpunkt des Erhalts des Produkts ausgestellt hat.

Die Gesellschaft ist nur dann von ihrer Gewährleistungspflicht befreit, wenn sie nachweist, dass die Ursache des Mangels nach der Leistung entstanden ist.

Dauer der Garantie

zwei Jahre bei einem Verkaufspreis von 10.000 HUF, jedoch nicht mehr als 250.000 HUF,
Ab einem Verkaufspreis von 250.000 HUF, drei Jahre.

Die Nichteinhaltung der oben genannten Fristen hat den Verfall der Rechte zur Folge. Der Teil des Reparaturzeitraums, in dem Sie das Produkt nicht bestimmungsgemäß verwenden können, wird nicht auf die Garantiezeit angerechnet.

Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum der Lieferung des Verbraucherprodukts an Sie oder, wenn die Installation durch das Unternehmen oder seinen Vertreter durchgeführt wird, mit dem Datum der Inbetriebnahme. Wenn Sie das Verbraucherprodukt mehr als sechs Monate nach Lieferung in Betrieb nehmen, ist das Datum des Beginns der Garantiezeit das Datum der Lieferung des Verbraucherprodukts.

Die Gewährleistungsfrist beginnt erneut im Falle eines Austauschs (Reparaturs) des Produkts oder eines Teils des Produkts für das ersetzte (reparierte) Produkt (Teil) und für den infolge der Reparatur auftretenden Mangel.

Gewährleistungsansprüche

Im Falle eines Mangels, der von der Garantie abgedeckt ist, können Sie:

Möglicherweise ist überhaupt eine Korrektur erforderlich. Ein Ersatz ist nach der ersten Reparatur möglich, wenn festgestellt wird, dass das Verbraucherprodukt nicht repariert werden kann und Sie nicht die Erfüllung eines anderen Anspruchs verlangen. Sie können auch dann einen Ersatz verlangen, wenn die Reparatur nicht innerhalb von dreißig Tagen nach Benachrichtigung über die Reparaturanfrage durchgeführt wird. Ein Anspruch auf Ersatz besteht auch, wenn das Verbraucherprodukt nach dreimaliger Reparatur während der Garantiezeit erneut ausfällt, sofern Sie keinen weiteren Anspruch geltend machen. Sollte in den oben genannten Fällen ein Ersatz nicht möglich sein, können Sie auch eine Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.
Nach eigenem Ermessen können Sie auf der Grundlage Ihres stillschweigenden Gewährleistungsrechts eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung des gewählten Garantieanspruchs ist unmöglich oder würde für das Unternehmen im Vergleich zur Erfüllung des anderen Garantieanspruchs unverhältnismäßige Mehrkosten verursachen, unter Berücksichtigung des Wertes des Produkts in einwandfreiem Zustand, der Schwere der Vertragsverletzung und der Schädigung Ihrer Interessen, die durch die Erfüllung des Garantieanspruchs verursacht wird.
Wenn sich das Unternehmen nicht zur Reparatur oder zum Ersatz verpflichtet hat, wenn es nicht in der Lage sein wird, dieser Verpflichtung innerhalb der angemessenen Frist und in Ihrem besten Interesse nachzukommen, oder wenn es kein Interesse mehr an der Reparatur oder dem Ersatz hat, kann es vom Vertrag zurücktreten. Es gibt keinen Platz für eine Auszahlung aufgrund eines geringfügigen Fehlers.

Mängel, die Gewährleistungsansprüche ausschließen

Ein Mangel ist nicht von der Garantie abgedeckt, wenn die Ursache des Mangels nach der Lieferung des Produkts an Sie aufgetreten ist, z. B. wenn der Mangel durch den Defekt verursacht wurde.

unsachgemäße Inbetriebnahme (es sei denn, die Installation wurde von der Gesellschaft oder ihrem Vertreter durchgeführt oder wenn die unsachgemäße Inbetriebnahme auf einen Fehler in der Bedienungsanleitung zurückzuführen ist),
unsachgemäße Verwendung, Missachtung des Inhalts der Gebrauchs- und Betriebsanleitung,
unsachgemäße Lagerung, unsachgemäße Behandlung, Vandalismus
Elementarschäden oder Naturkatastrophen.

Vorgehen im Falle eines Gewährleistungs-/Gewährleistungsanspruchs (im Falle eines Kunden, der Verbraucher ist)

Sie können Ihren Reparaturanspruch auch direkt am Sitz des Unternehmens, in einem seiner Räumlichkeiten, Niederlassungen und bei dem von dem Unternehmen auf der Garantiekarte angegebenen Reparaturdienst geltend machen. Sie können Ihre Gewährleistungsansprüche über die in Abschnitt 4 angegebenen Kontaktdaten an das Unternehmen richten.

Sie sind für den Nachweis des Vertragsschlusses (mit Rechnung, Quittung) verantwortlich.

Die mit der Erfüllung der Gewährleistungsverpflichtung verbundenen Kosten trägt die Gesellschaft.

Das Unternehmen ist verpflichtet, den von Ihnen bei ihm geltend gemachten Gewährleistungs- oder Garantieanspruch zu protokollieren und Ihnen unverzüglich eine Kopie davon in überprüfbarer Weise zur Verfügung zu stellen.

Reparaturen oder Ersatzlieferungen müssen innerhalb eines angemessenen Zeitraums unter Berücksichtigung der Eigenschaften des Produkts und des Verwendungszwecks des Produkts in einer Weise durchgeführt werden, die in Ihrem besten Interesse ist.

Wenn das Unternehmen zum Zeitpunkt der Benachrichtigung nicht in der Lage ist, eine Erklärung über die Erfüllung eines von Ihnen geltend gemachten Gewährleistungs- oder Garantieanspruchs abzugeben, wird es Sie innerhalb von fünf Werktagen auf überprüfbare Weise über seinen Standpunkt informieren.

Weitere Regeln für die Reparatur im Falle einer obligatorischen Garantie

Bei einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen dürfen die Parteien keine Vereinbarung treffen, die von den Bestimmungen der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) zum Nachteil des Verbrauchers abweicht.

Wenn während der Garantiezeit:

Bei der ersten Reparatur des Produkts stellt das Unternehmen fest, dass das Verbraucherprodukt nicht repariert werden kann, und sofern von Ihnen nicht anders angegeben, ist das Unternehmen verpflichtet, das Produkt innerhalb von acht Tagen zu ersetzen.
Das Produkt fällt nach drei Reparaturen erneut aus – sofern von Ihnen nicht anders angegeben – oder, wenn Sie keine anteilige Minderung des Kaufpreises verlangen, ist das Unternehmen verpflichtet, das Produkt innerhalb von acht Tagen zu ersetzen.
Wenn das Produkt nicht innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung des Unternehmens über den Reparaturantrag repariert wird, ist das Unternehmen verpflichtet, das Produkt innerhalb von acht Tagen nach Ablauf der Frist von dreißig Tagen erfolglos zu ersetzen, sofern Sie nichts anderes angegeben haben.

Wenn es nicht möglich ist, das Produkt zu ersetzen, ist das Unternehmen verpflichtet, dem Verbraucher innerhalb von acht Tagen den Kaufpreis zu erstatten, der auf der Garantiekarte oder, falls dies nicht der Fall ist, auf der Quittung, die die Zahlung der Gegenleistung für das vom Verbraucher vorgelegte Produkt bescheinigt, angegeben ist – auf der Rechnung oder der Quittung, die gemäß dem Gesetz über die Mehrwertsteuer ausgestellt wurde.

Wenn das Produkt nach dreimaliger Reparatur während der Garantiezeit erneut ausfällt, sind Sie berechtigt, sich an das Unternehmen zu wenden, um eine Reparatur oder eine anteilige Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte nicht ausüben oder keine Erklärung dazu abgegeben haben, muss das Unternehmen das Produkt innerhalb von acht Tagen ersetzen. Ist dies nicht möglich, müssen Sie den Verkaufspreis auf der Rechnung oder dem Kassenbon innerhalb von acht Tagen erstatten.

Während der Reparatur dürfen nur neue Teile in das Produkt eingebaut werden.

Wenn das Unternehmen seine Gewährleistungs- oder Garantieverpflichtung in einer anderen Weise als dem Recht erfüllt, das Sie geltend machen möchten, muss der Grund dafür im Protokoll angegeben werden.

Ersatzanfrage innerhalb von drei Werktagen

Wenn Sie innerhalb von drei Werktagen ab dem Datum des Kaufs (Inbetriebnahme) einen Ersatzanspruch aufgrund eines Mangels am Produkt geltend machen, kann sich das Unternehmen nicht auf unverhältnismäßige Mehrkosten berufen, sondern ist verpflichtet, das Produkt zu ersetzen, sofern der Mangel den bestimmungsgemäßen Gebrauch verhindert.

Parallele Durchsetzung

Sie haben das Recht, stillschweigende Gewährleistungs- und Gewährleistungsansprüche sowie Produktgewährleistungsansprüche für denselben Mangel gleichzeitig parallel geltend zu machen.

Streitbeilegung

Entsteht zwischen den Parteien ein Rechtsstreit, der nicht gütlich beigelegt werden kann, können Sie ein Schlichtungsstellenverfahren gemäß Ziffer 8 der AGB einleiten.

Das Unternehmen übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte oder fahrlässige Behandlung, übermäßige Verwendung oder andere unsachgemäße Verwendung des Produkts verursacht werden, nachdem das Schadensrisiko übertragen wurde.

KONZEPTE

“Waren” bezeichnet bewegliche Güter, einschließlich Wasser, Gas und Strom in Behältern, Flaschen oder anderen Mengen oder in einer bestimmten Kapazität, sowie Waren, die digitale Elemente enthalten (gleichwertig mit dem Produkt in den Vertragsbedingungen);

Waren, die digitale Elemente enthalten (Produkt): bewegliche Waren, die digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen enthalten oder damit in einer Weise verknüpft sind, dass die Waren ohne die betreffenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen ihre Funktionen nicht erfüllen könnten;

digitale Umgebung: die Hardware, Software und Netzwerkverbindung, die der Verbraucher für den Zugriff auf oder die Nutzung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen verwendet;

Digitaler Service:

ein Dienst, der es dem Verbraucher ermöglicht, digitale Daten zu erstellen, zu verwalten, zu speichern oder darauf zuzugreifen, oder
einen Dienst, der das Teilen oder eine andere Interaktion mit digitalen Daten ermöglicht, die vom Verbraucher und anderen Nutzern des Dienstes hochgeladen oder generiert wurden;

Verbraucher: ein Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches;

Funktionalität: die Fähigkeit eines Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen enthält, seine Funktionen für seinen Zweck zu erfüllen;

Hersteller: der Hersteller des Produkts, im Falle eines importierten Produkts, der Importeur, der das Produkt in das Gebiet der Europäischen Union importiert, und jede Person, die sich durch Angabe des Namens, der Marke oder eines anderen Unterscheidungsmerkmals des Produkts als Hersteller ausweist;

Integration: die Kombination und Integration digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen mit den verschiedenen Komponenten der digitalen Umgebung des Verbrauchers in einer Weise, dass die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen gemäß den Anforderungen der Vertragserfüllung genutzt werden können;

Interoperabilität: die Fähigkeit eines Guts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen enthält, mit Hardware und Software zusammenzuarbeiten, die sich von derjenigen unterscheidet, mit der die gleichen Waren, digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen normalerweise genutzt werden;

Garantie: eine Garantie, die für die Erfüllung eines Vertrags nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch übernommen wird und die das Unternehmen freiwillig für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags zusätzlich zu seiner gesetzlichen Verpflichtung oder in Ermangelung einer solchen Verpflichtung übernimmt;

“Kompatibilität” die Fähigkeit einer Ware, die digitale Elemente, digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen enthält, mit Hardware oder Software zu interagieren, mit der Waren, digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen derselben Art normalerweise genutzt werden, ohne dass eine Umwandlung erforderlich ist;

personenbezogene Daten: personenbezogene Daten im Sinne von Art. 4 Abs. 1 DSGVO;

Haltbarkeit: die Fähigkeit eines Produkts, seine erforderlichen Funktionen und Leistungen bei normalem Gebrauch beizubehalten;

dauerhafter Datenträger: jedes Gerät, das es einem Verbraucher oder einem Unternehmen ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Daten in einer Weise zu speichern, die in Zukunft und für einen dem Zweck der Daten angemessenen Zeitraum zugänglich ist, und die gespeicherten Daten in unveränderter Form anzuzeigen;

kostenlos: ohne Zahlung der notwendigen Kosten, die anfallen, um Waren, digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen in Einklang mit dem Vertrag zu bringen, insbesondere Porto-, Transport-, Arbeits- oder Materialkosten;

“Unternehmen” ein Unternehmen im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs, einschließlich einer Person, die im Namen oder zugunsten eines Unternehmens handelt;

Kaufpreis: die Gegenleistung, die für die Waren und für die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen gezahlt wird

6. Anhang

VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR EIN GERÄT, DAS DIE KOMMUNIKATION ZWISCHEN ENTFERNTEN PARTEIEN ERMÖGLICHT (INSBESONDERE BESTELLUNG AUF EINER PLATTFORM, DIE TELEFON-, E-MAIL- UND ANDERE KOMMUNIKATION ERMÖGLICHT)

Die Bestimmungen im nachstehenden Anhang gelten nur für Bestellungen, die per Telefon/E-Mail oder über andere Kommunikationsmittel (z. B. Chat) aufgegeben werden. Die Punkte 1 bis 10 der AGB gelten entsprechend für diejenigen, die nicht in diesem Anhang geregelt sind.

Schritte des Bestellvorgangs

Wenn Sie Ihre Bestellung per Telefon/E-Mail oder über eine andere Plattform, die eine solche Kommunikation ermöglicht, aufgeben möchten, können Sie dies tun, indem Sie die in Abschnitt 1 (“Geschäftsdaten”) angegebene Telefonnummer/E-Mail-Adresse / auf der von dem Unternehmen Ihrer Wahl betriebenen Plattform anrufen. Bestellungen können werktags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch aufgegeben werden.

Der Kunde hat folgende Möglichkeiten, die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte einzusehen:

Kleinanzeigenportale,
Auktionsportale,
Auf der Website (antiker-kachelofen.eu),
Persönliche Besichtigung.

Das Produkt, das auf die oben genannte Weise zum Verkauf angeboten wird, kann vom Kunden gekauft werden, indem er das Unternehmen gemäß den Regeln der jeweiligen Werbeseite kontaktiert – per E-Mail, Telefon oder über einen anderen Kanal, der die Kommunikation ermöglicht.
Das Unternehmen sendet dem Kunden die Kontaktdaten der Website, auf der der Kunde das Produkt, das er kaufen möchte, direkt auswählen kann.
Der Kunde muss dem Unternehmen dann per E-Mail oder über einen anderen Kanal, der die elektronische Kommunikation ermöglicht, mitteilen, welches Produkt er kaufen möchte.
Das Unternehmen sendet dann die Parameter des jeweiligen Produkts, den Preis, die berechneten Lieferkosten und die voraussichtliche Lieferzeit per E-Mail oder über einen anderen Kanal, der die elektronische Kommunikation ermöglicht. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, den Transport selbst zu organisieren. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, das Unternehmen zu benachrichtigen, so dass das Unternehmen nicht mit den Lieferkosten für den Kunden rechnet.
Wenn der Kunde den vom Unternehmen berechneten Preis und etwaige Versandkosten akzeptiert hat, erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung vom Unternehmen.
Auf der Grundlage der Vereinbarung der Parteien wird die Lieferung ausgeführt, und dann wird das Produkt vom Unternehmen an den Kunden übergeben; und die Zahlung und der Erhalt des Produkts erfolgt seitens des Kunden.

Zustandekommen des Vertrages

Wenn Sie Ihre Bestellung per E-Mail, Telefon oder über eine andere Plattform, die die Kommunikation ermöglicht, aufgegeben haben, kommt der Vertrag zustande, sobald Ihnen die von unserem Unternehmen gesendete Bestätigungs- und Angebotsannahme-E-Mail in Ihrem E-Mail-Konto zur Verfügung steht.

Mit Ihrer mündlichen Willenserklärung kommt auch der telefonisch abgeschlossene Vertrag zustande.

7. Anhang

UNTERSCHIEDLICHE REGELN FÜR DIE BESTELLUNG IM SHOWROOM

Die nachstehenden Bestimmungen gelten nur für Käufe und Bestellungen, die im Showroom getätigt werden. Die Punkte 1 bis 10 der AGB gelten entsprechend für diejenigen, die nicht in diesem Anhang geregelt sind.

Sie können einige unserer Produkte auch persönlich in unserem Showroom zu einem vorher vereinbarten Zeitpunkt besichtigen.

Im Showroom können Sie sich persönlich von der Qualität und den wesentlichen Merkmalen unserer Produkte überzeugen und unsere Mitarbeiter bitten, Sie über unsere Produkte und andere Produkte zu informieren.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, alle auf der Website des Unternehmens aufgeführten Produkte im Showroom anzuzeigen.

Auf Lager kaufen

Alle Produkte, die im Showroom vorrätig sind, können an der Kasse gekauft werden.

Wenn Sie Ihr(e) Produkt(e) auf Lager kaufen möchten:

Sie können die Lieferung anfordern

ODER

Bei kleineren Objekten können Sie dies selbst tun.

Über die Lieferzeit informieren wir Sie bei Ihrer individuellen Bestellung.

Ausübung des Widerrufsrechts

Wenn Sie ein Produkt kaufen, das auf Lager ist oder im Showroom ausgestellt ist, oder wenn Sie persönlich eine Bestellung für ein Produkt aufgeben, das nicht vorrätig oder nicht ausgestellt ist, können Sie die Anforderungen des Dekrets Nr. 45/2014 nicht ausüben. des Verbraucherdekrets.

Sonstige Bestimmungen

Nach Abgabe einer Bestellung im Showroom werden diese AGB in unserem Showroom zur Verfügung gestellt und Ihnen auch per E-Mail zugesandt.

8. Anhnag. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR KUNDEN, DIE KEINE VERBRAUCHER SIND (FIRMENKUNDEN, INSTITUTIONEN)

Dieses Kapitel enthält die Informationen über die Daten von Personen, die keine Verbraucher sind (Unternehmen/Institutionen usw.). Für Kunden geltende Bedingungen, die von den für sie geltenden gesetzlichen Bedingungen abweichen.

Zustandekommen und Inhalt des Vertrages

Die von den Gegenständen eines ähnlichen Vertrags in der gegebenen Geschäftsbranche allgemein bekannte und regelmäßig angewandte Gewohnheit wird nicht Vertragsinhalt, es sei denn, ihre Anwendung zwischen den Parteien – auch im Hinblick auf ihr früheres Verhältnis – wäre nicht gerechtfertigt.

2. Eklatantes Missverhältnis im Wert

Besteht zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ein auffallend großes Missverhältnis zwischen dem Wert der Leistung und der Gegenleistung, ohne dass sich eine der Parteien von der Absicht leiten ließ, die unentgeltliche Leistung zu erbringen, kann der Geschädigte den Vertrag nicht anfechten. Diese Bestimmung gilt nicht für den Preis, den das Unternehmen in Abschnitt 11 fälschlicherweise angegeben hat.

3. Implizite Gewährleistungsrechte

Im Falle eines Vertrags über den Kauf und Verkauf von Waren, die als bewegliche Sachen gelten, die Bereitstellung digitaler Inhalte oder die Erbringung digitaler Dienstleistungen darf der Käufer, der kein Verbraucher ist, den Mangel nicht selbst auf Kosten des Verpflichteten im Rahmen der Ausübung seiner stillschweigenden Gewährleistungsrechte beseitigen oder durch jemand anderen reparieren lassen.

4. Übergang zu einem anderen konkludenten Gewährleistungsrecht

Der Berechtigte ist nicht berechtigt, von einem der gewählten stillschweigenden Gewährleistungsrechte zu einem anderen zu wechseln.

5. Verjährung stillschweigender Gewährleistungsansprüche

Der stillschweigende Gewährleistungsanspruch des Begünstigten verjährt innerhalb von sechs Monaten ab dem Tag der Leistung.

Nicht zur Verjährung zählt der Teil der Nachbesserungsfrist, in dem der Berechtigte die Sache nicht bestimmungsgemäß verwenden kann.

Die Verjährungsfrist für den von der Reparatur betroffenen Teil der Sache beginnt nicht erneut zu laufen. Diese Regel gilt auch für den Fall, dass infolge der Berichtigung ein neuer Fehler auftritt.

6. Geltendmachung von Gewährleistungsrechten als Einwand

Der Berechtigte kann seine stillschweigenden Gewährleistungsrechte nicht mehr als Einwand gegen einen Anspruch aus demselben Vertrag geltend machen, wenn der stillschweigende Gewährleistungsanspruch verjährt ist.

7. Lagerkosten

Die Kosten für den Versand des von der Reparatur betroffenen Produkts an das Unternehmen gehen zu Lasten des Kunden, der kein Verbraucher ist. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Rücksendegebühr nach der Reparatur des zur Reparatur zurückgesandten Produkts auf eigene Kosten an die Lieferadresse des Nicht-Verbraucher-Kunden zu zahlen.

Die Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung der Gewährleistungsverpflichtung werden von der Gesellschaft und dem Nichtverbraucher im Verhältnis 50-50% getragen.

Nach Wahl der Gesellschaft kann die Durchsetzung von Rechten auch mit Hilfe eines Sachverständigen erfolgen. Die Parteien einigen sich auf die Person des Sachverständigen. Die Parteien sind verpflichtet, das Sachverständigenhonorar in Höhe von 50-50% vorzustrecken; Die Parteien sind auch verpflichtet, den vollen Betrag des Sachverständigenhonorars in halber und halber Form zu zahlen.

8. Regeln für die Herstellergarantie

Sofern es eine freiwillige Herstellergarantie gibt, finden Sie Informationen dazu auf der Produktseite, direkt in der Produktbeschreibung.

9. Schadenersatz bei mangelhafter Leistung

Der Kunde, der kein Verbraucher ist, kann von der Gesellschaft eine Korrektur verlangen, um seinen Anspruch aus mangelhafter Leistung durchzusetzen. Wenn die Reparatur unmöglich wäre oder zu unverhältnismäßigen Mehrkosten führen würde, kann der Nicht-Verbraucherkunde von der Gesellschaft die Erstattung der durch die Nutzung entstandenen Wertminderung verlangen. Bei der Berechnung der Abschreibungssumme zieht das Unternehmen die durch die Nutzung des Produkts entstandene Abschreibung vom Kaufpreis des Produkts ab und erstattet den so erhaltenen Betrag, abzüglich der Abschreibung, an den Nicht-Verbraucher-Kunden.

Der Umfang der Haftung des Unternehmens für Schäden in Bezug auf die Dienstleistung darf den Kaufpreis des Produkts nicht übersteigen. Dieser Schadensersatzanspruch verjährt innerhalb der Frist zur Geltendmachung stillschweigender Gewährleistungsrechte. Der Gläubiger darf seinen Schadensersatzanspruch nicht als Einwand gegen einen Anspruch aus demselben Vertrag durchsetzen, wenn der Schadensersatzanspruch bereits erloschen ist.

11. Rechtliche Folgen der Verzögerung des Unternehmens im Falle eines Verkaufs und Kaufs

Das Unternehmen ist verpflichtet, den Artikel dem Nicht-Verbraucher-Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss, zur Verfügung zu stellen. Im Falle eines Verzuges des Unternehmens ist der Nicht-Verbraucher-Kunde berechtigt, eine zusätzliche Frist zu setzen. Kommt das Unternehmen der Erfüllung innerhalb der Nachfrist nicht nach, ist der Nicht-Verbraucher-Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Nicht-Verbraucher-Kunde ist berechtigt, ohne Setzung einer Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten, wenn:

a) die Gesellschaft sich geweigert hat, den Vertrag zu erfüllen; oder

b) der Vertrag nach Vereinbarung der Parteien oder aufgrund des erkennbaren Zwecks der Leistung zum angegebenen Leistungszeitpunkt – und nicht zu einem anderen Zeitpunkt – hätte erfüllt werden müssen.

12. Falscher Preis

Das Unternehmen ist berechtigt, den in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Preis jederzeit bis zur Lieferung des Produkts zu ändern, wobei es in diesem Fall dem Nicht-Verbraucher-Kunden freisteht, sein Widerrufsrecht auszuüben.

In diesem Zusammenhang ist der Rechtsausschluss bei einem eklatanten Missverhältnis des Wertes in Nr. 2 über den mangelhaften Preis nicht maßgeblich.

KONZEPTE

Nicht-Verbraucher: eine Person, die eine Bestellung über die www.antiker-kachelofen.eu/-Website aufgibt und nicht als Verbraucher gilt, wie z. B. eine juristische Person oder eine Organisation, die nicht als Verbraucher gilt, oder ein Einzelunternehmen.

Nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten:

Allgemeiner Hinweis:

Die Fliesen auf der www.antiker-kachelofen.eu Seite sind alt und gebraucht, es können Risse, Brüche und Glasurabplatzer auf ihnen entstehen. Die Fliesen sind nicht perfekt. Nicht alle Kacheln haben die gleiche Farbe oder Form, den gleichen Winkel, die gleiche Kurve, die gleiche Höhe, die gleiche Breite oder das gleiche Muster. Bei einigen Kacheln kann es sich um Kopien oder Ergänzungen handeln. Die Türen sind auch alt, sie sind möglicherweise nicht funktionsfähig, verformt und müssen auf eigene Kosten des Käufers ausgetauscht werden. Vor dem Kauf lohnt es sich, sich bei einem Kachelofen über die Bauweisen und Gebühren, wie z.B. Doppelschalenbau oder Elektrobetrieb, zu beraten. Die wahrgenommene Farbe der Fliesen kann je nach Lichtverhältnissen von den auf den Bildern gezeigten Farben abweichen. Die Fliesen auf der Website bedeuten lediglich, dass die äußere Verkleidung, das Innere, der Feuerraum und der Schornsteinanschluss vom Ofenbauer in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung in einem ordnungsgemäß gestalteten Schornstein gegen Aufpreis hergestellt und implementiert werden müssen. Die auf den Bildern gezeigte Bauform ist nur eine Variation. Es können auch andere Strukturen entwickelt werden. Bei einer Holzheizung sollte der Boden in der Lage sein, ca. 1000-3500 kg auszuhalten, abhängig vom Gewicht des Ofens, seinen Abmessungen und dem Gewicht des für den Bau des Ofens verwendeten Materials (Lehm, Ziegel, Sand). Bei einer elektrischen Heizung ist das Gewicht des Ofens geringer.

Mögliche herunterladbare Version der Auszahlungserklärung:

Widerrufsformular Németh I -1

Auskunft über Datenverwaltung

Iván NÉMETH
Einzelunternehmer (hiernach: Datenverwalter) verwaltet im Laufe des Verkaufs der angebotenen Produkte – welche Produkte im Internet unterwww.antiker-kachelofen.eu

(hiernach: Webseite) besichtigt werden können (hiernach: Webseite) – die Daten der Kunden, die das Produkt kaufen, und der Besucher der Webseite (hiernach gemeinsam Betroffene).
Der Betroffene nimmt durch die Kontaktaufnahme, bzw. durch den Kauf den Inhalt dieser Auskunft über Datenverwaltung an, und stimmt den nachstehend definierten Datenverwaltungen zu.1. Bezeichnung des Datenverwalters
Name: MSc. Iván NÉMETH
Sitz, Postanschrift: Ungarn, 2120 Dunakeszi, Dália u. 18.
Telefon: 00.3630303502-3

E-mail: historischerkachelofen (at) gmail.com
EU Steuernummer:HU 66920706
Registrierungsnummer: 40930506

Registerbehörde:Regierungsamt der Hauptstadt Budapest
Webhosting-Dienstleister
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Phone: +1.650/-253-0000
Datenverwaltung-Identifikationsnummer: NAIH-84324/2015

Im Zusammenhang mit der Datenverwaltung informiert der Datenverwalter hierdurch die Betroffenen über die von ihm verwalteten personenbezogenen Daten, über die Prinzipien, die im Kreis der Datenverwaltung beachtet werden, und über seine Praxis, sowie über die Methode und Möglichkeiten der Wahrnehmung der Rechte der Betroffenen.

2. Begriffserläuterungen
Betroffener: eine natürliche Person, die aufgrund von bestimmten, personenbezogenen Daten – direkt oder indirekt – identifiziert werden kann.;
Personenbezogene Daten: Daten- die mit dem Betroffenen ins Zusammenhang gebracht werden können – insbesondere durch Zuordnung zum Namen zur Kennnummer. oder zu einem oder mehreren spezifischen Elementen des Betroffenen, die Ausdruck ihrer physischen, physiologischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind -, sowie eine aus diesen Daten ziehbare Schlussfolgerung bezüglich des Betroffenen;
Einwilligung des Betroffenen: jede freiwillige und entschlossene Willensbekundung, die auf entsprechender Auskunft beruht, und wodurch er seine unmissverständliche Einwilligung zur – vollständigen oder sich auf einzelnen Transaktionen erstreckenden – Verwaltung seiner personenbezogenen Daten erteilt;
Protest: wodurch der Betroffene die Verwaltung seiner personenbezogenen Daten beanstandet und die Einstellung der Datenverwaltung, bzw. die Löschung der verwalteten Daten verlangt;
Datenverwalter: die natürliche Person oder die Rechtspersönlichkeit, bzw. eine Einrichtung ohne Rechtspersönlichkeit, die oder welche mit anderen zusammen das Ziel der Datenverwaltung bestimmt, die Entscheidungen über die Datenverwaltung (inbegriffen die verwendeten Mittel) trifft und durchführt, oder mi einem Auftragsverarbeiter durchführen lässt;
Datenverwaltung: ungeachtet des angewandten Verfahrens irgendeine Transaktion oder die Gesamtheit von Transaktionen, die an Daten durchgeführt werden, so insbesondere hierzu gehören das Erfassen, Verarbeiten, Verwalten, Speichern, Verändern, Verwenden, Abfragen, Weiterleiten, die Veröffentlichung, die Abstimmung oder die Verbindung, die Sperre, die Löschung und Vernichtung von Daten, sowie die Verhinderung deren weiteren Verwendung, die Aufnahme von Foto-, Ton- oder Bildaufnahmen, sowie Erfassen von zur Personenidentifizierung geeigneten physischen Charakteristiken (z.B. Finger oder Handtellerabdruck, DNS-Muster, Iridologie-Bild)
Datenverarbeitung: Durchführung von technischen Aufgaben im Zusammenhang mit den Datenverwaltungstransaktionen, ungeachtet der Methode und der Mittel, sowie des Einsatzortes, es angenommen, dass die technische Aufgabe an Daten durchgeführt werden;
Auftragsverarbeiter: die natürliche Person oder die Rechtspersönlichkeit, oder eine Einrichtung ohne Rechtspersönlichkeit, die oder welche aufgrund ihres Vertrages mit dem Datenverwalter – inbegriffen auch den Vertragsabschluss aufgrund von Rechtsnormen – die Daten verarbeitet;
Datenweiterleitung: Daten für bestimmte Dritten zugänglich machen;
Veröffentlichung: Daten für irgendjemanden zugänglich machen
Datenlöschung: Daten unerkennbar machen, indem ihre Wiederherstellung nicht mehr möglich ist,;
Sperrung von Daten: Daten mit Kennung versehen, damit ihre weitere Verwaltung endgültig oder befristet beschränkt werden kann,
Datenvernichtung: nicht mehr rekonstruierbare physische Vernichtung von Datenträgern mit Daten;
Dritte: eine natürliche Person, oder eine Rechtspersönlichkeit, bzw. eine Einrichtung ohne Rechtspersönlichkeit, die oder welche nicht gleich mit dem Betroffenen, mit dem Datenverwalter oder dem Auftragsverarbeiter ist.

3. Ziel der Datenverwaltung
Der Datenverwalter speichert und verwaltet die vom Betroffenen (per Telefon oder per E-Mail) zur Verfügung gestellten Daten zielgebunden, ausschließlich für Produktverkauf, für Kontakthaltung, für Produktlieferung, bzw. für das Ermöglichen der Abrechnung zwecks späteren Nachweises der Bedingungen des abgeschlossenen Vertrages.
Besucht der Betroffene die Webseite, werden die Daten automatisch zwecks Statistik und der technischen Entwicklung des IT-Systems erfasst.
Der Datenverwalter benutzt die angegebenen personenbezogenen Daten für von den vorstehend bestimmten Zielen abweichende Ziele nicht, bzw. darf nicht verwenden dazu. Die Ausgabe personenbezogener Daten an Dritten oder Behörden – wenn das Gesetz anderslautend verbindlich nicht verfügt – ist bei vorläufiger, ausdrücklicher Einwilligung des Betroffenen möglich.
Jeweils, wenn der Datenverwalter die gelieferten Daten für vom Ziel der originalen Datenaufnahme abweichende Ziele zu verwenden wünscht, informiert er darüber den Betroffenen, und dazu erwirbt er seine vorläufige, ausdrückliche Einwilligung, bzw. ermöglicht ihm, die Verwendung zu untersagen.4. Rechtsgrundlage der Datenverwaltung
Für die Datenverwaltung durch den Datenverwalter ist das ungarische Recht maßgebend, und zwar die Datenverwaltung erfolgt gemäß §5 Absatz (1) Buchst. a) des Gesetzes Nr. CXII vom Jahr 2011 über das Informationsselbstbestimmungsrecht und die Informationsfreiheit aufgrund der freiwilligen Einwilligung des Betroffenen,, sowie aufgrund des Gesetzes Nr. CVIII vom Jahr 2001 über die einzelnen Fragen der elektronischen Handelsdienstleistungen, sowie der Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Informationsgesellschaft.
Der Datenverwalter prüft die an ihn angegebenen personenbezogenen Daten, und deren Echtheit nicht. Für die Richtigkeit der angegebenen Daten haftet die angebende Person, der Betroffene, die Vertragspartei. Jeder eine Betroffene übernimmt bei Angabe seiner E-Mail-Adresse zugleich eine Verantwortung dafür, dass die Dienstleistung von der angegebenen E-Mail-Adresse ausschließlich von ihm in Anspruch genommen wird. Im Hinblick auf die Verantwortung belastet jegliche Verantwortung bezüglich des Kaufs, der Kommunikation über die angegebene E-Mail-Adresse ausschließlich den Betroffenen, der die E-Mail-Adresse angegeben hat.

5. Kreis der verwalteten personenbezogenen Daten5.1. Daten, die während der Kontaktaufnahme und der Bestellung verbindlich angegeben wurden
Während der Kontaktaufnahme und der Bestellung hat der Betroffene die nachstehenden Daten an den Datenverwalter verbindlich anzugeben:
– E-Mail-Adresse:
– Name:
– Firma, wenn nicht als Verbraucher bestellt
– Telefon
– Postleitzahl
– Land,
– Stadt
– Straße, Hausnummer
– Steuernummer (bei Firmen)

5.2. Technische Daten
Daten des Besuchercomputers des Betroffenen, die während des Besuchs der Webseite generiert werden, und die im System des Datenverwalters als automatisches Ergebnis der technischen Prozesse erfasst werden. Diese sind insbesondere das Datum und der Zeitpunkt des Betroffenen, IP-Adresse des Computers des Betroffenen, der Typ des Webbrowsers, die Adresse der besuchten und der früher besuchten Webseite.
Die automatisch zu erfassenden Daten werden vom System ohne getrennte Erklärung oder Handlung des Betroffenen beim Ein- bzw. Austritt automatisch geloggt. Diese Daten dürfen mit sonstigen personenbezogenen Benutzerdaten – mit Ausnahme der vom Gesetz verbindlich gemachten Fälle – nicht verbunden werden. Zu den Daten hat ausschließlich der Datenverwalter einen Zugang.
Der html Code der Webseite kann vom Datenverwalter unabhängige Links von externen Servers und auf externe Servers beinhalten. Diese Dienstleister dieser Links können wegen der direkten Verbindung mit ihrem Server Benutzerdaten erfassen.

5.3. Cookies
Der Datenverwalter unterbringt ein kleines Datenpaket, sog. Cookie auf dem Rechner des Betroffenen zwecks maßgeschneiderter Bedienung, und diese werden eingelesen.. Wird ein früher gespeicherte Cookie vom Webbrowser zurückgesandt, hat der Dienstleister,, der die Cookies verwaltet, eine Möglichkeit zur Verbindung der während der aktuellen Besuche gespeicherten Daten des Betroffenen mit den früheren, aber ausschließlich angesichts seines eigenen Inhalts.
Der Datenverwalter benutzt die nachstehenden Cookies:
Der google sites Webhosting-Dienstleister benutzt die nachstehenden Cookies und unterbringt diese auf dem Computer des Betroffenen, sofern er nicht möchte, dass die Cookies auf seinem Computer untergebracht werden, im nachstehenden wird beschrieben, wie diese untersagt, gelöscht, etc. werden können:
nähere Informationen darüber unter https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/types/
– Vorübergehende (Session) Cookies: die Session Cookies werden nach dem Besuch des Betroffenen automatisch gelöscht. Diese Cookies dienen dazu, dass die Webseite des Datenverwalters effizienter und sicherer funktionieren kann.
– Sicherheitscookie.Bei Vielzahl von Browsers befindet sich eine “Hilfe” Funktion in der Menüzeile, die eine Auskunft darüber erteilt, wie der Betroffene in seinem eigenen Browser
– die Cookies deaktivieren kann
– neue Cookies akzeptieren kann
– wie eine Anweisung an den Browser gegeben werden, neue Cookies einzustellen, oder
– wie sonstige Cookies ausgeschaltet werden können.Externe Servers helfen bei unabhängiger Messung und Audit der Besuchs- und sonstigen webanalytischen Daten der Webseite (Google Analytics). Über die Verwaltung der Messdaten können die Datenverwalter eine ausführliche Auskunft für den Betroffenen erteilen.
Ihre Erreichbarkeit: www.google.com/analytics/
Möchte der Betroffene nicht, dass die vorstehenden Daten von Google Analytics wie beschrieben und mit dem Ziel gemessen werden, ist diese Blockierungsergänzung in Ihr Browser zu installieren.

6. Dauer der Datenverwaltung

6.1. Daten, die während der Kontaktaufnahme und der Bestellung angegeben wurden
Die Verwaltung der während der Kontaktaufnahme und der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten dauert solange, bis der Betroffene per E-Mail oder auf dem Postweg die Löschung seiner Daten vom System nicht verlangt. In diesem Fall beträgt die Löschungsfrist höchstens 5 Arbeitstage vom Eingang des Antrages an gerechnet.

6.2. Technische Daten
Die geloggten Daten werden vom System – mit Ausnahme des Datums des letzten Besuchs, das automatisch überschrieben wird – 2 Jahre lang vom Zeitpunkt des Loggendatums an gerechnet.6.3. Vorstehende Bestimmungen betreffen die in Rechtsnormen (z.B. Rechnungsaufbewahrungsfrist gemäß Vorschriften über das ungarische Rechnungswesen) bestimmten Aufbewahrungspflichten, sowie die Datenverwaltungen auf Webseiten, oder aufgrund weiterer Einwilligungen, die anders erteilt werden, nicht.

7. Kreis von Personen, die die Daten kennen lernen, Datenweiterleitung, Datenverarbeitung
Vor allem der Datenverwalter, bzw. die innerbetrieblichen Mitarbeiter des Datenverwalters sind zum Kennenlernen der Daten berechtigt, diese werden allerdings nicht veröffentlicht, an Dritte nicht übergeben.
Der Datenverwalter kann während des Betriebs der Webseite, und der Abrechnung einen Auftragsverarbeiter (z.B. Systemadministrator, Buchhalter) in Anspruch nehmen. Der Datenverwalter haftet für die Datenverwaltungspraxis von externen Dienstleistern nicht.
Angaben zum Webhosting-Dienstleister:
Name: Google Inc.
Sitz: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Tel.: +1 650-253-0000
Darüber hinaus können die personenbezogenen Daten des Betroffenen ausschließlich im Gesetz verbindlich vorgeschriebenen Fall, bzw. aufgrund der Einwilligung des Betroffenen weitergeleitet werden.8. Rechte des Betroffenen und Möglichkeiten der Geltendmachung der Rechte

8.1. Auskunftsrecht
Der Betroffene ist zu jeder Zeit berechtigt, über die vom Datenverwalter verwalteten personenbezogenen Daten des Betroffenen um eine Auskunft zu bitten.
Der Datenverwalter erteilt auf die Anfrage des Betroffenen eine Auskunft über seine beim Datenverwalter verwalteten personenbezogenen Daten, über das Ziel, die Rechtsgrundlage, die Dauer der Datenverwaltung, ferner darüber, wer alles und aus welchem Grund seine Daten erhalten oder erhalten haben. Der Datenverwalter erteilt innerhalb von 30 Tagen vom Einreichen des Antrages an gerechnet schriftlich die angefragte Auskunft.
Der Betroffene kann sich mit irgendeiner Datenverwaltungsfrage, bzw. -bemerkung an den Mitarbeiter des Datenverwalters über die unter Ziffer 1. bezeichneten Erreichbarkeiten wenden.

8.2. Der Betroffene kann die Löschung, die Berichtigung, die Sperrung seiner Daten verlangen
Der Betroffene kann zu jeder Zeit die Berichtigung seiner unrichtig erfassten Daten, oder deren Löschung in einer der nachstehenden Erreichbarkeiten verlangen. Der Datenverwalter löscht die Daten innerhalb von 5 Arbeitstagen vom Eingang des Antrages an gerechnet, in diesem Fall werden diese nicht mehr rekonstruierbar. Die Löschung gilt für Datenverwaltungen, die aufgrund einer Rechtsnorm (z.B. Gesetz über Rechnungswesen) notwendig sind, diese werden vom Datenverwalter bis zum vorgeschriebenen Datum aufbewahrt.
Der Betroffene kann ferner um die Sperrung seiner Daten bitten. Der Datenverwalter sperrt die personenbezogenen Daten, wenn der Betroffene dies verlangt, oder es aufgrund der vorliegenden Informationen angenommen werden kann, dass die Löschung der rechtmäßigen Interessen verletzen würde. Die derart gesperrten personenbezogenen Daten dürfen ausschließlich so lange verwaltet werden, bis das Datenverwaltungsziel besteht, das die Löschung der personenbezogenen Daten ausgeschlossen hat.
Von der Berichtigung, der Sperrung und der Löschung sind der Betroffene, ferner alle zu verständigen, an die die Daten früher zwecks Datenverwaltung weitergeleitet wurden. Die Verständigung kann unterbleiben, wenn diese im Hinblick auf das Datenverwaltungsziel das rechtmäßige Interesse des Betroffenen nicht verletzt.
Erfüllt der Datenverwalter den Antrag des Betroffenen auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung nicht, teilt innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhalt des Antrages die sachlichen und rechtlichen Gründe der Ablehnung des Antrages auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung schriftlich mit.

8.3. Der Betroffene kann gegen die Verwaltung seiner personenbezogenen Daten protestieren
Der Betroffene kann gegen die Verwaltung seiner personenbezogenen Daten protestieren Der Datenverwalter untersucht innerhalb kürzester Zeit von der Antragsstellung an gerechnet, aber höchstens in 15 Tagen den Protest, entscheidet über dessen Begründetheit, und informiert über seine Entscheidung den Antragsteller schriftlich.
Der Betroffene kann seine unter Ziffer 8. angeführten Rechte über die unter Ziffer 1. genannten Erreichbarkeiten wahrnehmen.8.4. Der Betroffene kann sich aufgrund der ungarischen Rechtsnormen (Gesetz Nr. CXII vom Jahr 2011, sowie des Bürgerlichen Gesetzbuches (Gesetz Nr. V vom Jahr 2013)
1. an die Nationale Behörde für Datenschutz- und Informationsfreiheit (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu ) wenden oder
2. vor dem Gericht seine Rechte geltend machen.
Hat der Betroffene die Daten eines Dritten während der Bestellung angegeben, oder hat während der Benutzung der Webseite irgendwie einen Schaden zugefügt, ist der Datenverwalter zur Geltendmachung des Schadenersatzes gegenüber dem Betroffenen berechtigt. Der Datenverwalter leistet den vorgehenden Behörden alle ihm zumutbare Hilfe zwecks Feststellung der Identität der rechtsverletzenden Person.9. Verwendung der E-Mail-Adressen
Der Datenverwalter widmet besonders große Aufmerksamkeit der Rechtmäßigkeit der Verwendung der von ihm verwalteten elektronischen Adressen.
Die Verwaltung der E-Mail-Adressen dient vor allem der Identifizierung des Betroffenen, der Erfüllung der Bestellung, und der Kontakthaltung, so dass deine E-Mail vor allem aus diesem Grund gesendet wird.

10. Datensicherheit
Der Datenverwalter verpflichtet sich, sich für die Datensicherheit einzusetzen, ferner die technischen Maßnahmen zu ergreifen, die sicherstellen, dass die aufgenommenen, gespeicherten, bzw. verwalteten Daten geschützt werden, bzw. alles tut um deren Vernichtung, unberechtigte Verwendung und unberechtigte Veränderung zu verhindern. Er verpflichtet sich auch dazu, Dritte, an die er die Daten eventuell weiterleitet oder übergibt, zur Erfüllung ihrer einschlägigen Pflichten ebenfalls aufzufordern.

11. Sonstige Bestimmungen
Der Datenverwalter behält sich das Recht vor, diese Auskunft über Datenverwaltung durch vorläufige Verständigung der Betroffenen per E-Mail einseitig zu modifizieren. Nach dem Inkrafttreten der Modifizierung nimmt der Betroffene durch eine neuere Bestellung mit schlüssigem Verhalten den Inhalt der modifizierten Auskunft über Datenverwaltung an.
Vorliegende Auskunft über die Datenverwaltung ist ab 06.01.2015 gültig.
Die Auskunft über Datenverwaltung ist erreichbar und kann herunterladen werden unter

www.antiker-kachelofen.eu/impressum

General terms and condition in English

TERMS AND CONDITIONS

Effective date of the General Terms and Conditions: 01.05.2025.

These General Terms and Conditions contain the terms and conditions of purchase in the Webshop.

The different terms and conditions of contracts concluded by e-mail (e-mail) and/or telephone are set out in Annex VI.

Different terms and conditions for showroom contracts are set out in Annex VII.

This document is available for download at the following address: https://www.antiker-kachelofen.eu/impressum/

BUSINESS DETAILS:

Company name, company form:	Iván Németh e.v.
Seat:	2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.
Business phone number:	+36 30 303 5023
The Company's central e-mail address:	historischerkachelofen@gmail.com
Name of the registration court/registration authority:	Central Office for Public Administration and Electronic Public Services
Company registration number/registration number:	40930506
Tax number	66920706133
EU VAT number	HU66920706
SME Tax Number	HU66920706-EX
Representative of the Company:	Németh Iván
The Business's online sales interface (domain name):	https://www.antiker-kachelofen.eu
Bank account number EUR:	LT793250044845015852
Bank account number HUF:	HU20 1040 4027 8353 5055 5748 1025
Personal customer service (e.g. showroom) address:	2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.
Name and registered office of the hosting provider:	MediaCenter Hungary Kft. 6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5.
Hosting provider's e-mail address, phone number, website:	mediacenter@mediacenter.hu; +36 21 201 0505; www.mediacenter.hu

LEGISLATION

The law governing the Treaty shall be the laws of Hungary. We have listed the most important laws so that you can see your rights first-hand and from a completely authentic source:

```
Act CLV of 1997 on Consumer Protection
```
```
Act LXXVI of 1999 on Copyright
```

Act CVIII of 2001 on Certain Issues of Electronic Commerce Services and Information Society Services

Government Decree No. 151/2003 (IX.22.) on the Mandatory Warranty for Durable Consumer Goods

Act CXX of 2011 on the Right of Informational Self-Determination and on Freedom of Information

Act V of 2013 on the Civil Code (in particular the Sixth Book)

45/2014. (II.26.) Government Decree on the Detailed Rules of Contracts between Consumers and Businesses

Government Decree 373/2021 (VI.30.) on the detailed rules of contracts between consumers and businesses for the sale and purchase of goods and the provision of digital content and digital services

19/2014. (IV.29.) Decree of the Ministry of National Economy on the Procedural Rules for Managing Warranty and Guarantee Claims for Goods Sold in the Context of a Contract Between a Consumer and a Business

REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC

REGULATION (EU) 2018/302 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 28 FEBRUARY 2018 on tackling unjustified geo-blocking and other forms of discrimination based on the customer's nationality, place of residence or place of establishment in the internal market and amending Regulations (EC) No 2006/2004 and (EU) 2017/2394 and Directive 2009/22/EC

Regulation (EU) 2023/988 of the European Parliament and of the Council of 10 May 2023 on general product safety, amending Regulation (EU) No 1025/2012 of the European Parliament and of the Council and Directive (EU) 2020/1828 of the European Parliament and of the Council and repealing Directive 2001/95/EC of the European Parliament and of the Council and Council Directive 87/357/EEC

WHAT IS IN THIS DOCUMENT?

The content of the contract concluded between the Customer and the Company (hereinafter referred to as the “Contract”)

a.) the individual terms and conditions that arise between the Customer and the Business during the purchase process

and

b.) these General Terms and Conditions (hereinafter referred to as the “GTC”)

shall be determined together.

Accordingly, the GTC contains the following:

the most important data and contact details of our company (the Enterprise),
your rights and obligations as a Customer and us as a Business,
information related to the use of our Website, the ordering process (e.g. registration, order process, whether the contract is in writing, the language of the contract, whether it will be filed, the binding of an offer and confirmation, etc.)
certain rules of performance deadlines,
liability rules,
delivery and payment terms,
information on the right of withdrawal and the conditions related to its exercise,
information on warranty, implied warranty and product warranty,
a detailed description of the enforcement options available to you.

Concepts

The definitions of the terms used in the GTC are fully summarised in Annex I for you. In order to improve the comprehension of the text, we define some concepts in certain parts of the body text as well.

Technical information, mandatory information

The technical information necessary for the use of the Website and certain other information required by law, which is not included in the GTC, can be found on the Website.

INTRODUCTORY PROVISIONS

Welcome to the website operated by us (hereinafter referred to as the “Website“).

Language of the Treaty

The language of the Treaty shall be Hungarian.

Basic information: who makes an offer and who accepts it?

The information provided on the Website does not constitute an offer to enter into a contract on the part of the Company. In the case of orders falling within the scope of these GTC, the Company qualifies as the bidder according to the law, and you accept the Enterprise’s offer by e-mail or phone, and this is how the contract is concluded between us.

Basic information: is the contract between us in writing?

Contracts concluded electronically between you and the Company do not qualify as written contracts, they are not filed by the Company, so they cannot be accessed or viewed afterwards.

Placing an order, signing a contract

Orders can only be placed on a device that allows communication between remote people. The order qualifies as a contract concluded electronically, which is governed by the provisions of Act V of 2013 on the Civil Code, Act CVII of 2001 on Certain Issues of Electronic Commerce Services and Information Society Services (Elkertv.), with the exceptions set out in the Elkertv (Sections 5 (1)-(2) and 6 (1)-(2)), given that the contract is exclusively for electronic mail or equivalent individual addressed statements made by means of a means of communication.

By accepting the offer, you acknowledge and accept the provisions of these Terms and Conditions and the specific terms and conditions applicable to the purchase of the specific Product(s).

Code of Conduct

The Company does not have a code of conduct as defined in the Act on Unfair Commercial Practices Against Consumers.

DETAILED TERMS AND CONDITIONS OF PURCHASE

Scope, price and important information related to Products advertised for sale

Used, antique, old tile stove tiles are sold on the Website. The Products may be subject to wear, deformity, cracks, breakage, color defects, enamel defects and material defects due to use.

If the Customer decides to have a tile stove built using the purchased Product (used, antique tiles), we recommend that he consult before installation

a professional (e.g. about the costs and feasibility of construction, the heating capacity of the planned tile stove, the emission and weight of the combustion product, the legislation in force on construction, connection, operation, etc.),
static (about the static load capacity of the construction site),
chimney sweep (about the conditions of commissioning the tile stove and its feasibility, the condition of the chimney),

If the Customer does not investigate the above points, i.e. uses the Product without the involvement of a professional, it does so at its own risk and the Company does not assume any liability in this regard.

The stove builder must prepare the internal firebox of the tiles on the Website and the chimney connection in accordance with the effective legislation and in the chimney designed in the manner specified therein. The Company shall not bear any other costs or obligations for the latter.

Getting to know and choosing a product, displaying products

On the Website, the Customer has the opportunity to view the products offered for sale.

By displaying graphics, photographs and product photos on the Business’s Website, we continuously strive to ensure that the photos in the Business have the most lifelike appearance possible. However, the colors of the figures, photographs and product photos may appear differently to the human eye than on IT devices, so the original color of the tiles may differ from the colors shown in the images on the Site. Differences may also depend on the color resolution of the computer or other device used by the Customer, the method of color display, and lighting conditions. The Company does not assume any liability for these discrepancies.

Registration and purchase on the Website

With regard to the fact that it is not possible to make a purchase/order directly on the Website, the Company does not provide the opportunity to purchase or register on the Website either. The Website serves the sole purpose of providing the Buyer with the viewing of the used tile stove tiles indicated in the classified ads, Google Adds ads, auction portals and on the Website before the actual purchase.

The information indicated on the Website does not qualify as an offer, it is for informational purposes only. The Customer may request an offer by e-mail or other channel enabling electronic communication from the Enterprise, who will send its individual offer for the given product in the aforementioned manner.

Steps to place an order

The Customer has the following options to view the Products offered for sale on the Website:

classifieds portals,
auction portals,
On the website (antiker-kachelofen.eu),
Viewing in person.

What steps do you need to take to start an order?

The Product advertised for sale in the above ways can be purchased by the Customer by contacting the Enterprise in accordance with the rules of the given advertising site – by e-mail, telephone or other channel enabling communication.

The Company will send the Customer the contact details of the Website, where the Customer can directly select the Product they wish to purchase.

The Customer must then indicate to the Company by e-mail or other channel enabling electronic communication which Product he or she wishes to purchase.

The Company shall then send the parameters of the given Product, the price, the calculated delivery cost and the expected time of delivery by e-mail or other channel enabling electronic communication. The Customer also has the opportunity to arrange the transport for himself. In this case, the Customer is obliged to notify the Enterprise, so the Company does not calculate with the delivery costs for the Customer.

Submission of the order and the creation of your payment obligation

The dispatch of the order by the Customer and its confirmation by the Company shall be deemed to have been received by the Company and the Customer when it becomes available to the Customer.

The contract between the Parties is concluded when the Customer clearly indicates to the Enterprise via e-mail or other channel enabling electronic communication that it intends to purchase the Product with the specified parameters (price of the Product, delivery cost, time of delivery, etc.) and, if applicable, requests its delivery. The order is fulfilled by the acceptance e-mail or other electronic communication channel, which creates a payment obligation for the Customer.

Important information about product prices

The prices of the Products are not available on the Website. The prices will be sent to the Customer by e-mail for the given Product after the Customer has indicated their intention to purchase. The prices sent by e-mail always show the final consumer prices, which includes value added tax and other public charges (gross).

Items sent by the Company via e-mail or other electronic communication channels will include the total amount payable for the Product, including shipping charges.

The price of the product, the cost of delivery and other other costs will be indicated as separate items in the e-mail or other channel that allows electronic communication.

The price of the Products does not include the cost of delivery, as it is determined individually by the Company for the given Customer, taking into account the place of delivery.

Conclusion of the contract, content of the contract regarding the contracts concluded on the Website

When will the contract be concluded between you and the Company?

In the case of orders falling within the scope of the present GTC, the Company qualifies as the bidder according to the law, and you accept the Enterprise’s offer and this is how the contract is concluded between us.

What type of contract is the contract between you and the Company?

The contract for the sale of a Product concluded between you and the Company online shall be considered as a contract of sale concluded electronically. Under the sales contract, the Company is obliged to transfer ownership of the thing, you are obliged to pay the purchase price and take over the thing.

Binding bid

You are exempt from any obligation to make an offer or to a contractual obligation if you do not receive an offer for the Product(s) from the Company without delay and no later than within 48 hours.

The order and its confirmation shall be deemed to have been received by the Company or you when it becomes available to them.

If the Customer has provided incorrect data, he may report it to the Company by e-mail or phone.

Invoice

The Company will issue you an electronic invoice to verify payment upon delivery of the ordered Product(s). By accepting the T&C, you agree to this.

Payment methods

You can pay the purchase price of the Products you have selected using a variety of payment methods. The set of payment solutions available to you changes from time to time.

The price of the Product(s) ordered and, in the case of delivery, the cost of delivery will be paid in advance, i.e. before the Company delivers the Product(s) and delivers them to you, or when you personally go to pick up the Product at the address provided by the Business. You pay the purchase price directly to the Company in cash. If you and the Company agree otherwise, other payment terms may be established.

Detailed payment solutions are included in our Annex III.

Terms and Conditions

General information

The Product(s) purchased by you will be delivered to you by the Company using its own vehicle.

Individual delivery prices or other delivery conditions will be communicated to you by e-mail when you order a specific Product. Here in the GTC, we only provide you with general information about the delivery conditions. The second century. In the appendix and during the specific ordering process, we provide further information on the detailed delivery conditions related to each delivery method.

The shipping cost is always based on an individual calculation. The Product(s) are delivered in boxes and protective packaging.

The Parties may deviate from the rules on transport by mutual agreement.

Pick-up methods

Shipping

For home delivery, please provide a delivery address where you can be reached during the day.

The Company reserves the right to deliver the Products included in the same order at the same time, and does not undertake to perform partial delivery.

Product Pickup Information

Where possible, you must check that the packaging is free of damage upon receipt of the Product(s). If you notice any damage to the packaging and/or your Product(s), please report it to the Company immediately. With the exception of the implied warranty claims detailed in Section 7, we do not accept subsequent complaints.

Delivery time

The deadline for the delivery of the ordered Product(s) is 15-20 working days on average. The Company may deviate from this delivery deadline after consulting with you.

Unless otherwise agreed by the Parties, the Company is obliged to make the Product(s) available to the Consumer without delay, but no later than within thirty days after the conclusion of the contract.

The specific delivery date is always included in the detailed e-mail sent by the Company.

In the event of a delay on the part of the Enterprise, the Customer, who qualifies as a consumer (see the Definitions in Annex I), is entitled to set an additional deadline. If the Company fails to perform within the additional deadline, the Consumer is entitled to withdraw from the contract.

The Consumer is entitled to withdraw from the contract without setting an additional deadline if:

the Company refused to perform the contract

2. the contract should have been performed according to the agreement of the Parties or by the recognizable purpose of the service at the specified time of performance – and not at any other time.

Procedures for Unclaimed Products

For the purposes of interpreting this contract, a breach of contract shall be deemed to be a case where the Customer does not accept the Product ordered by him/her, nor does he/she indicate his/her intention to withdraw from the Enterprise.

After placing the order (either by phone, e-mail, etc.), an electronically concluded sales contract is concluded between the Company and the Consumer (Customer). On the basis of this contract, the Consumer (Customer) is obliged to pay the purchase price, to receive the item, and is obliged to cooperate with the Company and inform it of all relevant circumstances related to the performance of the contract (Section 6:215 of the Civil Code and Section 6:62 (1) of the Civil Code).

If the Customer does not accept the ordered Product, the Company will attempt to deliver the Product a second time after consulting with the Customer. In this case, the Company may make the second delivery conditional on the payment of the purchase price and/or additional delivery fee.

At the Company’s option, i) terminate the contract with immediate effect, or ii) attempt to deliver the Product for the third or fourth time, in the event that the second delivery attempt was unsuccessful and/or the Customer did not cooperate. The Company reserves the right to enforce the unsuccessful delivery and return costs described above as a penalty against the Customer.

Sales abroad

If, according to the terms and conditions set out on the Website, persons ordering from Hungary may request the delivery of the Product to Hungary and/or to the territory of any European Union member state, this option may also be requested by persons ordering from outside Hungary. This means that we do not discriminate against individual customers.

If the Company delivers the orders abroad within the territory of the European Union (EU) in accordance with the above, the provisions of the present GTC shall also govern the foreign orders, with the proviso that in the interpretation of this section, the Customer shall

a Consumer who is a citizen of an EU member state or is resident in an EU member state, or
a Business that is established in a Member State and purchases goods or services within the European Union solely for the purpose of end-use.

The content of the Website and our correspondence and other data communication with you are mainly in Hungarian, and we are not obliged to correspond/call with the Customer in the language of the Customer’s choice.

In addition, we would like to draw your attention to the fact that the courts of Hungary have exclusive jurisdiction and jurisdiction to adjudicate any dispute arising out of this Agreement.

Transfer of damage risk

If the Customer qualifies as a Consumer (see definitions in Annex I) and the Company agrees to deliver the Product(s) to the Consumer, the risk of damage passes to the Customer when the Customer or a third party designated by the Customer takes possession of the Product(s).

If the delivery is made by a carrier, the risk of damage is transferred to the Customer at the time of delivery to the carrier, if the carrier was appointed by the Customer, provided that the carrier was not recommended by the Enterprise.

INFORMATION ON THE RIGHT OF WITHDRAWAL AND THE RULES FOR EXERCISING THE RIGHT OF WITHDRAWAL

The Consumer’s right of withdrawal

Important information: the rights listed in this section are reserved to Customers who are consumers (hereinafter referred to as “Consumer” – see also the Definitions in Annex I). Accordingly, companies, institutions, etc. (legal entities) may not exercise the right of withdrawal as set out below.

Pursuant to Section 20 of Government Decree 45/2014 (II.26.), in the case of a contract for the sale and purchase of a product, the Consumer is entitled to

Product
when providing more than one Product, to the last Products provided,
in the case of a product consisting of more than one lot or piece, the last item or piece supplied,
if the Product is to be provided on a regular basis within a specified period, the first service

withdraw from the contract without giving any reason within fourteen (14) days from the date of receipt by the Consumer or a third party other than the carrier designated by the Consumer.

The Consumer may also exercise his right of withdrawal in the period between the date of conclusion of the contract and the date of receipt of the Product.

Exclusion of the Consumer’s right of withdrawal

The Consumer is not entitled to the right of withdrawal in the following cases:

If the Consumer nevertheless wishes to exercise his right of withdrawal, he or she is obliged to send a clear statement of his or her intention to withdraw (e.g. by post or electronic mail) to the Company at the contact details indicated in Section 4 of the present GTC. For this purpose, the Consumer may use the information provided in the e-mail confirming the order or at the end of the present GTC. Template withdrawal declaration is also available in the Appendix.

Rules of the procedure for exercising the right of withdrawal

When is the exercise of the right of withdrawal considered valid?

In the case of written withdrawal, it shall be deemed to have been enforced within the deadline if the Consumer sends the relevant statement to the Company within 14 calendar days (even on the 14th day). If the Consumer sends his declaration of withdrawal by post, the Company shall take into account the date of posting, and if by e-mail, the time of sending the e-mail for the purposes of calculating the deadline. We recommend that the Consumer send the letter by registered mail so that the date of dispatch can be credibly proven, with special regard to the following (burden of proof).

Which party bears the burden of proof?

The Consumer shall have the burden of proving that he/she has exercised his/her right of withdrawal in accordance with the provisions set out in this section (Section 6).

What should the Company do after the Consumer has exercised his right of withdrawal?

The Company is obliged to confirm the receipt of the Consumer’s declaration of withdrawal by e-mail within a reasonable period of time, especially if the Consumer has submitted the declaration of withdrawal in the manner provided on the Website (e.g. via a web form).

What should the Consumer do after sending the declaration of withdrawal?

In the event of withdrawal, the Consumer is obliged to return the ordered Product to the return address indicated by the Company on the Website without undue delay, but no later than within 14 days from the communication of the declaration of withdrawal. The deadline is considered to be met if the Consumer sends the Product (mails it or hands it over to the courier ordered by him) before the expiry of the 14-day deadline.

Who is responsible for the cost of returns?

The cost of returning the Product to the Enterprise’s address shall be borne by the Consumer, unless the Undertaking has agreed to bear these costs. However, the Company does not undertake to carry out the return shipment or the cost of the return from the Consumer. The Company will not accept the package returned by cash on delivery or postage. Apart from the cost of returning the Product, the Consumer shall not be liable for any other costs in connection with the withdrawal.

Consumers can be liable for the depreciation of the product in the event of withdrawal

The Consumer can only be held liable for the depreciation of the Product if it occurred due to use in excess of the use necessary to determine the nature, property and operation of the Product. The Company may therefore demand compensation for the depreciation and reasonable costs resulting from use in excess of the use necessary to determine the nature, properties and operation of the Product.

How long does the Company have to refund the purchase price and what elements thereof in the event of the Consumer’s withdrawal?

If the Consumer withdraws from the contract, the Company shall refund all consideration (price of the product) performed by the Consumer, including the cost of transport (paid for delivery) without delay, but no later than within 14 days from the receipt of the Consumer’s declaration of withdrawal.

When will we withhold the amount due back?

The Company is entitled to withhold the refund until the Product has been returned, or the Consumer has not credibly proved that it has been returned: the Business shall take into account the earlier date of the two.

How do we pay the amount due to the Consumer?

The refund process will use the same payment method as the one used for the original transaction. An exception is the case where the Consumer and the Business have agreed on a different payment method and the Consumer expressly gives his/her consent to it, for example, he/she provides his/her bank account number and the name of the beneficiary on his/her withdrawal statement. As a result of the application of such a refund method, the Consumer shall not bear any additional costs.

The fastest and safest way to refund your money is a bank transfer, so we strongly recommend choosing a bank transfer when withdrawing.

If you would like to receive your refund as quickly as possible by bank transfer, please do not forget to provide us with your bank account number in your withdrawal statement or in an (electronic) letter.

How do we inspect the return package in case of cancellation?

After the package has been received by our company, the returned product will be opened and examined.

IMPLIED WARRANTY, PRODUCT WARRANTY AND WARRANTY INFORMATION

Information on the different warranty rights, product warranties and guarantees can be found in Annex V.

ENFORCEMENT OPTIONS

Complaint handling

When can you make a complaint?

You may complain to the Company about the conduct, acts or omissions of the Company and any person acting in the interest or on behalf of the Business that is directly related to the distribution or sale of the Product(s) to you.

How can you make a complaint?

You can make your complaint both orally and in writing.

Where can you make a complaint?

You may primarily submit your consumer objections to the Product or the Company’s sales activities directly through the contact details set out in Section 4.

Oral complaint

Rules for investigating an oral complaint

The Company is obliged to immediately examine the complaint communicated over the phone and, if possible, to remedy it if necessary. If you do not agree with the handling of the complaint or it is not possible to investigate the complaint immediately, the Company will take a record of the complaint.

Rules on the Protocol

In the case of an oral complaint communicated by telephone or other electronic communication service, the Company shall send you a copy of the minutes at the latest at the same time as the substantive response, within 30 days at the latest.

The Company shall keep a copy of the minutes of the complaint for three years from the date of the complaint and present it to the supervisory authorities.

The Company shall provide the complaint recorded by telephone or other means of communication with a unique identifier, which will simplify the retrieval of the complaint in the future.

In other respects, when processing an oral complaint, the Company shall proceed in accordance with the rules applicable to written complaints.

Written complaint

The Company shall respond to the complaint received by it in writing within 30 days on the merits and shall arrange for its communication.

If the complaint is rejected, the Company will inform you of the reason for the rejection. If the complaint is rejected, the Company is obliged to inform you in writing of the authority or conciliation body that may initiate the procedure with your complaint, depending on its nature. The information must also include the seat, telephone and internet contact details and mailing address of the competent authority or the conciliation body of your place of residence or stay. The information must also include whether the Company uses the conciliation board procedure in order to settle the consumer dispute.

Other options for enforcing rights

If a possible consumer dispute between the Company and the Customer is not resolved during the negotiations with the Business, the Customer qualifying as a consumer may turn to the conciliation body competent according to his place of residence or residence and initiate the procedure of the board, or he may also turn to the conciliation body competent according to the registered office of the Enterprise, and the following legal enforcement options are available to the Customer:

Conciliation Board Procedure
Filing a complaint with the consumer protection authority
Dispute resolution procedure via the EU Online Dispute Resolution platform
Initiating court proceedings

Filing a complaint with the consumer protection authority

If you notice a breach of your consumer rights, you can lodge a complaint with the consumer protection authority in your place of residence. After the assessment of the complaint, the authority decides on the conduct of the consumer protection procedure. The consumer protection authority shall act upon request or ex officio, thus examining the market behaviour of the Company from a consumer protection point of view. However, your individual case will be resolved by the conciliation board, i.e. in this case, the consumer protection authority will transfer the applicant’s case to the conciliation board.

Dispute resolution procedure via the European Union’s Online Dispute Resolution platform

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

In the case of a consumer dispute related to an online sales contract, it is possible for consumers to settle their disputes related to online purchases, even cross-border, electronically by submitting an electronic complaint through the online platform accessible via the link above.

To do this, all the consumer has to do is register on the online platform available at the link above, fill in an application in full, and then submit it electronically to the conciliation board through the platform. This way, consumers can easily enforce their rights despite the distances.

Government offices were designated by the law as the general consumer protection authority. Contact details of government offices: https://kormanyhivatalok.hu/

Initiation of the procedure of the Conciliation Board

Contact details of conciliation bodies:

https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek

If the Company rejects the Consumer’s complaint, the Consumer is also entitled to turn to the conciliation body competent according to his or her place of residence or stay. The condition for initiating the procedure of the conciliation board is that the Consumer attempts to settle the dispute directly with the Enterprise.

For the purposes of the rules applicable to the conciliation body, a non-governmental organisation, a church, a condominium, a housing association, a micro, small and medium-sized enterprise as defined in a separate law shall also qualify as a Consumer, who purchases, orders, receives, uses, uses goods, or is the addressee of commercial communication or offers related to the goods.

The conciliation board is competent to settle consumer disputes out of court. The task of the conciliation board is to attempt to reach an agreement between the Company and the Consumer for the purpose of settling the consumer dispute. If this is not successful, it will make a decision on the case in order to ensure the simple, fast, effective and cost-effective enforcement of consumer rights. At the request of the consumer or the Enterprise, the conciliation board advises on the rights and obligations of the consumer.

The procedure of the conciliation board is initiated at the request of the Consumer. The request must be submitted in writing to the chairman of the conciliation board. The requirement of writing may be fulfilled by letter or by any other means that enable the addressee to store the data addressed to him for a long period of time appropriate to the purpose of the data, and to display the stored data in the same form and content.

The application must include:

the consumer’s name, place of residence or place of residence, as well as his or her electronic contact details, if he or she has one,
the name, registered office or site of the undertaking involved in the consumer dispute,
the consumer shall indicate the jurisdiction of the requested body instead of the competent conciliation board,
a brief description of the consumer’s position, the facts supporting it and their evidence,
a statement by the consumer that the consumer has attempted to settle the dispute directly with the business concerned,
the consumer’s statement that he or she has not initiated the procedure of any other conciliation body in the case, that no mediation procedure has been initiated, that no statement of claim or application for the issuance of an order for payment has been submitted,
the motion for a decision of the Board,
the consumer’s signature, unless the consumer submits the request and its annexes online.

The request shall be accompanied by the document or its copy (extract) the content of which the Consumer refers to as evidence, in particular the written statement of the Company rejecting the complaint, or, in the absence thereof, other written evidence available to the Consumer on the attempt to conciliate the required agreement. If the Consumer acts through a proxy, the power of attorney must be attached to the request.

The Company shall be obliged to cooperate during the conciliation board procedure. In the event of a breach of this, the consumer protection authority has jurisdiction. Mandatory fines are applicable against the unlawful conduct of Enterprises, it cannot be waived, and it cannot be dispensed with in the case of small and medium-sized enterprises either.

Within the framework of the procedure, the conciliation board is obliged to send its response to the conciliation board and to ensure the participation of the person entitled to reach a settlement at the hearing. If the registered office or permanent establishment of the Company is not registered in the county of the chamber operating the territorially competent conciliation body, the obligation of cooperation of the Company extends to the possibility of concluding a written settlement in accordance with the consumer’s request.

The conciliation board tries to reach an agreement between the consumer and the business, and failing that, it decides on the case. It is important to note that the customer may only turn to the Board in connection with the performance of his contract, i.e. in connection with an individual legal dispute, and not in other cases falling within the competence of the consumer protection authority (e.g. deception, price indication, etc.), in which case the conciliation board will transfer the case to the consumer protection authority.

Contact details of the individual regionally competent Arbitration Boards:

If any of the contact details have changed, you can view the latest contact details at the following link: https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek

Baranya County Conciliation Board (area of competence: Baranya, Somogy and Tolna Counties)

Address: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

Phone number: 06-72-507-154

Fax: 06-72-507-152

E-mail: info@baranyabekeltetes.hu

Website: www.baranyabekeltetes.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén County Conciliation Board

Address: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Phone number: 06-46-501-090 (new cases); 06-46-501-871 (pending cases)

Fax: 06-46-501-099

E-mail: bekeltetes@bokik.hu

Website: www.bekeltetes.borsodmegye.hu

Budapest Conciliation Board

Address: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Phone number: 06-1-488-2131

Fax: 06-1-488-2186

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Website: bekeltet.bkik.hu

Csongrád-Csanád County Conciliation Board

Address: 6721 Szeged, Pariisii krt. 8-12.

Phone number: 06-62-554-250/118

Fax: 06-62-426-149

E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu

Website: https://www.bekeltetes-csongrad.hu/

Fejér County Conciliation Board

Address: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Phone number: 06-22-510-310

Fax: 06-22-510-312

E-mail: bekeltetes@fmkik.hu

Website: https://www.bekeltetesfejer.hu/

Győr-Moson-Sopron County Conciliation Board

Address: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Phone number: 06-96-520-217

Fax: 06-96-520-218

E-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu

Website: https://bekeltetesgyor.hu/

Hajdú-Bihar County Conciliation Board

Address: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Phone number: 06-52-500-710; 06-52-500-745

Fax: 06-52-500-720

E-mail: bekelteto@hbkik.hu

Website: https://www.hbmbekeltetes.hu/

Pest County Conciliation Board

Address: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.

Phone Number: 06-1-792-7881

Fax: 06-1-474-7921

E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Website: www.pestmegyeibekelteto.hu

The Company shall be obliged to cooperate during the conciliation board procedure.

Initiating court proceedings

If the Customer does not turn to a conciliation board or the procedure has not led to a result, he has the opportunity to turn to the court in the framework of civil proceedings in order to settle the legal dispute in accordance with the provisions of Act V of 2013 on the Civil Code and Act CXXX of 2016 on the Code of Civil Procedure. The lawsuit must be initiated by means of a statement of claim. The statement of claim shall be accompanied by all documents, copies thereof, the content of which the Customer refers to as evidence.

The application must contain the following information:

the court hearing the case;
the names, places of residence and positions of the parties and their representatives in the proceedings;
the right to be enforced, by presenting the facts on which it is based and their evidence;
the data from which the competence and jurisdiction of the court can be determined;
a definite request for a decision by the court.

Important: Please note that the courts of Hungary shall have exclusive jurisdiction and jurisdiction to hear any dispute arising out of this Agreement.

9. OTHER PROVISIONS

Copyright and the consequences of infringing on copyright

The Website as a whole, its graphic elements, text, blog post article and technical solutions and service elements are protected by copyright or other intellectual property rights. The Company is the copyright holder or authorized user of all content, any author’s work or other intellectual property displayed in the course of providing the Website and the services available through the Website (including, but not limited to, all graphics, photographs and other materials, the layout and editing of the Website’s interface, the software and other solutions, ideas and implementations used).

The content of the Website and certain parts of it may be saved or printed on a physical or other medium for private use only or with the prior written consent of the Company.

In the case of the use of the above-mentioned content without a license, the Company is entitled to claim a penalty and/or compensation for damages. The amount of the penalty is HUF 1000 per word and HUF 5000 per image. The Company uses the assistance of a notary public in terms of documenting the copyright infringement. The notary public is entitled to certify infringements committed on the internet, so copyright infringements recorded in the presence of the notary public can be authentically certified.

In addition to the rights expressly set out in the present GTC, the use of the Website or any provision of the GTC does not grant the Customer the right to use or exploit any trade name or trademark on the Website.

The Company reserves all rights to all elements of its service, in particular the domain name, the subdomains belonging to it, all other domain names reserved by the Company, its subpages and its online advertising surfaces. Any activity aimed at listing, organizing, archiving, uploading (hacking) or decrypting the source codes of the Company’s database is prohibited, unless the Company has given special written permission for this.

Without a separate agreement or the use of a service provided for this purpose, it is prohibited to modify, copy, place new data in the database of the Company or to overwrite existing data by circumventing the interface or search engines provided by the Company.

Data and information provided by customers

The Customer is fully responsible for the information provided to the Company by using the site, including its authenticity in terms of content and any related copyrights. The Customer consents to the storage of the data and information provided by him/her, statistical analysis and other use for business purposes that do not violate the protection of personal data, in any form and by any means current or future, including all Content, audio and video content that you send even through third parties.

Conditions for waiver of rights

Any waiver of any right shall be valid only upon express written statement to that effect. If the Company does not exercise any of its rights under the present GTC, it shall not be considered as a waiver of the given right.

Formal requirements for contractual declarations

The Parties accept the use of the e-mail provided by the Customer at the time of ordering the contract as a form of communication, and stipulate that the date of notification of the termination shall be the time when the termination letter becomes available in the Customer’s e-mail account.

Other provisions

Our webshop pays special attention to consumer protection compliance. If you have any comments about this, please contact us at any of our contact details.

UNILATERAL AMENDMENT OF THE GTC, EXCLUSIONS

How can we amend the T&C?

The Company is entitled to unilaterally amend these General Terms and Conditions by informing the Customer in advance on the Website. The amended provisions shall become effective against the Customer upon the first use of the Website after the entry into force, and shall only be applied to orders placed after the modification. The amendment to the GTC is not retroactive.

Entire contract, exclusions

The contracts concluded on the basis of the present GTC do not contain the customs and practices developed between the Company and the Customer in their previous business relationship. Furthermore, the content of the contracts concluded on the basis of the present GTC does not include the custom widely known and regularly applied by the subjects of a similar contract in the given line of business.

Annex

CONCEPTS

Parties: Enterprise and Customer together.

Consumer: a natural person acting outside the scope of his or her profession, self-employment or business activity,

Important: proceedings initiated before conciliation bodies may also be initiated by persons outside the above definition of “Consumer”, as in this narrow circle the definition of consumer is extended to include non-governmental organisations, ecclesiastical legal persons, condominiums, housing associations, micro, small and medium-sized enterprises acting for purposes outside their independent profession and economic activity, as defined in a separate law,which buys, orders, receives, uses, uses or is the recipient of a commercial communication or offer related to the goods.

Consumer contract: A contract in which one of the subjects qualifies as a Consumer.

Website: The electronic interface operated by the Company on which the Contract is concluded.

Warranty: In the case of contracts concluded between the Consumer and the Enterprise, the

the guarantee undertaken for the performance of the contract, which the Company voluntarily undertakes for the proper performance of the contract in addition to its legal obligation or in the absence thereof, and
a statutory mandatory warranty.

Contract: The sales contract concluded between the Company and the Customer by using the Website, which consists of these General Terms and Conditions and the terms and conditions available on the order summary website containing the essential conditions of the individual order.

Distance contract: a consumer contract concluded within the framework of a distance sales system organised for the provision of a product or service under the contract without the simultaneous physical presence of the parties in such a way that the contracting parties use a means of communication between only distance parties in order to conclude the contract.

Product(s): the marketable movable item(s) offered on the Website intended for sale, which may be the subject of the Contract in the event of the Customer’s order.

Buyer: a person who enters into a Contract by making a purchase offer through the Website, which can be either a consumer or a non-consumer organization (a legal entity or another organization that does not qualify as such).

Enterprise: one of the contracting parties to the present GTC, an organization or a sole proprietor as defined in Section 4

2. Annex

Terms and Conditions

Important: the terms and options provided here are indicative. At the time of your order, we will send you the actual and current shipping charges, the list of options and the final delivery conditions for your specific order by email.

Magyar Posta

Pleasant and easy parcel pick-up. You can pay by credit card or cash. You can request delivery to your home address or even to your place of work. Nationwide coverage. Twice attempted delivery for MPL Business package, which is included in the basic fare. After the first unsuccessful delivery (in the case of MPL Business Package), the delivery person will consult with the addressee by phone about the time and place of the second delivery attempt, or may request the receipt of the item at a postal service point. In the case of MPL Business Parcels, the maximum weight of items delivered to your home can be 40 kg and in the case of MPL Postal Parcels, 20 kg.

More info: https://www.posta.hu/kuldemeny_erkezese/haznal_torteno_csomagkezbesites

Personal pickup

You can also pick up the Product in person in our showroom.

The address of our showroom: 2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.

Opening hours of our showroom: by phone or e-mail

Personal pick-up fee: 0 HUF (free)

3. Annex

Payment solutions

Important: the terms and options provided here are indicative. At the time of your order, you can find a list of actual and current payment options for your specific order and the final payment terms in our information provided during the order process.

Bank transfer

You may also pay for the Products in the usual way by bank transfer. Please be sure to enter the order ID in the “Announcement” box of the transfer. The order ID is included in the confirmation email. Always check your bank account number several times and compare it with the bank account details at the beginning of the GTC (point 4), because the party initiating the bank transfer, i.e. you, is responsible for erroneous bank transfers.

Cash on delivery

If you wish to pay the price of the Product upon receipt, you may do so by selecting the “Cash on delivery” option. We reserve the right not to display this payment method for your specific order in all cases.

Cash payment upon personal pick-up

If you pick up the Product in person in our showroom, you can only pay the price in cash.

4. Annex

Sample Withdrawal Statement

Only if you wish to withdraw from the contract, please complete it and return it to one of the contact details indicated below.

Company details:

Company:	Németh Iván
Seat:	2120 Budapest, Dunakeszi, Dália u. 18.
Telephone:	+36 30 303 5023
Email:	historischerkachelofen@gmail.com
Tax number:	66920706133

I/were, the undersigned, declare that I exercise/exercise my right of withdrawal/right of withdrawal in respect of the contract communicated to the Company in connection with the sale and purchase of the following product(s):

Order number: ……………………………………………………………

Product Name: ………………………………………………………….

Date of conclusion of the contract / date of receipt:

Name of consumer(s) exercising withdrawal: …………………………………………………………….

Address of the consumer(s) exercising withdrawal: ……………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………

The fastest and safest way to refund your money is a bank transfer, so we definitely recommend choosing a bank transfer when withdrawing! If you would like to receive a refund as quickly as possible by bank transfer, please do not forget to fill in this section!

If you provide the following data, you agree that the Company will refund you the total amount paid by you in the form of a bank transfer:

Beneficiary Name: …………………………………………………………………………

Bank account number: ……………………………………………………………………………….

Your email address provided at the time of purchase/registration: ………………………………………

Beget.:…………………………………………. year…………………..month………………day

…………………………………………………………………………………………

Signature of consumer(s)

(Please sign it only if you send it to us by post!)

5. Annex

INFORMATION ON WARRANTY RIGHTS

The Company only sells used, antique, old tiles through the site.

You may exercise your rights set out in the Notice if the Company has performed a defective performance for you.

Defective performance is when the Enterprise’s service (the Product) does not meet the quality requirements set out in the Contract or by law.

It is important that the Company did not perform in error if you knew or should have known about the defect at the time of signing the contract (e.g. in the case of a reduced discounted Product).

The Company’s service (the Product or other related services) is considered to be contractually compliant if the following are met:

comply with the contract’s description, quantity, quality, type, and have the contractually specified functionality, compatibility, interoperability and other contractual features;
it must be suitable for any purpose specified by the consumer and which the consumer has brought to the attention of the Company at the latest at the time of concluding the contract and which the Company has accepted;
have all the accessories and operating instructions specified in the contract, including installation instructions, installation instructions and customer service support; and
You must provide the updates specified in the contract.

A further condition of contractual performance is that the Product or other service of the Enterprise:

be suitable for the purposes prescribed by the applicable code of conduct in the case of the same type of service in the absence of legislation or technical standard;
have the quantity, quality, performance and other characteristics that the consumer can reasonably expect, in particular in terms of functionality, compatibility, accessibility, continuity and safety, which are customary for the same type of service, taking into account the public information of the Company, its representative or any other person involved in the distribution chain on the specific characteristics of the service, in particular in advertising or on a label. statement;
be provided with accessories and instructions that the consumer can reasonably expect, including packaging and instructions for commissioning; and
it must comply with the characteristics and description of the service presented by the company as a sample, model or made available as a trial version prior to the conclusion of the contract.

Important: The Business’s service does not have to comply with the public statement referred to in (ii) if the Business proves that

1. he did not know, and did not need to know, public revelation;
2. the public statement has already been duly corrected by the time the contract is concluded;

3. The public statement could not have influenced the decision of the entitled party to conclude the contract.

Defective performance in the case of a contract for the sale of goods

The Company performs defectively if the defect of the goods is due to improper installation, provided that:

the commissioning is part of the sales contract and has been carried out by the undertaking or under the responsibility of the undertaking;

2. the commissioning had to be carried out by the consumer and the improper operation

placement is a consequence of deficiencies in the deployment instructions provided by the undertaking or, in the case of goods containing digital elements, by the provider of digital content or digital services.

If, according to the sales contract, the goods are put into service by the company or the commissioning is carried out under the responsibility of the company, the performance is deemed to have been completed by the company when the commissioning is completed.

If, in the case of goods containing digital elements, the contract of sale provides for the continuous supply of digital content or digital services for a specified period of time, the business is liable for a defect in the goods in relation to the digital content or digital service, provided that the defect

in the case of continuous service for a duration not exceeding two years, within two years from the date of performance of the goods; or
in the case of continuous service for a period of more than two years, it occurs or becomes recognizable during the entire duration of the continuous service.

Defective performance cannot be established if the consumer was specifically informed at the time of concluding the contract that a specific characteristic of the goods differs from the requirements described in this Policy, and the consumer has separately and expressly accepted this deviation at the time of concluding the sales contract.

Relationship between Warranty and Guarantee

Warranty and warranty rights apply side by side. The fundamental difference between them is that in the case of a warranty, the rules of the burden of proof are laid down more favourably for the Consumer.

Defective performance

A Product is considered defective if it does not meet the quality requirements in force at the time of placing on the market or if it does not have the characteristics specified in the manufacturer’s description.

It does not qualify as defective performance if the entitled party knew or should have known about the defect at the time of concluding the contract.

In the case of a consumer contract, it shall be presumed until proven otherwise that the defect identified by the Consumer already existed at the time of performance within one year of performance, unless this presumption is incompatible with the nature of the thing or the nature of the defect.

Warranty

In the event of a defective performance by the Company, you may enforce a implied warranty claim against the Company in accordance with the rules of the Civil Code and Government Decree 373/2021 (VI.30.). In the case of the purchase of a new product purchased within the framework of a consumer contract, you can enforce your warranty claims within a 2-year limitation period from the date of receipt for product defects that no longer existed at the time of delivery of the product. After a two-year limitation period, you can no longer enforce your implied warranty rights in the case of new products.

With regard to the fact that the Company only offers the purchase of antique, used, old tiles, the warranty and warranty rules are different from the general rules. The Customer may only enforce its warranty rights with regard to defects that go beyond defects resulting from use and that were not known to the Customer at the time of purchase of the Product.

In the case of used products, a limitation period of less than 2 years may be stipulated. In the case of the Products sold by the Company, the Company undertakes a 1-year warranty in all cases, according to which you can enforce your implied warranty claim within a 1-year limitation period.

If it is not a consumer contract, the entitled party may enforce its warranty claims within a 1-year limitation period from the date of receipt.

You may enforce your implied warranty claim directly against the Company.

Claims that can be enforced under implied warranty

You may request repair or replacement at your option, except if the fulfilment of the claim you have chosen is impossible or would result in a disproportionate additional cost to the Company compared to the fulfilment of any other claim. If you did not request or could not request the repair or replacement, you may request a proportionate reduction of the consideration or, as a last resort, you may withdraw from the contract. There is no place for withdrawal due to a minor error.

The deadline for correction starts when the consumer goods are received.

You shall notify the Company of the defect immediately after discovering it, but no later than within two months of discovering the defect.

You may also switch from your chosen implied warranty right to another, but you shall bear the cost of the change, unless it was justified or the Company gave a reason for it.

If you enforce your warranty claim in respect of the part that can be separated from the Product – with regard to the defect indicated – the warranty claim will not be deemed to have been enforced for the other parts of the Product.

The conclusion of the contract shall be deemed to be proven if the Consumer presents the receipt certifying the payment of the consideration – the invoice or receipt issued on the basis of the Act on Value Added Tax – by the Consumer.

2. Exemption of the Company from its implied warranty obligation

Within one year from the performance of the contract (12 months in the case of the sale and purchase of goods and goods containing digital elements), there are no other conditions for the enforcement of your implied warranty claim other than the notification of the defect, if you prove that you purchased the Product from the Company (by presenting an invoice or a copy of the invoice). In such a case, the Company shall only be exempt from the warranty if it rebuts this presumption, i.e. proves that the defect of the Product arose after it was handed over to you.

If the Company can prove that the cause of the defect was caused by a reason attributable to you, it is not obliged to grant your warranty claim. However, after one year from the date of performance, you are obliged to prove that the defect you have identified already existed at the time of performance.

The Company may refuse to bring the goods into conformity with the contract if repair or replacement is impossible or if it would result in disproportionate additional costs for the Company, taking into account all circumstances, including the value of the service in perfect condition and the seriousness of the breach of contract.

The consumer is entitled to demand a proportionate reduction of the consideration or to terminate the sales contract, in accordance with the gravity of the breach of contract, even if:

the undertaking has not carried out the repair or replacement, or has carried it out but has not fulfilled the conditions set out in Paragraph 13(3) in whole or in part, or has refused to bring the goods into conformity with the contract in accordance with Paragraph (1);
repeated performance defects have arisen, despite the fact that the company has attempted to bring the goods into conformity with the contract;
the defect in performance is so serious that it justifies an immediate price reduction or the immediate termination of the sales contract; or
the undertaking has not undertaken to bring the goods into conformity with the contract, or it is obvious from the circumstances that the undertaking will not bring the goods into conformity within a reasonable period of time or without significant harm to the consumer’s interests.

If the consumer wishes to terminate the sales contract on the grounds of defective performance, the company is responsible for proving that the defect is insignificant.

The Consumer is entitled to withhold the remaining part of the purchase price in part or in full – in accordance with the gravity of the breach of contract – until the company fails to comply with its obligations related to the conformity of the performance and the defective performance.

A reasonable period of time to carry out the repair or replacement of the goods shall be calculated from the date on which the consumer communicated the defect to the Business.

The Consumer must make the goods available to the Company in order to carry out the repair or replacement.

Conditions:

The Company must ensure the return of the replaced goods at its own expense. If the repair or replacement requires the removal of goods which, in accordance with the nature and purpose of the goods, have been put into service before the defect became recognisable, the obligation to repair or replace includes the removal of the non-compliant goods and the putting into service of the goods supplied or repaired as replacements, or bearing the costs of removal or commissioning.

The reduction of the consideration is proportional if its amount is equal to the difference between the value of the goods due to the Consumer in the event of contractual performance and the value actually received by the Consumer.

The Consumer’s implied warranty right to terminate the sales contract may be exercised by a legal declaration addressed to the Company expressing the decision on termination.

If the defective performance concerns only a certain part of the goods supplied on the basis of the sales contract, and the conditions for exercising the right to terminate the contract are met, the Consumer may terminate the sales contract only in respect of the defective goods, but may also terminate the sales contract in respect of any other goods acquired together with them, if the Consumer cannot reasonably be expected to keep only the goods that comply with the contract.

If the Consumer terminates the sales contract in its entirety or, in accordance with the above paragraph, in respect of part of the goods supplied on the basis of the sales contract,

1. the Consumer must return the goods concerned to the company at the expense of the business; and

2. the Company must immediately refund the purchase price paid to the consumer for the goods in question as soon as they have received the goods or the certificate supporting the return of the goods.

Product warranty

In the event of a defect in the Product (movable property), the Customer, who qualifies as a consumer, may withdraw at his or her choice (see Section 6) or enforce a product warranty claim.

You have the right to enforce a warranty claim and a product warranty claim for the same defect at the same time, in parallel with each other. However, in the event of successful enforcement of a product warranty claim, you may enforce your implied warranty claim against the manufacturer for the replaced product or repaired part.

Claims that can be enforced under product warranty

The manufacturer or distributor is only exempt from its product warranty obligation if it can prove that:

the product has not been manufactured or marketed in the course of its business activities, or
the defect was not recognisable at the time of placing on the market according to the state of science and technology, or
The defect of the product is due to the application of a law or a mandatory official regulation.

It is enough for the manufacturer or distributor to prove one reason for exemption.

Warranty

In the event of defective performance, the Company is obliged to provide a warranty for the sale of new durable consumer goods (e.g. technical articles, tools, machines) listed in Government Decree 151/2003 (IX.22.) on the mandatory warranty for certain durable consumer goods, as well as their accessories and components within the scope specified therein.

The (material) scope of the Decree only covers new Products and only applies to Products sold within the framework of a consumer contract concluded in the territory of Hungary and listed in the Annex to Decree No. 10/2024 (VI.28.) on the definition of the scope of durable consumer goods subject to the mandatory warranty.

Warranty rights can only be enforced by the Customer, who is a consumer.

The Company shall communicate the duration of the warranty for each Product at the latest through the data on the warranty card (warranty card) issued by the Customer at the time of receipt of the Product.

The Company is only exempt from its warranty obligation if it proves that the cause of the defect arose after performance.

Warranty Duration

two years in the case of a sales price of HUF 10,000 but not exceeding HUF 250,000,
Above a sales price of HUF 250,000, three years.

Failure to comply with the above deadlines shall result in the forfeiture of rights. The part of the repair period during which you are unable to use the Product for its intended purpose does not count towards the warranty period.

The warranty period starts from the date of delivery of the consumer product to you or, if the installation is carried out by the Company or its agent, from the date of commissioning. If you put the consumer product into operation more than six months after delivery, the starting date of the warranty period is the date of delivery of the consumer product.

The warranty period starts again in the case of replacement (repair) of the Product or part of the Product for the replaced (repaired) Product (part) and for the defect occurring as a result of the repair.

Warranty claims

In the event of a defect covered by the warranty, you may:

may require correction in the first place. Replacement is possible after the first repair, if it is established that the consumer product cannot be repaired and you do not request the fulfilment of another claim. You can also request a replacement if the repair is not carried out within thirty days of the notification of the repair request. A claim for replacement is also based if the consumer product fails again after being repaired three times during the warranty period, provided that you do not request another claim. If replacement is not possible in the above cases, you can also claim a refund of the purchase price.
at its option, you may demand repair or replacement based on your implied warranty right, unless the performance of the chosen warranty claim is impossible or if it would result in disproportionate additional costs for the Company compared to the fulfilment of the other warranty claim, taking into account the value of the Product in perfect condition, the gravity of the breach of contract and the harm to your interests caused by the fulfilment of the warranty claim.
if the Company has not undertaken to repair or replace, it will not be able to comply with this obligation within the appropriate period of time and in your best interests, or if it has ceased to have an interest in the repair or replacement, it may withdraw from the contract. There is no place for withdrawal due to a minor error.

Defects that preclude warranty claims

A defect is not covered by a warranty if the cause of the defect occurred after the Product was delivered to you, such as, for example, if the defect was caused by the defect.

improper commissioning (unless the installation was carried out by the Company or its agent, or if the improper commissioning is due to an error in the operating instructions),
improper use, ignoring the contents of the instructions for use and operation,
improper storage, improper handling, vandalism
elemental damage or natural disaster.

Procedure in the event of a warranty/warranty claim (in the case of a Customer who is a consumer)

You may also enforce your claim for repair directly at the Company’s registered office, at any of its premises, branches and at the repair service indicated by the Company on the warranty card. You may submit your warranty claims to the Company through the contact details specified in Section 4.

You are responsible for proving the conclusion of the contract (with an invoice, receipt).

The Company shall bear the costs related to the fulfilment of the warranty obligation.

The Company is obliged to keep a record of the warranty or guarantee claim you have filed with it and to provide you with a copy of it without delay in a verifiable manner.

Repairs or replacements must be carried out within an appropriate period of time, taking into account the characteristics of the Product and the intended use of the Product, in a manner that is in your best interest.

If the Company is unable to make a statement on the fulfilment of a warranty or guarantee claim filed by you at the time of its notification, it shall notify you of its position within five working days, in a verifiable manner.

Other rules for repair in the event of a mandatory warranty

In a contract between a consumer and a business, the parties may not enter into an agreement that differs from the provisions of Government Decree 45/2014 (II.26.) to the detriment of the Consumer.

If during the warranty period:

during the first repair of the Product, the Company establishes that the consumer product cannot be repaired, and unless otherwise specified by you, the Company is obliged to replace the Product within eight days.
the Product fails again after three repairs – unless otherwise specified by you – or, if you do not request a proportional reduction of the purchase price, the Company is obliged to replace the Product within eight days.
if the Product is not repaired within thirty days from the date of notification of the repair request to the Company, the Company is obliged to replace the Product within eight days of the expiry of the thirty-day deadline without success, unless otherwise specified by you.

If it is not possible to replace the Product, the Company shall be obliged to refund to the consumer within eight days the purchase price indicated on the warranty card or, in the absence thereof, on the receipt certifying the payment of the consideration for the Product presented by the consumer – on the invoice or receipt issued pursuant to the Act on Value Added Tax.

If the Product fails again after being repaired three times during the warranty period, you are entitled to contact the Company to request a repair or a proportional reduction of the purchase price. If you do not exercise these rights or have not made a statement about them, the Company must replace the Product within eight days. If this is not possible, you must refund the sale price on the invoice or receipt within eight days.

During repair, only new parts may be installed in the Product.

If the Company fulfils its warranty or guarantee obligation in a manner other than the right you wish to enforce, the reason for this must be stated in the minutes.

Replacement request within three business days

If you make a replacement claim due to a defect in the Product within three working days from the date of purchase (commissioning), the Company may not invoke a disproportionate additional cost but is obliged to replace the Product, provided that the defect prevents the intended use.

Parallel enforcement

You have the right to assert implied warranty and warranty claims and product warranty claims for the same defect at the same time, in parallel.

Dispute resolution

If a legal dispute arises between the parties that cannot be resolved amicably, you may initiate a conciliation board procedure as indicated in Section 8 of the GTC.

The Company does not assume any warranty or liability for damages caused by faulty or negligent handling, excessive use, or other improper use of the Product after the risk of damage has been transferred.

CONCEPTS

“goods” means movable goods, including water, gas and electricity in containers, bottles or other quantities or in a specified capacity, as well as goods containing digital elements (equivalent to the Product in the terms of the Contract);

goods containing digital elements (Product): movable goods that contain or are linked to digital content or digital services in such a way that the goods would not be able to fulfil their functions without the digital content or digital service concerned;

digital environment: the hardware, software and network connection used by the consumer to access or use digital content or digital services;

Digital service:

a service that allows the consumer to create, manage, store or access digital data, or
a service that enables the sharing or other interaction with digital data uploaded or generated by the consumer and other users of the service;

consumer: a consumer as defined in the Civil Code;

functionality: the ability of a product containing digital elements, digital content or a digital service to perform its functions for its purpose;

manufacturer: the producer of the product, in the case of an imported product, the importer importing the product into the territory of the European Union, and any person who or which identifies himself as a manufacturer by indicating the name, trademark or other distinguishing mark of the product;

integration: the combination and integration of digital content or a digital service with the different components of the consumer’s digital environment in such a way that the digital content or digital service can be used in accordance with the requirements of contractual performance;

interoperability: the ability of a good containing digital elements, digital content or digital service to interoperate with hardware and software that is different from that with which the same type of goods, digital content or digital services are normally used;

warranty: a guarantee undertaken for the performance of a contract under the Civil Code, which the company voluntarily undertakes for the proper performance of the contract in addition to its legal obligation or in the absence thereof;

‘compatibility’ means the ability of a good containing digital elements, digital content or digital service to interact, without the need for conversion, with hardware or software with which goods, digital content or digital services of the same type are normally used;

personal data: personal data as defined in Article 4(1) of the GDPR;

durability: the ability of a product to retain its required functions and performance under normal use;

durable medium: any device that enables a consumer or a business to store data addressed to him or her personally in a manner that is accessible in the future and for a period appropriate to the purpose of the data, and to display the stored data in an unchanged form;

free of charge: without payment of the necessary costs incurred in order to bring goods, digital content or digital services into conformity with the contract, in particular postage, transport costs, labour costs or material costs;

“undertaking” means an undertaking as defined in the Civil Code, including a person acting in the name of or for the benefit of a undertaking;

purchase price: the consideration paid for the goods and for the supply of digital content or digital services

6. Annex

TERMS AND CONDITIONS OF SALE ON A DEVICE THAT ALLOWS COMMUNICATION BETWEEN REMOTE PARTIES (IN PARTICULAR ORDERING ON A PLATFORM THAT ALLOWS TELEPHONE, E-MAIL AND OTHER COMMUNICATION)

The provisions set out in the Annex below apply only to orders placed by phone/e-mail/other means of communication (e.g. chat). Points 1 to 10 of the GTC shall be applied accordingly to those not regulated in this Annex.

Steps of the ordering process

If you wish to place your order by phone/e-mail or other platform that allows such communication, you may do so by calling the telephone number/e-mail address indicated in Section 1 (“Business Details”) / on the platform operated by the Company of your choice. Orders can be placed by phone on weekdays between 9 a.m. and 5 p.m.

The Customer has the following options to view the Products offered for sale on the Website:

classifieds portals,
auction portals,
On the website (antiker-kachelofen.eu),
Viewing in person.

The Product advertised for sale in the above ways can be purchased by the Customer by contacting the Enterprise in accordance with the rules of the given advertising site – by e-mail, telephone or other channel enabling communication.
The Company will send the Customer the contact details of the Website, where the Customer can directly select the Product they wish to purchase.
The Customer must then indicate to the Company by e-mail or other channel enabling electronic communication which Product he or she wishes to purchase.
The Company shall then send the parameters of the given Product, the price, the calculated delivery cost and the expected time of delivery by e-mail or other channel enabling electronic communication. The Customer also has the opportunity to arrange the transport for himself. In this case, the Customer is obliged to notify the Enterprise, so the Company does not calculate with the delivery costs for the Customer.
If the Customer has accepted the price calculated by the Company and any shipping costs, the Customer will receive an e-mail confirmation from the Business.
Based on the agreement of the Parties, the delivery is carried out, and then the Product is handed over to the Customer by the Enterprise; and the payment and receipt of the Product will take place on the part of the Customer.

Conclusion of the contract

If you have placed your order by e-mail, telephone or other platform that allows communication, the contract will be concluded as soon as the confirmation and offer acceptance e-mail sent by our Company becomes available to you in your e-mail account.

The contract concluded over the phone is also concluded with your verbal declaration of will.

7. Annex

DIFFERENT RULES FOR ORDERING IN THE SHOWROOM

The provisions set out below apply only to purchases and orders placed in the Showroom. Points 1 to 10 of the GTC shall be applied accordingly to those not regulated in this Annex.

You can also view some of our products in person in our showroom at a pre-arranged time.

You can personally see the quality and essential features of our products in the Showroom, and you can ask our employees to inform you about our products and other products.

Please note that we are not able to display all products listed on the Company’s Website in the Showroom.

Buy in stock

All products selected in stock in the Showroom can be purchased at the checkout.

If you want to buy your product(s) in stock:

- you can request its delivery

- For smaller objects, you can do this yourself.

We will inform you about the delivery time when placing your individual order.

Exercising the right of withdrawal

If you purchase a product that is in stock or exhibited in the Showroom, or if you place an order in person for a product that is not in stock or not on display, you may not exercise the requirements of Decree No. 45/2014. of the Consumer Decree.

Other provisions

After placing an order in the Showroom, these GTC will be made available in our Showroom and will also be sent to you by e-mail.

8. Annex SPECIAL CONDITIONS FOR CUSTOMERS WHO ARE NOT CONSUMERS (CORPORATE, INSTITUTIONAL)

This chapter contains the information on the data of persons who are not consumers (corporate/institutional, etc.) Conditions applicable to customers that differ from the legal terms and conditions applicable to them.

Conclusion and content of the contract

The custom widely known and regularly applied by the subjects of a similar contract in the given line of business does not become the content of the contract, unless its application between the parties – also in view of their previous relationship – would be unjustified.

2. Striking disproportion in value

If there is a remarkably large disproportion between the value of the service and the consideration at the time of conclusion of the contract, without one of the parties being guided by the intention of providing the free benefit, the injured party may not challenge the contract. This provision does not apply to the price incorrectly indicated by the Company in Section 11.

3. Implied warranty rights

In the case of a contract for the sale and purchase of goods qualifying as movable property, the provision of digital content or the provision of digital services, the Non-Consumer Buyer may not repair the defect itself at the expense of the obligated party within the framework of exercising its implied warranty rights, nor may it have it repaired by someone else.

4. Transition to a different implied warranty law

The entitled party may not switch from one of the chosen implied warranty rights to another.

5. Limitation of implied warranty claims

The beneficiary’s implied warranty claim expires within six months from the date of performance.

The part of the repair period during which the entitled party is unable to use the thing for its intended purpose is not included in the limitation period.

The limitation period for the part of the thing affected by the repair does not start again. This rule shall also be applied in the event that a new error arises as a result of the correction.

6. Assertion of warranty rights as an objection

The entitled party may no longer enforce its implied warranty rights as an objection to a claim arising from the same contract if the implied warranty claim is time-barred.

7. Bearing costs

The cost of sending the Product affected by the repair to the Business shall be borne by the Non-Consumer Customer. The Company undertakes to pay the return fee to the delivery address of the Non-consumer Customer at its own expense after the repair of the Product returned for repair.

The costs related to the fulfilment of the warranty obligation are borne by the Company and the Non-Consumer Customer in a 50-50% ratio.

At the Company’s option, the enforcement of rights may also be carried out with the help of an expert. The parties agree on the person of the expert. The parties are obliged to advance the expert fee in 50-50%; The parties are also obliged to pay the full amount of the expert’s fee in half and half.

8. Manufacturer’s warranty rules

If there is a voluntary manufacturer’s warranty, information about it can be found on the product page, directly in the product description.

9. Compensation in case of defective performance

The Non-Consumer Customer may request a correction from the Company in order to enforce its claim arising from defective performance. If the repair would be impossible or would result in disproportionate additional costs, the Non-Consumer Customer may request the Company to reimburse the depreciation resulting from the use. When calculating the amount of depreciation, the Company deducts the depreciation arising from the use of the Product from the purchase price of the Product and refunds the amount thus received, reduced in proportion to depreciation, to the Non-Consumer Customer.

The extent of the Company’s liability for damages in respect of the service may not exceed the purchase price of the product. This claim for damages shall be time-barred within the time limit set for the enforcement of implied warranty rights. The creditor may not enforce his claim for damages as an objection to a claim arising from the same contract if the claim for damages has already expired.

10. Legal consequences of the Company’s delay in the case of a sale and purchase

The Company is obliged to make the item available to the Non-Consumer Customer without delay, but no later than within thirty days after the conclusion of the contract. In the event of a delay on the part of the Enterprise, the Non-Consumer Customer shall be entitled to set an additional deadline. If the Company fails to perform within the additional deadline, the Non-Consumer Customer shall be entitled to withdraw from the contract. The Non-Consumer Customer is entitled to withdraw from the contract without setting an additional deadline if:

a) the Company has refused to perform the contract; or

b) the contract should have been performed according to the agreement of the parties or by reason of the recognizable purpose of the service at the specified time of performance – and not at any other time.

11. Wrong price

The Company is entitled to change the price indicated in the confirmation e-mail at any time until the delivery of the Product, in which case the Non-Consumer Customer is free to exercise his right of withdrawal.

In this context, the exclusion of rights applied in the case of a striking disproportion in value in point 2 concerning the defective price is not authoritative.

CONCEPTS

Non-consumer Customer: a person who places an order through the www.antiker-kachelofen.eu/ site and who does not qualify as a Consumer, such as a legal entity or an organization that does not qualify as a Consumer, or a sole proprietorship.

Not included in the Terms and Conditions:

General attention:

The tiles on the www.antiker-kachelofen.eu site are old and used, may have cracks, breaks, and glaze flakes may occur on them. The tiles are not perfect. Not all tiles have the same color or shape, angle, curve, height, width, or pattern. Some tiles can be copies or additions. The doors are also old, they may not be functional, deformed and need to be replaced at the buyer’s own expense. Before buying, it is worth consulting with a tile stove builder about the construction methods and fees, such as double-shell construction or electric operation. The perceived color of the tiles may differ from the colors shown in the images, depending on the lighting conditions. The tiles on the website only mean the outer covering, the interior, the firebox and the chimney connection must be made and implemented by the stove builder in accordance with the effective legislation, in a properly designed chimney for an additional cost. The construction form shown in the pictures is only a variation. Other structures can also be developed. For a wood-fired stove, the floor should be able to support around 1000-3500 kg, depending on the weight of the stove, its dimensions and the weight of the material (clay, bricks, sand) used to build the stove. In the case of electric heating, the weight of the stove is lower.

Possible downloadable version of the withdrawal statement:

Withdrawal Form Németh I -1

Privacy Policy

Iván Németh sole practitioner (hereinafter referred as: Controller), during selling the advertised products – which products shall be seen on the following websites (hereinafter referred as: Website)

www.antiker-kachelofen.eu

controls the data of the customers and visitors (hereinafter referred together as: Data Subject) of the Website.
By making contact or a purchase, Data Subject shall accept the contents of this Privacy Policy, and consent to the data processing defined below.
1. Name of Controller
Name: MSc. Iván Németh
Seat, administrative address: Hungary, 2120 Dunakeszi Dália u.18.

Telephone: 00.3630303502-3
E-mail: historischerkachelofen (at) gmail.com
EU Tax Number: 66920706
Registration number: 40930506

Registration authority: Government Office of Budapest
Web hosting service provider:
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Phone: +1 650-253-0000
Number assigned in the data protection register: AIH-84324/2015
Controller hereby informs Data Subjects of the personal data processed by him, his principles and practice followed in relation to processing personal data and the means and possibilities of exercising rights by Data Subjects.

2. Definitions
Data subject: shall mean a natural person who has been identified by reference to specific personal data, or who can be identified, directly or indirectly;
Personal data: shall mean any information relating to the data subject, in particular by reference to his name, an identification number or to one or more factors specific to his physical, physiological, mental, economic, cultural or social identity, and any reference drawn from such information pertaining to the data subject;
The data subject’s consent: means any freely and expressly given specific and informed indication of his wishes by which the data subject signifies his agreement to personal data relating to him being processed without limitation or with regard to specific operations;
the data subject’s objection: shall mean an indication of his wishes by which the data subject objects to the processing of his personal data and requests that the processing of data relating to him be terminated and/or the processed data be deleted;
controller: shall mean the natural or legal person, or unincorporated body which alone or jointly with others determines the purposes of the processing of data, makes decisions regarding data processing (including the means) and implements such decisions itself or engages a data processor to execute them
processing of data: shall mean any operation or set of operations that is performed upon data, whether or not by automatic means, such as in particular collection, recording, organization, storage, adaptation or alteration, use, retrieval, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, blocking, erasure or destruction, and blocking them from further use, photographing, sound and video recording, and the recording of physical attributes for identification purposes (such as fingerprints and palm prints, DNA samples and retinal images);
data processing: shall mean the technical operations involved in data control, irrespective of the method and instruments employed for such operations and the venue where it takes place, provided that such technical operations are carried out on the data;
data processor: shall mean a natural or legal person or unincorporated organization that is engaged under contract in the processing of personal data, including when the contract is concluded by virtue of law;
disclosure by transmission: shall mean making data available to a specific third party;
public disclosure: shall mean making data available to the general public;
erasure of data: shall mean the destruction or elimination of data sufficient to make them irretrievable;
blocking of data: shall mean the marking of stored data with the aim of limiting their processing in future permanently or for a predetermined period;
destruction of data: shall mean the complete physical destruction of the medium containing data;
third party: shall mean any natural or legal person or unincorporated organization other than the data subject, the controller or the processor.

3. Purpose of the data processing
Controller shall control and store data provided by Data Subject (via telephone or email) under the principle of target-specific data processing and for the sole purposes of the product’s sale, contacts, delivery of the product, billing and as a future proof of the terms and conditions of the contract.
In case Customer enters the site, data shall be recorded for the purpose of making statistics and making technical improvements on the IT system.
Controller shall and may not use the given data for purposes other than the ones set above. Handing data over to third persons and authorities – unless a legally binding law provides otherwise – may occur with the prior express consent of Data Subject.
In any cases when Controller intends to use the data provided for a purpose other than the original, he shall notify Data Subject and acquires his/her express consent or provides an opportunity to prohibit such use.

4. Legal grounds of data processing
Processing of data shall be governed by Hungarian law, based on, in particular, section 5, paragraph 1, subsection a) of Act CXII of 2011 on the Right of Informational Self-Determination and on Freedom of Information (hereinafter referred as: DPA), and on Act CVIII of 2001 on Electronic Commerce and on Information Society Services.
Controller does not verify the personal data given to him. Data Subject, as a contracting party, shall have sole responsibility for the suitability of given data. By providing his/her email address, it shall be Data Subject’s responsibility that he/she alone uses the services via the provided e-mail address. Due to this responsibility, any liability in connection with any purchase or communication via the provided email address shall rest with the Data Subject who provided his/her email address.

5. Data processed
5.1. Data required in the course of making contact and ordering
In the course of making contact and ordering, Data Subject shall be required to provide the following data to Controller:
– E-mail
– Name
– Company name, in case it does not order as a consumer
– Telephone number
– Post code
– Country
– City/town
– Street, number
– VAT number (where the purchaser is a company)

5.2. Technical data
The data of Data Subject’s computer used to login shall be considered as technical, which are generated by visiting the Website and which are automatically registered by Controller’s system in the course of the technical processes. These are, in particular, the date and time of the visit, IP address and web browser type of Data Subject’s computer, the address of the viewed and last visited website.
The system stores automatically recorded information without Data Subject’s separate declaration or action, when (s)he visits or leaves the Website. Such data shall not be connected to other personal user data, unless set forth by law. Only Controller shall access the data.
The html code of the Website may contain hyperlinks coming from or pointing to an external server, which are independent from Controller. The service providers of such hyperlinks may collect user data as a reason of directly connecting to their servers.

5.3. Cookies
For the purpose of giving a personalized service, Controller shall place a small data package called ’cookie’ on Data Subject’s computer. In case the browser returns a stored cookie, the service provider managing the cookie may connect data saved during Data Subject’s current visit to the Website with previously saved data, but exclusively in respect of his own content. Controller shall use the following cookies:
The google sites hosting service provider shall use and place the following cookies on data subject’s computer. In case Data Subject dislikes cookies to be placed on his/her computer, (s)he shall be informed of the options to bar, delete etc. them
further on: https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/types/
– Temporary (session) cookies: session cookies shall be deleted automatically after Data Subject’s visit. These cookies aim to make Controller’s Website work more efficiently and in a safer way.
– Security cookie.The ’Help’ function found in most browsers’ menu bar shall give information about Data Subject’s options regarding
– banning cookies,
– accepting new cookies,
– directing his/her browser to set a new cookie or
– turning off other cookies.External servers help the independent measuring and auditing of the Website’s visitor information and other web analytics (Google Analytics). Controllers shall be able to give detailed information to Data Subject on the processing of data.
Contact information: www.google.com/analytics/
In case Data Subject may wish Google Analytics to stop measuring the above mentioned data in the described way and for the described purpose, (s)he shall install the relevant blocking add-on.6. Duration of data processing

6.1. Data provided in the course of making contact and placing an order
Processing of personal data provided in the course of registration shall end with Data Subject’s request via email or mail for deletion of his/her data. In such case the time limit for the deletion shall be no longer than 5 working days following receipt of the request.

6.2. Technical data
The system stores log information for 2 years calculated from the date of logging, except for the date of the last visit which shall be automatically overwritten by the system.

6.3. The above provisions do not affect the fulfilment of particular data retention obligations set forth by law (e.g. the obligation to retain documents in accountancy laws), or data processing based on additional consents provided on the website, or in any other manner.7. The scope of the persons getting to know the data, data transfer, data procession
It is the Controller and his colleagues who shall primarily have the right to information regarding data, who shall neither disclose nor transmit them to third parties.
Controller shall be entitled to resort to a technical data manager (e.g.: system operator, accountant). Controller shall not be liable for the processing practices of such external actors.
Identification of web hosting service provider:
Name: Google Inc.
Registered seat: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Telephone: +1 650-253-0000
Beyond the above, transmission of personal data related to Data Subject is possible exclusively in cases set forth by law, or with the consent of Data Subject.8. Rights of Data Subjects and remedies
8.1. Right to information
Data Subject may request information about personal data processed by Controller concerning him/her.
Based on a request by Data Subject, Controller shall inform Data Subject about the data processed by Controller related to Data Subject, the purpose, legal basis and period of data processing, furthermore, to whom and for what purpose Controller provides or has provided Data Subject’s data. Controller must comply with the request for information in writing, within no more than 30 days from the submission of the request.
Data Subject may have a recourse to the colleagues of Controller with any questions and observations related to data processing through the contact details indicated in point 1.8.2. Data Subject may request the erasure, rectification or blocking of his personal data
Data Subject may at any time require the deletion or alteration of his/her data recorded incorrectly. Controller shall delete data within no more than 5 working days from the receipt of the request, and in such a case, no restoration of the data will be possible. Deletion does not include data processing prescribed by law (e.g. accountancy laws), which are preserved by Controller for the prescribed period.
Data Subject shall request the blocking of his/her data. Personal data shall be blocked instead of erased if so requested by the Data Subject, or if there are reasonable grounds to believe that erasure could affect the legitimate interests of the Data Subject. Blocked data shall be processed only for the purpose which prevented their erasure.
When a data is rectified, blocked or erased, the Data Subject to whom it pertains and all recipients to whom it was transmitted for processing shall be notified. Notification is not required if it does not violate the rightful interest of the Data Subject in light of the purpose of processing.
If the data controller refuses to comply with the data subject’s request for rectification, blocking or erasure, he shall communicate the factual or legal reasons on which the decision for refusing the request for rectification, blocking or erasure is based in writing, within 30 days of receipt of the request.8.3. The Data Subject shall have the right to object to the processing of data relating to him
Data Subject shall have the right to object to the processing of data relating to him. In the event of objection, controller shall investigate the cause of objection within the shortest possible time inside a fifteen-day time period, adopt a decision as to its soundness and shall notify the data subject in writing of his decision.
Data Subject may exercise his/her rights indicated in point 8. through the contact details indicated in point 1.8.4. Due to the Hungarian laws (Act CXII of 2011 and Act V of 2013 on the Civil Code) Data Subject shall
1. lodge a complaint with the National Authority for Data Protection and Freedom of Information (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu) or
2. seek judicial remedy.
Controller may claim damages in case Data Subject provided third party’s data in the course of making a purchase, or caused damages in any manner during the usage of the Website. In such cases, Controller provides all cooperation and support to establish the identity of the wrongdoer.

9. Usage of email addresses
Controller pays special attention to the lawfulness of using the e-mail addresses processed by Controller.
Processing e-mail addresses principally serve the purpose of the identification of Data Subject, the performance of orders, and contact; thus, e-mail is sent primarily with these purposes.10. Data security
Controller shall take all steps necessary to guarantee the security of data, and further takes all technical measures to protect the registered, stored and controlled data and to prevent their destruction, unauthorized use and unauthorized alteration. He also commits himself to take all steps to inform all third parties to whom he may disclose or transmit data of their relevant obligations.

11. Other provisions
Controller reserves the right to amend the present Privacy Policy unilaterally, with the prior notification of Data Subjects. After the entry into force of the amendment, Data Subject accepts the contents of the amended Privacy Statement by making a new purchase, with conduct that implies acceptance.
The present Privacy Policy shall be valid from 6th January, 2015.
The Privacy Policy is available for download here:

www.antiker-kachelofen.eu/impressum

Érdekli valamelyik antik cserépkályhánk?

Kérjen ajánlatot vagy tegye fel kérdését.
Munkatársaink rövid időn belül válaszolnak, és segítenek megtalálni az Ön számára legmegfelelőbb darabot.”

Antik Cserépkályhák

Eladó Antik Cserépkályhák

J20: 75*250cm Vase not original

C14: 245*75*65cm Antik Cserépkályha

C22: 220-240 cm Cini Soba

J18 Meissen: 280 ca. zabytkowy piec kaflowy

C23 cm 65*240cm Zabytkowy piec kaflowy

F25: 70*240cm Cini Soba

F37 Hardtmuth cserépkályha

J15: valószínűleg 40–50 éves: 75*210 cm antik cserépkályha

F40: 8242202 cm régi terrakotta kályha

F36: 75*240cm Hardtmuth Cserépkályha

E5: 75*230 cm empire stílusú cserépkályha

C19: 9575277 cm antik cserépkályha

C11: 300*110 cm régi terrakotta kályha

J17: 60*270cm ca. Zabytkowy Piec kaflowy

Z7: 120*80*320cm antik cserépkályha

J9: 250*90 cm kb. antik cserépkályha

C20 Meissen: 60*215cm Antik cserépkályha

C10: 250*90cm antik cserépkályha

Antik cserépkályha

Z6: 5570237 cm Meissen cserépkályha

F35: 8060250 cm Art Deco cserépkályha

Sz4: 11082360 cm Villeroy & Boch antik cserépkályha

B6: 100*295 cm (max. 325 cm) barokk cserépkályha

DL1: 70*70*210cm Delft antik cserépkályha

E3: 9090250 cm empire stílusú cserépkályha

E4: 75*270 cm (váz: 35 cm tartalmazva) Krasnis antik

C18: 7060240 cm történelmi cserépkályha

Ba10: 250 cm neobarokk cserépkályha (valószínűleg 40–50 éves)

R1: 60*86*265 antik cserépkályha

F34: 290 cm

J19: 75*253 cm (váz: 35 cm) antik cserépkályha

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK MAGYAR

Adatkezelési Tájékoztató

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DEUTSCH

Auskunft über Datenverwaltung

General terms and condition in English

Privacy Policy

Érdekli valamelyik antik cserépkályhánk?

2120, Dunakeszi

+36 30 303 5023

historischerkachelofen@gmail.com

C14: 2457565cm Antik Cserépkályha

Z7: 12080320cm antik cserépkályha

DL1: 7070210cm Delft antik cserépkályha

R1: 6086265 antik cserépkályha